Jak naprawić błąd OneDrive 0x8004e4bf w systemie Windows?

problem: Cześć, korzystam z systemu Windows 11 i ostatnio zaczęły się problemy z OneDrive. Za każdym razem, gdy próbuję się zalogować, pojawia się komunikat o braku połączenia z OneDrive i kodzie błędu 0x8004e4bf. Uruchomiłem ponownie komputer i sprawdziłem połączenie internetowe (działa prawidłowo), ale nic nie pomaga. Nie zmieniałem niczego na swoim koncie Microsoft, a problem pojawił się dopiero po ostatniej aktualizacji systemu Windows.

Rozwiązanie

OneDrive to wbudowana funkcja systemu Windows, która umożliwia użytkownikom przechowywanie, synchronizowanie i dostęp do plików z różnych urządzeń. Dzięki łatwej synchronizacji w chmurze, OneDrive ułatwia dostęp do dokumentów, zdjęć i innych plików w podróży. Jednak w OneDrive czasami występują problemy techniczne, które uniemożliwiają jego prawidłowe działanie. Jednym z takich problemów jest kod błędu 0x8004e4bf, który uniemożliwia aplikacji prawidłowy dostęp do plików lub ich synchronizację.

Błąd 0x8004e4bf występuje głównie wtedy, gdy OneDrive nie może się zalogować ani połączyć z serwerami Microsoft. Komunikat „OneDrive nie może się połączyć” pojawia się wielokrotnie wraz z czerwonym krzyżykiem na ikonie w zasobniku systemowym. Może się to zdarzyć po aktualizacji systemu Windows, zmianie ustawień konta lub z powodu okresowej awarii usługi.

Istnieje kilka powodów, dla których może wystąpić błąd 0x8004e4bf. Jeśli połączenie internetowe jest niestabilne, ponowne połączenie z bardziej stabilną lub silniejszą siecią może pomóc. Jeśli ustawienia OneDrive uległy uszkodzeniu podczas niedawnej aktualizacji, zresetowanie aplikacji może przywrócić jej funkcjonalność.

Jeśli Twoje konto Microsoft nie synchronizuje się poprawnie, wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie zazwyczaj rozwiąże problem. Starsze wersje usługi OneDrive mogą również powodować błąd o kodzie 0x8004e4bf, który można naprawić, aktualizując aplikację. Ponadto przyczyną problemów z usługą OneDrive mogą być uszkodzone pliki systemowe i konieczne może być przeskanowanie systemu.

Poniżej wymieniono rozwiązania ręczne dla każdego scenariusza. Jak naprawić błąd OneDrive 0x8004e4bf w systemie Windows?

Rozwiązanie 1. Sprawdź połączenie internetowe

Słaba lub niestabilna sieć może uniemożliwić dostęp usługi OneDrive do chmury, a przejście na silniejsze połączenie może przywrócić dostęp do plików.

  • Odłącz się od sieci Wi-Fi أو Ethernet Aktualny.
  • ال Z inną siecią Albo zrestartuj router, aby uzyskać nowy sygnał.
  • Otwórz OneDrive i spróbuj się zalogować.
  • Jeśli się powiedzie, rozwiąż problemy i napraw wszelkie problemy ze stabilnością w oryginalnej sieci.
  • Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je Na pasku wyszukiwania systemu Windows kliknij Wchodzę.
  • Następnie po prawej stronie okna wybierz Dodatkowi specjaliści ds. rozwiązywania problemów/inni specjaliści ds. rozwiązywania problemów.
  • Przewiń w dół, aby znaleźć opcję Sieć i Internet i kliknij na niego.
  • dotknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów/uruchomPozwól, aby proces się zakończył.

Rozwiązywanie problemów i naprawa sieci

Poprawka 2. Włącz protokoły TLS

Starsze protokoły zabezpieczeń mogą uniemożliwiać nawiązywanie połączeń przez aplikację OneDrive, a aktywacja nowoczesnych wersji protokołu TLS gwarantuje, że aplikacja będzie mogła nawiązywać połączenia bezpiecznie.

  • Rodzaj opcje internetowe W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Wchodzę.
  • Przejdź do zakładki Zaawansowane opcje.
  • Przewiń w dół do sekcji الأمان.
  • Wyszukaj następujące sekcje: Korzystanie z protokołu SSL 3.0، Korzystanie z protokołu TLS 1.1، Korzystanie z protokołu TLS 1.2، ĆKorzystanie z protokołu TLS 1.3.
  • Zaznacz lub odznacz pola obok tych protokołów w zależności od potrzeb związanych z rozwiązywaniem problemów. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się zachowanie… TLS 1.2 و1.3 Włączone Właśnie.
  • dotknij تطبيق Następnie dobrze.
  • Uruchom ponownie Twój komputer.

