Rozwiązywanie problemu z programem Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]

Prawie 400 milionów użytkowników korzysta z programu Microsoft Outlook do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, ale czasami może to być naprawdę frustrujące, ponieważ program przestaje działać i wyświetla błędy na ekranie użytkownika. Podobnie jak wiele innych błędów w programie Outlook, ten jest częstym błędem. [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] Outlook To bardzo częste zjawisko wśród użytkowników. Wielu z nich zgłaszało, że podczas korzystania z Outlooka na ich ekranach pojawiał się błąd i nie mogli otwierać ani wysyłać wiadomości e-mail.

To jest po prostu kolejny błąd, taki sam jak ten błąd [pii_pn_8a68e8c174733080624b] Pojawia się z różnych powodów, od uszkodzonej instalacji po konflikty z innymi aplikacjami. Błąd programu Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] wydaje się bardzo techniczny, ponieważ zawiera losowe znaki alfanumeryczne przypominające symbole, ale w rzeczywistości nie jest aż tak skomplikowany.

Kilka rozwiązań okazało się skutecznych w rozwiązaniu tego błędu, dlatego zebraliśmy wszystkie możliwe rozwiązania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z Outlookiem w Twoim przypadku. Zanim jednak przejdziemy bezpośrednio do rozwiązywania problemów, ważne jest, aby zrozumieć przyczynę tego błędu. Zatem bez zbędnych ceregieli, przyjrzyjmy się najczęstszym przyczynom.

Co powoduje błąd programu Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]?

1. Uszkodzona instalacja – Główną przyczyną tego błędu jest wadliwa instalacja programu Outlook. W niektórych przypadkach podczas instalacji programu MS Outlook aplikacje mogą ulec uszkodzeniu lub awarii i zacząć wyświetlać komunikat o błędzie. Ponowna instalacja aplikacji może pomóc naprawić błąd.
2. Wiele kont – Użytkownicy korzystający z wielu kont Outlook na jednym urządzeniu są bardziej narażeni na ten błąd. Logowanie i wylogowywanie się z więcej niż jednego konta w tej samej aplikacji może powodować problemy i prowadzić do wystąpienia tego błędu. Dlatego, aby rozwiązać ten problem, wyloguj się ze wszystkich kont i zaloguj się na jednym koncie.
3. Powoduje konflikt z innymi aplikacjami – Jeśli na urządzeniu masz zainstalowaną więcej niż jedną aplikację pocztową, Outlook może kolidować z innymi programami i aplikacjami. Odinstalowanie innej aplikacji pocztowej może rozwiązać problem.
4. Uszkodzona pamięć podręczna – Jeśli pamięć podręczna przeglądarki ulegnie uszkodzeniu, może to powodować zakłócenia w działaniu aplikacji lub programu. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej niechcianej przeglądarki i aplikacji może pomóc rozwiązać problem.
5. Problemy z Internetem Czasami problemy z internetem mogą również spowodować, że dana aplikacja przestanie działać lub przetworzenie zadania zajmie więcej czasu, w takim przypadku aplikacja zacznie wyświetlać błąd. Dlatego Sprawdź prędkość swojego internetu Możesz też skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby rozwiązać problem z niedziałającym Internetem.
6. Wersja programu Outlook jest nieaktualna. Korzystanie ze starszej wersji Outlooka może powodować szereg problemów, takich jak awarie lub brak kompatybilności z innymi programami. Dlatego należy sprawdzić dostępność i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

Oto najczęstsze przyczyny pojawiania się błędu w programie MS Outlook. Teraz skorzystaj z wypróbowanych i przetestowanych rozwiązań, aby łatwo ominąć błąd.

Oddziel wiadomości e-mail i usuń niepotrzebne.

Jeśli Twoja skrzynka odbiorcza jest przepełniona wiadomościami, prawdopodobnie napotkasz ten błąd nie tylko w Outlooku, ale także w Gmailu. Zbyt wiele kont zalogowanych na urządzeniu może nie tylko powodować błędy podczas wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, ale także czasami powodować awarie aplikacji. Najlepszym rozwiązaniem jest oddzielenie kont e-mail i logowanie się tylko do tych, które są dla Ciebie ważne. Możesz również oddzielić konta e-mail w Outlooku, korzystając z alternatywnej opcji.

