Białe okno w systemie Windows 11 po zalogowaniu: Zatrzymaj zadanie Chrome

Puste, białe okno pojawia się w lewym górnym rogu ekranu zaraz po włączeniu lub odblokowaniu komputera. Jest to związane z działaniem przeglądarki Google Chrome w tle i nie jest spowodowane przez złośliwe oprogramowanie ani uszkodzoną instalację systemu Windows. To okno pojawia się zarówno w systemie Windows 11, jak i Windows 10 , pozostaje na pulpicie przez kilka sekund, nie można go kliknąć, a następnie samoistnie znika. Pojawia się ponownie za każdym razem, gdy logujesz się za pomocą kodu PIN.

Szybka odpowiedź: Otwórz Harmonogram zadań i rozwiń folder GoogleUserPEH, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy RunPlatformExperienceHelperOnUnlockWybierz Wyłącz. Okno przestanie się pojawiać po następnym uruchomieniu i odblokowaniu.

Co jest przyczyną pojawienia się pustego, białego okna?

Powodem wyświetlenia tego okna jest zaplanowane zadanie. Przeglądarka Chrome Nagrywając go w folderze o nazwie GoogleUserPEH W Harmonogramie zadań systemu Windows zadanie to jest znane jako RunPlatformExperienceHelperOnUnlockTo zadanie jest uruchamiane, gdy system Windows jest odblokowany lub użytkownik jest zalogowany. Jego ręczne uruchomienie powoduje za każdym razem wyświetlenie tego samego, całkowicie pustego okna, co potwierdza, że ​​to ono jest głównym źródłem problemu.

Ponieważ to zachowanie wynika z komponentu specyficznego dla przeglądarki, a nie z problemu sprzętowego, nie ogranicza się ono do jednego typu urządzenia. Dotyczy to systemów Intel i AMD, komputerów stacjonarnych i laptopów oraz różnych kart graficznych. Pełne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą programu Windows Security (Defender) i Malwarebytes daje pozytywne wyniki, a Kontroler plików systemowych (SFC) również nie wykrywa błędów. To okno jest efektem ubocznym wyświetlania grafiki, a nie oznaką infekcji złośliwym oprogramowaniem.

Ogłoszenie: To zadanie nie jest dostępne na każdym komputerze z zainstalowaną przeglądarką Chrome. Niektóre komputery mają ten sam folder... GoogleUserPEH Nie masz wpisu RunPlatformExperienceHelperOnUnlock W jego wnętrzu, dlatego to okno nigdy jej się nie ukazuje.

Wyłączanie zadania RunPlatformExperienceHelperOnUnlock w systemie Windows 11

1. Jeśli podczas logowania do systemu Windows 11 pojawia się puste, białe okno, wyłącz zadanie RunPlatformExperienceHelperOnUnlock Oto rozwiązanie. Zacznij od naciśnięcia klawisza Windows, a następnie wpisz Task Scheduler (Zaplanuj zadania) i otwórz je. To wbudowane narzędzie odpowiada za zarządzanie zadaniami. Zadania uruchamiane automatycznie.

2. W lewym panelu rozwiń drzewo i wybierz folder GoogleUserPEHZadania w nim zapisane pojawią się w menu centralnym.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy RunPlatformExperienceHelperOnUnlock I wybierz Wyłącz (Wyłączone). Kolumna statusu zmieni się z Gotowy (Gotowy) do Niepełnosprawni (Wyłączone), co potwierdza, że ​​zadanie nie będzie już działać.

4. Uruchom ponownie komputer lub zablokuj go i odblokuj, aby sprawdzić wynik. Puste białe okno nie powinno już pojawiać się podczas uruchamiania ani po wpisaniu kodu PIN.

Jeśli okno pojawi się ponownie po aktualizacji przeglądarki Chrome

Wyłączenie tego zadania nie zawsze jest trwałym rozwiązaniem. Aktualizacja Chrome może je ponownie włączyć. RunPlatformExperienceHelperOnUnlockOkno zacznie ponownie migać. Jeśli tak się stanie, otwórz ponownie Harmonogram zadań i wróć do folderu. GoogleUserPEHSprawdź, czy zadanie ponownie wyświetla się w stanie Gotowe. Wyłącz je ponownie.

Aby uzyskać bardziej przejrzysty efekt, niektórzy użytkownicy wolą całkowicie usunąć Chrome, jeśli jest to tylko przeglądarka drugorzędna. Odinstalowanie Chrome usuwa zadanie i folder, powodując pojawienie się okna, więc nie ma już nic do ponownego włączenia. Możesz odinstalować Chrome w Ustawieniach, w sekcji Aplikacje, tak jak odinstalowuje się każdy inny program.

Wskazówka: Jeśli nadal masz zainstalowaną przeglądarkę Chrome, zaplanuj ponowne sprawdzenie tego zadania po większych aktualizacjach przeglądarki, aby Google mogło rozwiązać ten problem. Ponowne wyłączenie zadania jest szybkie, gdy wiesz, gdzie się znajduje.

Jak możesz mieć pewność, że masz ten sam problem?

Nie każde krótkie okienko pop-up pojawiające się podczas uruchamiania przeglądarki Chrome jest tym zadaniem. Szybkim sposobem na ich rozróżnienie jest sprawdzenie objawów i samego zadania przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Jeśli Twoje okno podręczne wygląda jak migające okno wiersza poleceń lub pojawia się tylko raz podczas uruchamiania, prawdopodobnie jest to inny element startowy. W takich przypadkach wyłączanie po kolei aplikacji startowych innych firm niż Microsoft w Menedżerze zadań i ponowne uruchamianie systemu po każdej zmianie pomoże zidentyfikować przyczynę.

Wyłączanie RunPlatformExperienceHelperOnUnlock Bezpieczna i odwracalna zmiana, a także najprostszy sposób na wyłączenie okna już dziś. Google oficjalnie nie potwierdziło, że to zadanie jest przyczyną problemu, więc traktuj tę poprawkę jako kontynuację. rozwiązanie tymczasowe Oczekuje się, że zostanie ono zastosowane ponownie, jeśli przyszła aktualizacja przeglądarki Chrome reaktywuje zadanie.