Włącz TLS

Rozwiązanie 3. Zresetuj gniazdo Windows

Błędy sieciowe mogą uniemożliwić synchronizację usługi OneDrive, a zresetowanie gniazda Windows aktualizuje strukturę połączenia internetowego systemu.

  • Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
  • dotknij نعم Kiedy pyta UAC Pozwolenie.
  • Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzę:
    netsh winsock reset
  • Uruchom ponownie Twój komputer.

Zresetuj Winsock

Poprawka 4. Zaktualizuj OneDrive

Starsza wersja aplikacji może mieć trudności z poprawną współpracą z serwerem, dlatego zainstalowanie najnowszej aktualizacji gwarantuje zgodność z obecnymi standardami.

  • Otwórz aplikację onedrive w Twoim komputerze.
  • Kliknij ikonę Pomoc i ustawienia W strefie mediów.
  • Wybierać Ustawienia.
  • W menu ustawień przejdź do zakładki Na około.
  • dotknij Wersja OneDrive Spowoduje to otwarcie przeglądarki i notatek. Wersja od firmy Microsoft.
  • Jeśli najnowsza wersja jest tam wymieniona Zgadza się z wersją w Twojej aplikacji. Jesteś więc mówcą.
  • Jeśli wersja nie pasuje, po prostu kliknij Pobierz OneDrive dla systemu WindowsPostępuj zgodnie z instrukcją instalacji, a najnowsza wersja zostanie zainstalowana na Twoim urządzeniu.

Aktualizacja OneDrive

Poprawka 5. Wyczyść dane uwierzytelniające

Starsza wersja aplikacji może mieć trudności z poprawną współpracą z serwerem, dlatego zainstalowanie najnowszej aktualizacji gwarantuje zgodność z obecnymi standardami.

  • Zamknij OneDrive.
  • Rodzaj Panel sterowania W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
  • Iść do Konta użytkowników > Menedżer poświadczeń.
  • Przejdź do sekcji Windows Credentials.
  • Przewiń w dół do sekcji Poświadczenia ogólne.
  • Usuń wszystko Poświadczenia OneDrive W razie potrzeby.

Skanuj dane uwierzytelniające

Rozwiązanie 6. Zresetuj OneDrive

Uszkodzone dane aplikacji mogą obniżać wydajność usługi OneDrive, a jej zresetowanie usuwa wszystkie tymczasowe problemy i umożliwia rozpoczęcie pracy od nowa.

  • Kliknij Win + R na klawiaturze.
  • Kiedy otwierasz okno UruchomSkopiuj i wklej następujący tekst:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
    (notatka: Może tu wystąpić błąd. W takim przypadku użyj %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Pliki programów (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset Zamiast)
  • Kliknij Wchodzę Lub kliknij na OK.
  • Po wykonaniu tego polecenia aplikacja powinna zostać zresetowana, a OneDrive powinien zostać otwarty.
  • Jeśli się nie otworzy, poczekaj kilka minutNastępnie otwórz okno Uruchom Ponownie użyj następującego polecenia:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
  • Kliknij Enter.

Zresetuj OneDrive

Poprawka 7. Zainstaluj ponownie OneDrive

Uszkodzona instalacja może powodować długotrwałe problemy, dlatego pełna ponowna instalacja zastępuje uszkodzone pliki czystą wersją.

  • Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
  • Gdy pojawi się okno Kontrola konta użytkownika, Kliknij نعم.
  • Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter, aby zakończyć wszelkie pozostałe operacje w usłudze OneDrive:
    taskkill / f / im OneDrive.exe
  • Jeśli użyjesz Windows 64-bitowyNastępnie użyj następującego polecenia i naciśnij Wchodzę:
    % SystemRoot% SysWOW64OneDriveSetup.exe / uninstall
  • Jeśli użyjesz Windows 32-bitowyNastępnie użyj następującego polecenia i naciśnij Wchodzę:
    % SystemRoot% System32OneDriveSetup.exe / uninstall
  • Następnie, Uruchom ponownie Twój komputer.
  • Zainstaluj ponownie OneDrive z Oficjalna strona Microsoft.

Ponowna instalacja usługi OneDrive

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania eliminujące ich błędy. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych technik naprawy, skorzystaj z oprogramowania automatycznego.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.