Po zastosowaniu tej poprawki sprawdź, czy błąd nadal występuje lub został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Aplikacja przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby szybko uruchomić się, gdy użytkownik próbuje ją uruchomić następnym razem, ale najczęściej te dane w pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i powodują problemy, takie jak: MS Outlook nie działa Lub błąd, o którym mowa. Ważne jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i ponowne jej uruchomienie, aby rozwiązać problem.

Poniżej przedstawiono szczegółowe instrukcje, jak to zrobić:

1. Otwórz komputer. Przejdź do lewego dolnego rogu ekranu, do przycisku Windows i kliknij go prawym przyciskiem myszy. W wyświetlonym menu kliknij Uruchom. Możesz również nacisnąć klawisz Windows + R. Windows + R Aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. W tym oknie dialogowym wpisz % localappdata% MicrosoftOutlook Następnie naciśnij OK.
3. Zostaniesz przekierowany do folderu aplikacji Outlook. Jeśli ten folder nie otworzy się automatycznie, możesz spróbować otworzyć go ręcznie, przechodząc najpierw do folderu „Użytkownik”, następnie do folderu „Dane aplikacji”, następnie do folderu „Lokalne”, następnie do folderu „Microsoft”, a następnie klikając „Outlook”.
4. Tutaj pojawi się folder pamięci podręcznej aplikacji Outlook. Aby wyczyścić pliki pamięci podręcznej, musisz kasować Ten tom.

Spróbuj wysłać wiadomość e-mail po ponownym uruchomieniu aplikacji Outlook.

Sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, możesz przywrócić pliki pamięci podręcznej z Kosza w systemie.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Często uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki zaczyna powodować błędy. Jeśli korzystasz z programu MS Outlook za pośrednictwem przeglądarki, uszkodzona pamięć podręczna prawdopodobnie zakłóca działanie programu Outlook i uniemożliwia jego prawidłowe działanie. Dlatego Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki Sprawdź czy błąd został rozwiązany.

W przypadku przeglądarki Google Chrome:

Aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce Chrome, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrom Następnie naciśnij klawisze CTRL+SHIFT+DELETE na klawiaturze.
2. Gdy pojawi się okno podręczne, zaznacz wszystkie trzy pola, a następnie z menu rozwijanego dostosuj Zakres czasu على Wszystkie czasy.
3. Teraz kliknij na następną opcję Wyczyść dane.

W przypadku przeglądarki Microsoft Edge:

Jeśli używasz przeglądarki Edge, wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie:

1. Uruchom przeglądarkę Microsoft Edge Następnie naciśnij klawisze CTRL+SHIFT+DELETE z klawiatury.
2. Pojawi się okno Wyczyść dane przeglądania.
3. Następnie wybierz opcję Pliki cookie, inne dane witryny, obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
4. Następnie kliknij przycisk. do badania W dolnej części.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki spróbuj uruchomić aplikację MS Outlook w przeglądarce i sprawdź, czy błąd nadal się pojawia.

Aktualizacja aplikacji Outlook

Jeśli używasz starszej wersji programu Outlook, może to również powodować błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail. Starsza wersja programu Outlook może nie być zgodna z najnowszą wersją systemu Windows 10 i może zacząć się zawieszać.

Sprawdź zatem, czy są dostępne aktualizacje i je zainstaluj:

1. otwarty Microsoft Store.
2. Przejdź do listy Pobieranie i aktualizacje i wyszukaj OutlookJeśli aktualizacja będzie dostępna, pojawi się ona tutaj.
3. Teraz otwórz stronę aplikacji i kliknij opcję Aktualizacja.
4. Następnie wyłącz system i uruchom go ponownie, aby zastosować wszystkie zmiany i ustawienia.

Sprawdź, czy występujący błąd został rozwiązany, czy nadal pojawia się błąd programu Outlook. [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]Następnie zastosuj rozwiązanie podane poniżej.

