Jak naprawić błąd „Coś poszło nie tak” w aplikacji Spotify w systemie Windows

Następnie możesz ponownie uruchomić aplikację, otwierając menu Start, wyszukując Spotify i wybierając aplikację z wyników wyszukiwania.

Spróbuj odtworzyć klip muzyczny w aplikacji.

Sprawdzanie statusu serwerów Spotify

Serwery Spotify mogą ulec awarii, co spowoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie w aplikacji. W takim przypadku nie pozostaje nic innego, jak poczekać na ponowne uruchomienie serwerów przez firmę.

Status serwerów Spotify można sprawdzić, odwiedzając konto Spotify Status na Twitterze. Firma powiadamia użytkowników o problemach z jedną lub kilkoma funkcjami platformy.

Jeśli widzisz tweeta informującego o problemie, może to być przyczyną braku możliwości korzystania z aplikacji Spotify na komputerze . W takim przypadku poczekaj chwilę – problem prawdopodobnie zostanie rozwiązany.

Wyłącz VPN

Jednym z możliwych powodów, dla których Spotify nie może połączyć się z serwerami streamingowymi, jest korzystanie z usługi VPN. Usługa ta przesyła dane przez serwer pośredniczący, co może powodować problemy z niektórymi aplikacjami z dostępem do internetu.

W takim przypadku spróbuj wyłączyć usługę VPN i sprawdź, czy to rozwiąże problem. W większości aplikacji VPN możesz wyłączyć usługę, wybierając przycisk na ekranie głównym aplikacji.

Jeśli to rozwiąże problem, skontaktuj się ze swoim dostawcą VPN i poproś o pomoc w znalezieniu trwałego rozwiązania problemu.

Zaktualizuj aplikację Spotify

Podobnie jak wszystkie inne aplikacje, Spotify napotyka różne błędy , co skutkuje wyświetlaniem wielu komunikatów o błędach. Komunikat „Coś poszło nie tak” może być spowodowany nieaktualną wersją aplikacji Spotify.

Jeśli tak, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji, a problem zniknie. Aktualizacja Spotify na komputerze jest szybka, prosta i darmowa.

1. Uruchom aplikację Spotify na swoim komputerze.
2. Znajdź trzy kropki w lewym górnym rogu i wybierz Plik > Pomoc > O Spotify.

1. Jeśli aktualizacja aplikacji jest dostępna, wybierz opcję „Kliknij tutaj, aby pobrać”.

Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie na swoje konto Spotify.

W Spotify może pojawić się błąd „Coś poszło nie tak”, jeśli Twoje konto nie synchronizuje się poprawnie z serwerami firmy. W takim przypadku możesz się wylogować, a następnie zalogować ponownie na swoje konto, aby rozwiązać problemy z kontem.

Aby zalogować się na swoje konto, musisz mieć pod ręką swoją nazwę użytkownika Spotify (lub adres e-mail) i hasło.

1. Otwórz Spotify na swoim komputerze.
2. Wybierz swoją nazwę u góry i wybierz opcję Wyloguj.

1. Zaloguj się, podając swoją nazwę użytkownika (lub adres e-mail) i hasło, a następnie wybierz opcję Zaloguj.

Korzystanie z prywatnej sesji w Spotify

Spotify umożliwia tworzenie sesji prywatnych, dzięki czemu Twoi znajomi nie będą wiedzieć, czego słuchasz . Jeśli masz problemy z korzystaniem z aplikacji w trybie normalnym, warto włączyć opcję sesji prywatnych, aby rozwiązać ten problem.

1. Otwórz Spotify na swoim komputerze.
2. Wpisz swoje imię na górze i wybierz opcję Sesja prywatna.

1. Na górze zobaczysz przycisk Sesja prywatna, który oznacza, że ​​funkcja jest aktywna.
2. Teraz możesz odtwarzać swoją ulubioną muzykę w aplikacji.
3. Później możesz wyłączyć sesję, wybierając swoją nazwę u góry i wybierając opcję Sesja prywatna.

Usuń dane z pamięci podręcznej w Spotify

Spotify buforuje Twoje dane, aby zapewnić Ci lepsze działanie aplikacji. Czasami te pliki w pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu, co powoduje niestabilność aplikacji. Uszkodzone pliki mogą powodować komunikaty o błędach.

Na szczęście możesz to naprawić, czyszcząc wszystkie pliki z pamięci podręcznej Spotify . Nie wpłynie to na zapisaną playlistę ani żadne inne dane na Twoim koncie Spotify.

