Naprawianie błędu „Błąd aplikacji: wyjątek po stronie klienta” w przeglądarce Chrome

Jeśli podczas próby otwarcia witryny w przeglądarce Google Chrome pojawia się komunikat o błędzie „Błąd aplikacji: Wystąpił wyjątek po stronie klienta” , zazwyczaj oznacza to, że witryna zaczęła się ładować, ale kod strony uległ awarii podczas działania w przeglądarce.

Ten błąd jest często związany z uszkodzonymi danymi z pamięci podręcznej witryny, uszkodzonymi plikami cookie, konfliktami rozszerzeń , nieaktualną wersją przeglądarki Chrome lub ustawieniami przeglądarki, które zakłócają ładowanie i wykonywanie plików JavaScript witryny. W niektórych przypadkach problem nie dotyczy komputera, ale raczej wadliwego, niekompletnego lub niezgodnego kodu samej witryny.

Ponieważ problem ten może być spowodowany przez przeglądarkę Chrome lub samą witrynę, najlepiej zacząć od szybkiego sprawdzenia po stronie przeglądarki, a następnie sprawdzić, czy problem występuje tylko na tej konkretnej stronie.

1. Wypróbuj witrynę w trybie incognito

Przed zmianą jakichkolwiek ustawień przetestuj witrynę w trybie incognito. Tryb incognito uruchamia Chrome z nową, tymczasową sesją i domyślnie wyłącza rozszerzenia, chyba że zostały one ręcznie włączone. To jeden z najszybszych sposobów sprawdzenia, czy problem jest spowodowany przez dane w pamięci podręcznej, pliki cookie, czy konflikt rozszerzeń.

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
2. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
3. Wybierać Nowe okno incognito.
   
4. Otwórz witrynę w oknie incognito.
5. Jeśli strona działa tam prawidłowo, problem najprawdopodobniej jest związany z rozszerzeniami, plikami cookie lub danymi przeglądarki zapisanymi w pamięci podręcznej podczas zwykłej sesji przeglądarki Chrome.

2. Wykonaj gruntowne odświeżenie strony

Aby rozwiązać problem nieprawidłowego ładowania się stron w Chrome, który może być spowodowany korzystaniem przez przeglądarkę z nieaktualnych plików stron internetowych, skutecznym rozwiązaniem jest przeprowadzenie twardego odświeżenia. Podczas gdy regularne odświeżanie może ponownie wykorzystać część zasobów pamięci podręcznej, twarde odświeżenie zmusza Chrome do żądania zupełnie nowych kopii plików stron.

1. Otwórz witrynę, której dotyczy problem, w przeglądarce Google Chrome.
2. Naciśnij klawisze Ctrl+Shift+R na klawiaturze.
3. Zamiast tego naciśnij Ctrl + F5 Jeśli Twój system to obsługuje.
4. Poczekaj, aż strona zostanie całkowicie przeładowana.
5. Sprawdź czy błąd nadal występuje.

3. Zaktualizuj Google Chrome

Aktualizacja przeglądarki Google Chrome jest niezbędna do rozwiązania wielu problemów, ponieważ przestarzałe wersje mogą powodować problemy ze zgodnością z nowoczesnymi witrynami, zwłaszcza tymi, które korzystają z najnowszych funkcji JavaScript lub zaawansowanych procedur bezpieczeństwa przeglądarki. Aktualizacja zapewnia również, że krytyczne komponenty przeglądarki, które mogą powodować błędy, są aktualne.

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
2. Kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
3. Wybierać Pomoc ← Google Chrome.
4. Zezwól przeglądarce Chrome na automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji.
5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zezwól na jej instalację.
6. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie przeglądarkę Chrome.

4. Wyczyść dane przeglądania

Chrome przechowuje pliki tymczasowe (buforowanie), pliki cookie i inne dane witryny, aby przyspieszyć ładowanie stron podczas kolejnych wizyt. Jeśli jednak te przechowywane dane ulegną uszkodzeniu lub staną się niekompatybilne z bieżącą wersją witryny, Chrome może nadal z nich korzystać, co spowoduje nieprawidłowe załadowanie strony . Wyczyszczenie danych przeglądania zmusza Chrome do pobrania nowych plików witryny zamiast polegania na uszkodzonych lub nieaktualnych danych lokalnych.

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
2. Kliknij menu z trzema kropkami i wybierz Ustawienia.
3. Iść do Prywatność i bezpieczeństwo.
4. dotknij Wyczyść dane przeglądania.
5. Wybierać Cały czas Jako ramy czasowe.
6. Zaznacz pola wyboru Zapisane obrazy i pliki و Pliki cookie i inne dane witryn.
7. dotknij Usuń daty.

Uwaga: Wyczyszczenie plików cookie spowoduje wylogowanie z wielu witryn internetowych, dlatego przed kontynuacją upewnij się, że znasz swoje dane logowania.

5. Wyłącz lub usuń problematyczne wtyczki

Wtyczki blokujące zawartość, wstrzykujące skrypty, modyfikujące elementy strony lub filtrujące żądania witryny mogą zakłócać ładowanie witryny. Typowe przykłady to blokery reklam, blokery skryptów, narzędzia do ochrony prywatności, wtyczki VPN i dodatki do optymalizacji strony. Jeśli wtyczka zmieni stronę w sposób nieoczekiwany przez witrynę, kod front-endu witryny może ulec awarii, co spowoduje wyjątek po stronie klienta.

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
2. Kliknij menu z trzema kropkami i przejdź do Rozszerzenia ← Zarządzaj rozszerzeniami.
3. Wyłącz wszystkie dodatki za pomocą przełącznika.
4. Odśwież stronę internetową, której dotyczy problem.
5. Jeśli błąd zniknie, włączaj wtyczki po kolei, aż problem powróci.
6. Usuń, zaktualizuj lub wyłącz problematyczny dodatek.

6. Zresetuj Google Chrome

Jeśli problem wynika z ukrytej błędnej konfiguracji przeglądarki , zmodyfikowanych ustawień lub kombinacji konfliktów profilu i rozszerzeń, zresetowanie Chrome może pomóc go rozwiązać. Ten proces przywraca domyślne ustawienia przeglądarki Chrome i wyłącza rozszerzenia, co jest przydatne, gdy prostsze rozwiązania zawiodą. Ten proces nie usuwa zakładek, historii przeglądania ani zapisanych haseł, ale resetuje ustawienia uruchamiania, ustawienia nowej karty, przypięte karty i preferencje wyszukiwarki.

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
2. Iść do Ustawienia.
3. Przewiń w dół i dotknij Zresetuj ustawienia.
4. Wybierać Przywróć oryginalne ustawienia domyślne.
5. Potwierdź klikając Zresetuj ustawienia.
6. Uruchom ponownie Chrome.

Jeśli żadne z rozwiązań dotyczących przeglądarki nie działa, a problem nadal występuje na określonej stronie lub w usłudze, problem prawdopodobnie dotyczy samej witryny. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest poczekanie na rozwiązanie problemu przez właściciela witryny lub kontakt z działem wsparcia witryny, jeśli jest dostępny.