Naprawianie błędu „Nie można zweryfikować konfiguracji Thunderbirda”

Niektórzy użytkownicy systemów Windows i Mac napotykają następujący błąd:Nie można zweryfikować konfiguracjiPodczas próby połączenia konta e-mail z Thunderbirdem, błąd ten pojawia się natychmiast po wpisaniu danych logowania do konta e-mail i kliknięciu przycisku. Gotowe أو Utwórz konto.

Okazuje się, że istnieje kilka różnych możliwych przyczyn, które mogą prowadzić do wystąpienia błędu „Nie można zweryfikować konfiguracjiOto krótka lista:

Metoda 1: Zweryfikuj dane logowania do konta.

Zanim zaczniesz szukać innych rozwiązań, upewnij się, że używasz prawidłowych danych logowania do konta. Komunikat o błędzie może po prostu oznaczać, że używany adres e-mail lub hasło są nieprawidłowe.

Na szczęście istnieje jeden sposób na sprawdzenie tej teorii – po prostu spróbuj użyć tego samego konta bezpośrednio w przeglądarce i sprawdź, czy możesz się poprawnie połączyć. Na przykład przejdź do poczta.google.com أو mail.yahoo.com (lub innego dostawcy poczty e-mail) i użył tych samych danych logowania, które spowodowały błąd.Nie można zweryfikować konfiguracji".

Jeśli udało Ci się nawiązać połączenie za pomocą klienta internetowego Twojego dostawcy poczty e-mail, używając tej samej nazwy użytkownika i hasła, właśnie potwierdziłeś, że użyte przez Ciebie dane logowania są prawidłowe.

Jeśli możesz potwierdzić poprawność swoich danych uwierzytelniających, bardzo prawdopodobne jest, że problem występuje lokalnie. W takim przypadku przejdź do następnego możliwego rozwiązania opisanego poniżej.

Metoda 2: Zainstaluj najnowszą wersję Thunderbirda

Możesz również napotkać błąd „Nie można zweryfikować konfiguracji„Z powodu błędu Thunderbirda, który występował na komputerach z systemem Windows w wersji 68.2.0 i starszych. Według programisty, który naprawił ten problem, przyczyną mogły być nieprawidłowe połączenia między Thunderbirdem a przeglądarką Mozilla Firefox (jeśli była ustawiona jako domyślna).”

Na szczęście problem ten został rozwiązany w wersji 68.2.1 programu Thunderbird, więc jeśli doświadczasz tego problemu na komputerze z systemem Windows i używasz przeglądarki Mozilla jako domyślnej przeglądarki, po prostu wymuś aktualizację swojego klienta poczty e-mail.

Aby to zrobić otwórz Thunderbirda, kliknij na zakładkę مساعدة (Na pasku górnym) kliknij Informacje o Thunderbirdzie (z menu kontekstowego), aby wymusić automatyczną aktualizację aplikacji.

Jeśli dostępna jest nowa wersja, aplikacja zaktualizuje się do najnowszej wersji. Po zakończeniu procesu pojawi się monit o ponowne uruchomienie – kliknij Uruchom ponownie Thunderbirda, aby zaktualizować.

Po ponownym uruchomieniu aplikacji spróbuj zalogować się na swoje konto e-mail i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nadal widzisz błąd „Nie można zweryfikować konfiguracji„Przejdź do następnego możliwego rozwiązania”.

Metoda 3: Zezwalanie na mniej bezpieczne aplikacje (tylko Yahoo i Gmail)

Jeśli ten problem występuje w przypadku adresu e-mail Yahoo lub Gmail, bardzo prawdopodobne jest, że wyświetla się komunikat o błędzie.Nie można zweryfikować konfiguracjiDzieje się tak, ponieważ Twój klient poczty e-mail nie jest skonfigurowany tak, aby zezwalać mniej bezpiecznym aplikacjom na synchronizację danych. Pamiętaj, że zarówno Google, jak i Yahoo domyślnie blokują mniej bezpieczne aplikacje.

Nie zakładaj jednak, że Thunderbird jest niebezpieczny i narażony na ataki hakerów. Google i Yahoo uważają wszystkie zewnętrzne programy pocztowe za „mniej bezpieczne aplikacje” – dotyczy to m.in. Outlooka, Thunderbirda, Mailbirda, SeaMonkey itp.