1. Zamknij aplikację Spotify na swoim komputerze.
2. Otwórz polecenie Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.
3. Wpisz poniższe polecenie w polu Uruchom i naciśnij Enter: %appdata%

1. Dostęp do folderu Spotify.
2. Zaznacz wszystkie pliki naciskając Ctrl + A.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik na liście i wybierz Usuń.

1. Otwórz Spotify i spróbuj odtworzyć muzykę.

Zresetowanie pamięci podręcznej DNS w celu naprawienia błędu Spotify

Pamięć podręczna systemu nazw domen (DNS) pomaga przeglądarkom i aplikacjom szybko tłumaczyć nazwy domen na adresy IP. Uszkodzenie tej pamięci podręcznej może być przyczyną problemów z ładowaniem utworów muzycznych w Spotify.

Możesz to naprawić, resetując pamięć podręczną systemu nazw domen (DNS) na komputerze z systemem Windows. Nie wpłynie to na historię przeglądania, dane aplikacji ani inne pliki na komputerze.

1. Otwórz menu Start, wyszukaj Wiersz polecenia i wybierz narzędzie z wyników wyszukiwania.
2. Wpisz poniższe polecenie w CMD i naciśnij Enter: ipconfig /flushdns

1. Zamknij okno wiersza poleceń.
2. Otwórz Spotify i sprawdź, czy muzyka działa.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Spotify

Jeśli Spotify stale wyświetla błąd „Coś poszło nie tak”, pliki aplikacji mogą być uszkodzone. W takim przypadku nie można samodzielnie naprawić uszkodzonych plików; konieczne będzie odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji , aby przywrócić działające pliki.

Po ponownej instalacji Spotify nie utracisz danych konta, takich jak zapisane playlisty. Pamiętaj jednak, aby mieć pod ręką dane logowania, aby móc je wpisać, gdy aplikacja o nie poprosi.

1. Otwórz ustawienia systemu Windows, naciskając klawisze Windows + I.
2. Wybierz aplikacje w ustawieniach.
3. Wybierz Spotify z listy i kliknij Odinstaluj.

1. W monicie wybierz opcję Odinstaluj.
2. Iść do Strona internetowa SpotifyPobierz aplikację i uruchom instalator, aby ponownie zainstalować aplikację.

Zresetuj ustawienia sieciowe w systemie Windows

Jednym z powodów, dla których w Spotify może pojawić się błąd „Coś poszło nie tak”, są nieprawidłowe ustawienia sieciowe na komputerze. Ustawienia te uniemożliwiają przeglądarkom i aplikacjom nawiązanie prawidłowego połączenia internetowego, co powoduje różne błędy aplikacji.

Możesz to naprawić, resetując wszystkie ustawienia sieciowe do wartości domyślnych. Spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień niestandardowych i przywrócenie ich do wartości fabrycznych.

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia systemu Windows.
2. Wybierz Sieć i Internet w ustawieniach.
3. Wybierz opcję Status po lewej stronie i wybierz opcję Resetowanie sieci po prawej stronie.

1. Kliknij przycisk Resetuj teraz.

1. W wyświetlonym oknie wybierz opcję Tak.
2. System Windows zresetuje ustawienia i ponownie uruchomi komputer.
3. Połącz się z preferowaną siecią Wi-Fi, gdy komputer jest włączony.
4. Otwórz aplikację Spotify i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Korzystanie z wersji internetowej Spotify

Jeśli wszystko inne zawiedzie, skorzystaj z odtwarzacza internetowego Spotify , aby uzyskać dostęp do wszystkich ulubionych utworów. Firma oferuje wersję internetową, która pod wieloma względami przypomina aplikację na komputery. Za pomocą tej aplikacji możesz zalogować się na swoje konto, uzyskać dostęp do playlist, odtwarzać ulubioną muzykę i korzystać z usługi Plus.

Wersja internetowa to świetny sposób na dostęp do muzyki, gdy aplikacja na komputerze nie działa.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Spotify w systemie Windows

Błędy aplikacji Spotify nie są rzadkością. Możesz na nie natrafić w dowolnym momencie. Jeśli występuje błąd „Coś poszło nie tak”, powyższy przewodnik podpowie Ci, jak rozwiązać problem i wznowić odtwarzanie muzyki.

Gdy zastosujesz się do tych wskazówek, Twoja aplikacja będzie działać prawidłowo, umożliwiając Ci dalsze słuchanie muzyki i podcastów.