problem: Próbuję zainstalować na komputerze najnowszą aktualizację systemu Windows 11, KB5058515, ale ciągle pojawia się komunikat o problemie z instalacją. Kilkakrotnie sprawdzałem dostępność aktualizacji i ponownie uruchomiłem system, ale problem nadal występuje, przez co na moim urządzeniu nie ma najnowszej poprawki.
Rozwiązanie
Aktualizacje systemu Windows odgrywają kluczową rolę w utrzymaniu bezpieczeństwa, funkcjonalności i aktualności funkcji systemu. Każda aktualizacja ma unikalny numer KB i może zawierać ważne poprawki, ulepszenia wydajności lub aktualizacje interfejsu użytkownika. Jednak instalacja aktualizacji nie zawsze przebiega zgodnie z planem. Na przykład, aktualizacja KB5058515 nie została zainstalowana u niektórych użytkowników systemu Windows 11, szczególnie tych korzystających z kanału Insider Beta.
Aktualizacja KB5058515 została wydana w maju 2025 roku jako zbiorcza aktualizacja w wersji zapoznawczej dla systemu Windows 11 w wersji 24H2. Zawiera ona ulepszenia widżetów na ekranie blokady, okna dialogowego „Otwórz za pomocą” oraz dodatkowe funkcje w narzędziu Kopia zapasowa systemu Windows. Chociaż aktualizacja została dobrze przyjęta, wielu użytkowników zgłaszało, że instalacja KB5058515 nie powiodła się i w większości przypadków nie podano wyjaśnienia.
Osoby, które napotykają problem z instalacją KB5058515, zazwyczaj widzą pobieranie aktualizacji, ale następnie albo zatrzymuje się ono w trakcie instalacji, albo kończy się niepowodzeniem i pojawia się ogólny błąd. Przyczyną mogą być uszkodzone pliki systemowe, niewystarczająca ilość miejsca na dysku, problemy ze składnikami aktualizacji, a nawet zakłócenia ze strony oprogramowania antywirusowego.
Jeśli pliki systemowe są uszkodzone, skanowanie plików może pomóc. Jeśli przyczyną jest mała ilość miejsca na dysku, zwolnienie miejsca na dysku może rozwiązać problem. Jeśli oprogramowanie antywirusowe innej firmy zakłóca działanie systemu, tymczasowe wyłączenie go może pomóc. Konieczne może być również zresetowanie komponentów usługi Windows Update lub zainstalowanie oczekujących aktualizacji.
Poniżej dostępne są szczegółowe instrukcje dotyczące wszystkich operacji manualnych.
Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
Gdy instalacja aktualizacji nie powiedzie się, narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update automatycznie wykryje i naprawi problem. Wyszukuje ono problemy, które mogą spowodować uszkodzenie pobranych plików, zatrzymanie działania usług Windows Update lub przerwanie połączenia sieciowego.
- Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce Windows naciśnij Wejść, Albo idź do Start > Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów.
- Z listy Opcje, Wybierać Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Przewiń w dół, aby znaleźć Aktualizacja systemu Windows i kliknij zatrudnienie.
- Poczekaj, aż się zakończy, a następnie zastosuj zmiany iUruchom ponownie system.
Rozwiązanie 2. Uruchom Oczyszczanie dysku
Oczyszczanie dysku pomaga wyczyścić pamięć podręczną systemu i pliki tymczasowe, które mogą zakłócać instalację aktualizacji. Możesz zwolnić miejsce i wyeliminować potencjalne problemy, usuwając niepotrzebne pliki.
- Rodzaj Czyszczenie dysku W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
- Jeśli system Windows jest zainstalowany na C. dyskWybierz go z listy (powinien być domyślny) i naciśnij OK.
- dotknij Czyszczenie plików systemowych.
- Ponownie zlokalizuj swój dysk główny i kliknij OK.
- Tutaj zidentyfikuj największe fragmenty używanych danych – zazwyczaj obejmują one: Tymczasowe pliki internetowe, Aktualizacja systemu Windows، Pliki tymczasowe, kosz، Pliki optymalizacji dostarczania, i inni.