Jeśli ten scenariusz dotyczy Twojej obecnej sytuacji, a mniej bezpieczne aplikacje nie są dozwolone w ustawieniach Twojego dostawcy poczty e-mail, możesz łatwo rozwiązać ten problem, włączając tę ​​opcję. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcją właściwą dla Twojego dostawcy poczty e-mail:

a. Zezwolenie na mniej bezpieczne aplikacje w Gmailu

1. Wizyta Menu ustawień dla Twojego konta Google Zaloguj się używając swoich danych użytkownika.
2. Po pomyślnym zalogowaniu kliknij الأمان Z menu znajdującego się po lewej stronie ekranu.
3. Następnie przewiń w dół do listy mniej bezpiecznych aplikacji i dotknij Włączono ułatwienia dostępu (niezalecane).
4. Na liście mniej bezpiecznych aplikacji wystarczy włączyć przełącznik powiązany z Zezwalanie na mniej bezpieczne aplikacje: Wyłączone.
5. Po udzieleniu dostępu wróć do aplikacji Thunderbird i powtórz proces, który poprzednio spowodował błąd „Nie można zweryfikować konfiguracji".

b. Zezwolenie na mniej bezpieczne aplikacje w Yahoo Mail

1. przyjechać do Ustawienia poczty Yahoo Twoje własne z domyślnej przeglądarki. Gdy pojawi się prośba o podanie danych logowania, wprowadź je i sprawdź, czy zostaniesz o to poproszony ponownie.
2. Po przejściu na stronę ustawień konta Yahoo Mail kliknij w menu po lewej stronie Pokaż więcej.
3. Z wybraną kartą Pokaż więcejPrzejdź do sekcji po prawej stronie i przewiń w dół, aż dojdziesz do odpowiedniej sekcji Zezwalanie aplikacjom korzystającym z mniej bezpiecznego logowania Włącz powiązany klucz.
4. Po włączeniu mniej bezpiecznego logowania wróć do aplikacji Thunderbird i spróbuj ponownie połączyć konto e-mail.

Jeśli błąd nadal się pojawiaNie można zweryfikować konfiguracji„Przejdź do następnego możliwego rozwiązania poniżej.”

Metoda 4: Wyłącz weryfikację dwuetapową

Jednym z głównych powodów, który może prowadzić do błędu „Nie można zweryfikować konfiguracjiThunderbird korzysta z weryfikacji dwuetapowej. Należy pamiętać, że Thunderbird nie jest jedynym klientem, który nie będzie działał poprawnie z weryfikacją dwuetapową – każdy główny klient poczty e-mail na komputerze stacjonarnym będzie miał problemy z kontami e-mail, które z niej korzystają.

Choć istnieją pewne alternatywne rozwiązania, nie są one niezawodne, więc najlepszym rozwiązaniem (jeśli jesteś zdecydowany połączyć swojego klienta poczty e-mail z Thunderbirdem) jest po prostu wyłączenie dwuetapowego uwierzytelniania.

Aby Ci w tym pomóc, stworzyliśmy trzy różne podkatalogi (po jednym dla każdego dostawcy poczty e-mail o największym udziale w rynku). Postępuj zgodnie z instrukcją dotyczącą Twojego dostawcy poczty e-mail:

A. Wyłącz weryfikację dwuetapową w Outlook.com

1. Odwiedź stronę Ustawienia bezpieczeństwa .'s Live.com Zaloguj się używając swojego konta na Outlook.comWprowadź adres e-mail i hasło powiązane z Twoim kontem e-mail Outlook.com i kliknij Login Aby zakończyć procedurę.
2. Jeśli zostaniesz poproszony o weryfikację za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS, zrób to, aby dokończyć proces weryfikacji.
3. Po pomyślnym zalogowaniu i wejściu do menu Ustawienia bezpieczeństwaPrzewiń w dół do kategorii Weryfikacja dwuetapowa i kliknij Wyłącz weryfikację dwuetapową.
   
4. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową na tym koncie Outlook.com.
5. Po wyłączeniu weryfikacji dwuetapowej wróć do klienta Thunderbird, zaloguj się przy użyciu tych samych danych logowania i sprawdź, czy możesz dokończyć synchronizację bez napotkania błędu.Nie można zweryfikować konfiguracji".

b. Wyłączanie weryfikacji dwuetapowej w Yahoo

1. Wizyta Karta konta w Twojej poczcie Yahoo Zaloguj się używając danych swojego konta.
   Ogłoszenie: W zależności od ustawień bezpieczeństwa możesz zostać poproszony o weryfikację za pośrednictwem aplikacji e-mail lub usługi krótkich wiadomości tekstowych (SMS).
2. Po przejściu do zakładki swojego konta kliknij na pionowe menu po lewej stronie Bezpieczeństwo konta.
3. Jeśli zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie, zrób to i zweryfikuj swoją tożsamość za pomocą wiadomości e-mail lub SMS, aż do pomyślnego zalogowania.
4. Po pomyślnym zalogowaniu skorzystaj z menu po prawej stronie, aby przewinąć w dół Dwuetapowa lista kontrolna I odznacz klucz z nim powiązany.
5. Po wyłączeniu weryfikacji dwuetapowej spróbuj ponownie połączyć się z Thunderbirdem i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam błąd.Nie można zweryfikować konfiguracji".

c) Wyłączanie weryfikacji dwuetapowej w Gmailu

1. Otwórz domyślną przeglądarkę, a następnie przejdź do Twoja strona konta Google Zaloguj się używając swojego konta.
2. Po zalogowaniu kliknij na zakładkę الأمان Z pionowego menu po lewej stronie.
3. Następnie przewiń w dół do zakładki Zaloguj się do Google i kliknij Weryfikacja dwuetapowa.
   
4. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową.
5. Po wyłączeniu dwuetapowego weryfikacji w menu ustawień Gmaila wróć do klienta Thunderbird i spróbuj ponownie połączyć się ze swoim kontem.

Jeśli potwierdziłeś już, że weryfikacja dwuetapowa jest wyłączona, a mimo to nadal występuje błąd,Nie można zweryfikować konfiguracjiNastępnie przejdź do następnego możliwego rozwiązania poniżej.

Metoda 5: Dodaj Thunderbirda do białej listy w ustawieniach zapory sieciowej

Okazuje się, że możesz również natknąć się na błąd „Nie można zweryfikować konfiguracjiJeśli zapora blokuje program Thunderbird z powodu fałszywie pozytywnego wyniku, pamiętaj, że taka sama sytuacja może mieć miejsce w przypadku Zapory systemu Windows (wbudowanego pakietu), programu Avast i kilku innych zapór innych firm.

Jeśli używasz zapory sieciowej i uważasz, że dotyczy Cię ten scenariusz, możesz rozwiązać problem, dodając klienta Thunderbird do listy dozwolonych elementów (białej listy).

Jeśli używasz Zapory systemu Windows, wykonaj poniższe czynności, aby dodać klienta poczty e-mail Thunderbird do białej listy. W ten sposób zapora nie będzie blokować połączeń wychodzących:

Ogłoszenie: Jeśli korzystasz z zapory innej firmy, poszukaj w internecie szczegółowych instrukcji dotyczących dodawania aplikacji do białej listy. Kroki będą się różnić w zależności od używanego narzędzia zabezpieczającego.

1. Otwórz okno dialogowe zatrudnienie Naciskając klawisz Windows + RW wyświetlonym polu tekstowym wpisz „kontrolować firewall.cpl„I naciśnij Wchodzę Aby otworzyć klasyczny interfejs zapora systemu Windows.
2. Po przejściu do menu Zapory systemu Windows Defender kliknij na pasku bocznym po lewej stronie Zezwalaj aplikacji lub funkcji na przejście przez zaporę systemu Windows Defender.
   
3. Po wejściu na listę Dozwolone aplikacje, kliknij przycisk Zmień ustawienia Następnie kliknij نعم Gdy wymagający Kontrola konta użytkownika (UAC) Nadanie uprawnień administratora.
4. Po uzyskaniu uprawnień administratora przewiń listę dozwolonych elementów i sprawdź, czy Thunderbird jest do niej dodany. Jeśli tak, upewnij się, że dwa pola z nim powiązane są zaznaczone. Specjalny وRok Przed kliknięciem dobrze aby zapisać zmiany.
   Ogłoszenie: Jeśli Thunderbird nie został jeszcze dodany do listy dozwolonych, kliknij przycisk. Zezwól innej aplikacji Dodaj wpis ręcznie, aby móc następnie dodać aplikację do białej listy.
5. Po umieszczeniu aplikacji Thunderbird na białej liście wróć do niej i spróbuj ponownie zalogować się przy użyciu swojego konta e-mail.

Jeśli błąd nadal się pojawiaNie można zweryfikować konfiguracji„Przejdź do następnej metody poniżej.”

Metoda 6: Włącz obsługę plików cookie Google na komputerze Mac (tylko w systemie macOS)

Jeśli zobaczysz ten komunikat o błędzie podczas próby połączenia konta Gmail z aplikacją pocztową Thunderbird na komputerze Mac, przyczyną problemu jest najprawdopodobniej to, że Google nie akceptuje plików cookie.

W takim przypadku problem powinien zostać rozwiązany poprzez dostęp do menu. Preferencje W aplikacji Safari włącz obsługę plików cookie innych firm. Wielu użytkowników, których dotyczył ten problem, potwierdziło, że ten proces ostatecznie pozwolił im pozbyć się błędu.Nie można zweryfikować konfiguracji„I korzystaj z aplikacji Thunderbird normalnie”.

Oto krótki przewodnik dotyczący włączania plików cookie Google w systemie macOS:

1. W systemie MacOS otwórz Safari (przez taśmę) الإجراءات (Na dole ekranu).
2. Po zalogowaniu kliknij na górnym pasku przeglądarki Safari Preferencje Z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
3. Po wejściu na listę Preferencje, dotknij Prywatność Wybierz ją z poziomego menu u góry.
4. Następnie odznacz pole przypisane do Zablokuj wszystkie pliki cookie Aby zezwolić Google na zapisywanie plików cookie na Twoim komputerze Mac.
5. Wróć do aplikacji Thunderbird, połącz się ponownie i sprawdź, czy błąd nadal występuje.Nie można zweryfikować konfiguracji"Wciąż ci się to wydaje."