Napraw błąd „Twoje konto App Store i iTunes zostało wyłączone”
Błąd App Store wskazuje Twoje konto App Store i iTunes zostało wyłączone. Dopóki Twój Apple ID nie zostanie wyłączony Tymczasowo Albo w rzadkich przypadkach, na stałe Przez Apple. Ten problem zwykle występuje, gdy próbujesz Pobierz aplikację، Zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a, أو Dokonywanie zakupu w App Store Korzystając z Apple ID.
Ten błąd często występuje z kilku powodów, takich jak użycie Apple ID jest innekilka Nieudane próby logowania، Problemy z rozliczeniami lub płatnościami، Naruszenia polityki bezpieczeństwa, أو Nieopłacone składki lub subskrypcje. Teraz, gdy już wiesz, co powoduje ten błąd, możemy przejść do rozwiązań krok po kroku.
1. Sprawdź, czy Apple ID nie jest niezgodne i ponownie pobierz aplikacje
Ten błąd może się często pojawić, jeśli na Twoje urządzenie pobrano pewne aplikacje przy użyciu Twojego Apple ID. Inny (i prawdopodobnie zepsuty) Podczas gdy inne są powiązane z Aktywny Apple ID Twój. Zwykle dzieje się tak w następujących przypadkach:
- Użyłem dwóch różnych Apple ID na tym samym telefonie.
أو - Kupiłem Używany iPhone Nadal jest powiązane z kontem poprzedniego właściciela.
Aplikacje zakupione przy użyciu Apple ID są wyłączone Nie można zaktualizować Chyba że zalogujesz się ponownie na konto, z którego je pobrałeś. Chociaż Twój obecny Apple ID umożliwia pobieranie nowych aplikacji, nie może aktualizować starszych aplikacji powiązanych z wyłączonym kontem.
Ten błąd może wystąpić, jeśli Apple ID zarejestrowany w App Store nie zgadza się z tym w ustawieniach iPhone'a. Usuń i zainstaluj ponownie te aplikacje Korzystanie z aktywnego Apple ID eliminuje konieczność korzystania z wyłączonego konta.
Jak sprawdzić, czy Twoje konta Apple ID są zgodne:
- otwarty Ustawienia Kliknij na swoje imię u góry.
- Zweryfikować ان البريد الإلكتروني Pas startowy jest tam.
- otwarty App Store Kliknij ikonę swojego profilu w Górny prawy róg.
- Upewnij się, że adres e-mail identyczny Dla adresu znalezionego w ustawieniach.
- Jeśli są identyczneTwoje konto może zostać zablokowane ze względów rozliczeniowych lub bezpieczeństwa. Skontaktuj się z nami. Wsparcie Apple Aby ponownie włączyć.
- Jeśli nie są identyczneKorzysta ze sklepu App Store Inny Apple ID (prawdopodobnie wyłączony).
Jak wylogować się z Apple ID w App Store:
- Iść do Ustawienia > Twoje imię > Media i zakupy.
- Kliknij Wyloguj się.
- Zaloguj się ponownie za pomocą Aktywny Apple ID Twój.
Usuń i ponownie zainstaluj problematyczne aplikacje.
Po zalogowaniu się przy użyciu prawidłowego Apple ID usuń wszystkie problematyczne aplikacje i pobierz je ponownie z App Store. Dzięki temu będą one powiązane z Twoim aktywnym Apple ID.
Opcjonalnie: Jeśli zapomnisz hasła do swojego Apple ID, odwiedź iforgot.apple.com Aby zresetować.
2. Zaktualizuj metodę płatności
Twoje konto może również zostać zablokowane w przypadku problemu z metodą płatności. Apple może tymczasowo zablokować konta w następujących sytuacjach:
- Twoja karta Wygasły.
- Nie masz Wystarczające środki.
- tam Nierozwiązany problem z rozliczeniami lub subskrypcjami Apple Card.
Zmiana może prowadzić do Ważna i aktywna metoda płatności (Na przykład inną kartę Visa lub Mastercard), aby przywrócić dostęp do konta.
- Iść do Ustawienia > Twoje imię > Płatność i wysyłka.
- Kliknij Uwolnienie.
- Usuń informacje ze starej karty.
- Kliknij Dodaj metodę płatności Aby wprowadzić nowe dane.
Ogłoszenie: upewnić się, że Adres rozliczeniowy jest zgodny Adres zarejestrowany w Twoim banku.
3. Uruchom ponownie router Wi-Fi
To może pomóc Prosty restart routeraJeśli masz połączenie internetowe nietrwałyJeśli Twój adres IP wygasł lub serwery Apple tymczasowo zablokowały Twój adres IP z powodu powtarzających się nieudanych prób logowania, ponowne uruchomienie routera może rozwiązać problem.
W niektórych przypadkach przestarzałe oprogramowanie sprzętowe routera lub problemy z łącznością mogą uniemożliwić prawidłowe działanie routera. bezpieczne połączenie Korzystając z serwerów Apple, ponowne uruchomienie routera spowoduje nadanie nowego adresu IP i podjęcie nowej próby połączenia.
- Wyłącz router i odczekaj chwilę. Od 30 do 60 sekund.
- Podłącz ponownie i poczekaj 2-3 minuty Aż do pełnego ponownego uruchomienia.
- Podłącz ponownie urządzenie do sieci Wi-Fi i spróbuj jeszcze raz zalogować się na swoje konto.
Ogłoszenie: To rozwiązanie tymczasowe, oparte na zgłoszeniach społeczności. Jeśli problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie nie jest związany z Twoją siecią.
Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, skontaktuj się z [numer telefonu/adres e-mail]. Wsparcie Apple bezpośrednio. Wyjaśnij problem szczegółowo, a oni pomogą Ci odzyskać dostęp do konta.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.