- dotknij dobrze Proces powinien wkrótce zostać ukończony.
3. Napraw uszkodzone pliki systemu Windows
Instalacja aktualizacji może nie zadziałać, jeśli pliki systemowe są w jakiś sposób uszkodzone. Aby to naprawić, wykonaj następujące kroki:
- Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
- On cię zapyta Kontrola konta użytkownika Czy chcesz zezwolić na zmiany – kliknij Tak.
- Skopiuj i wklej to polecenie i naciśnij Wpisz:
sfc / scannow - Poczekaj, aż badanie się zakończy.
- Po zakończeniu system Windows wyświetli komunikat informujący o wykryciu naruszeń zabezpieczeń i możliwości ich usunięcia. Niezależnie od wyniku, użyj tych poleceń, naciskając odpowiedni przycisk. Wchodzę Po każdym poleceniu:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(Ogłoszenie: Jeżeli podczas wykonywania ostatniego polecenia pojawi się błąd, dodaj /Źródło: C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Podszedł do niego i spróbował jeszcze raz.)
- Zamknij wiersz poleceń iUruchom ponownie Twój komputer.
Poprawka 5. Sprawdzenie powiązanych usług
Usługi stanowią istotne elementy ekosystemu Windows. Zakłócenie działania dowolnej z ich funkcji może spowodować problemy z konkretną funkcją, np. procesem aktualizacji systemu Windows.
- Rodzaj Usługi W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
- Znajdź Aktualizacja systemu Windows.
- Jeśli usługa jest już uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.
- Jeżeli usługa nie jest uruchomiona, kliknij ją dwukrotnie i wybierz Automatyczny w ciągu Typ uruchomienia z menu rozwijanego.
- dotknij Start Następnie (Zastosuj) aplikacja Następnie OK.
- powtarzać Proces ten obejmuje następujące usługi:
Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
Usługi kryptograficzne
Instalator Windows - Uruchom ponownie Twój komputer.
Naprawa nr 6. Wykonaj czysty rozruch
Podczas czystego rozruchu system Windows uruchamia się z ograniczonym zestawem sterowników i programów startowych, co może pomóc w ustaleniu, czy procesy działające w tle zakłócają aktualizację.
- Rodzaj msconfig W polu wyszukiwania systemu Windows naciśnij Enter.
- Wybierz zakładkę Usługi.
- Znajdź Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft I wybierz Wyłącz wszystko.
- Wybierz kartę Uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
- W Menedżerze zadań kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element i wybierz Wyłączyć Następnie zamknij menedżera zadań.
- Przejdź do zakładki Uruchomići wybierz opcję Bezpieczny but, a następnie dotknij Stosować وOK.
- W oknie Konfiguracja systemu kliknij OK.
- Uruchom ponownie Sprawdź swój komputer i spróbuj wykonać aktualizację.
Rozwiązanie 7. Zresetuj komponenty usługi Windows Update
Zresetowanie składników usługi Windows Update może usunąć uszkodzone lub zablokowane pliki aktualizacji, umożliwiając pomyślną instalację aktualizacji.
- otwarty Wiersz poleceń jako administrator.
- Zatrzymaj odpowiednie usługi aktualizacji systemu Windows, uruchamiając kolejno następujące polecenia i naciskając Wchodzę Po każdym poleceniu:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu sieciowego
net stop msiserver - Zmień nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2, uruchamiając następujące polecenia:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Uwaga: Jeśli instalacja systemu Windows nie jest włączona C. dyskZastąp „C” przez Odpowiednia litera dysku.
regsvr32.exe / s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe / s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy - Uruchom ponownie odpowiednie usługi Windows Update, uruchamiając następujące polecenia:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bity startowe netto
net start msiserver - Uruchom ponownie Twój komputer.
Automatycznie napraw swoje błędy
Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz zmagać się z trudnościami związanymi z ręcznymi naprawami, skorzystaj z oprogramowania automatycznego.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.