Uruchom narzędzie SCANPST.exe

Przypomina narzędzie SCANPST.exe To automatyczne narzędzie firmy Microsoft do naprawy problemów związanych z pakietem MS Office. Wewnętrzne problemy w pakiecie Office mogą również powodować błędy podczas uruchamiania programu Outlook i wysyłania wiadomości e-mail. Instrukcje dotyczące uruchamiania narzędzia są następujące:

1. W swoim systemie otwórz PC.
2. Iść do Pliki programów, Następnie do pakietu Microsoft Office, a potem do pakietu Office (w zależności od wersji, której używasz).
3. Szukaj "SCANPST.exe„W otwartym folderze teraz Uruchom jako administrator.
4. Teraz otwórz aplikację. Dotknij i wyszukaj Plik PST Który okazał się uszkodzony.
5. Kliknij przycisk Start Po zidentyfikowaniu uszkodzonego pliku PST można również za pomocą tego narzędzia utworzyć jego kopię zapasową.

Po naprawieniu uszkodzonego pliku PST sprawdź, czy problem nadal występuje, czy też został rozwiązany.

Obsługa automatycznego narzędzia naprawczego

Jeśli narzędzie zawiedzie SCANPST.exe Aby rozwiązać problem i go naprawić, spróbuj uruchomić Automatyczne narzędzie do naprawyTo wbudowane narzędzie dostępne w programie Outlook może rozwiązać problem z programem Outlook i umożliwić wysyłanie wiadomości e-mail. Instrukcje dotyczące jego używania znajdują się poniżej.

1. otwarty Aplikacja Outlook Twój. W lewym górnym rogu kliknij „Plik”, a następnie przejdź do Ustawienia konta.
2. من Ustawienia kontaKliknij na konto e-mail powodujące błąd, a następnie kliknij لاح.
3. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a błąd prawdopodobnie zostanie rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Jeżeli połączenie internetowe nie działa prawidłowo i prędkość łącza internetowego jest niestabilna, może pojawić się również ten błąd, ponieważ Wolne połączenie internetowe Może to uniemożliwić wysyłanie wiadomości e-mail lub załączanie plików. Jeśli wiadomość długo się wysyła lub zawiesza się w trakcie transmisji, na ekranie Outlooka pojawi się komunikat o błędzie. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić prędkość łącza internetowego lub zmienić połączenie.

1. W przeglądarce systemowej wyszukaj strona testowa prędkości.
2. Po otwarciu strony kliknij „Start” (START)Musisz chwilę poczekać, aż strona sprawdzi Twoje połączenie internetowe. Pozwoli Ci to ocenić jego jakość.
3. Po sprawdzeniu Internetu będziesz wiedział, czy problem dotyczy Internetu czy też ma inny charakter.

Możesz również skontaktować się ze swoim dostawcą internetu, aby rozwiązać problemy z internetem. Spróbuj podłączyć system kablem Ethernet, aby zapewnić stabilne i stabilne połączenie internetowe.

Ustaw lub zmodyfikuj port SMTP 

SMTP oznacza „Prosty protokół przesyłania pocztyTo protokół wysyłania wiadomości e-mail używany do komunikacji. Czasami serwery SMTP w internecie ulegają zmianom. Zmiany te mogą powodować konflikty i wpływać na wysyłanie wiadomości e-mail, co ostatecznie prowadzi do błędu programu Outlook.

Spróbuj więc wprowadzić zmiany w porcie SMTP, postępując zgodnie z podanymi krokami, i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

1. Otwórz aplikację Outlook Twój.
2. Na ekranie głównym programu Outlook przejdź do lewego górnego rogu ekranu, a następnie kliknij opcję Akta.
3. Zostaniesz przekierowany do panelu swojego konta. W tym miejscu musisz wybrać Konto e-mail Co powoduje błąd.
4. Wybierz swoje konto e-mail w panelu konta.
5. Z wybranego konta e-mail pojawi się opcja ustawień konta. Wybierz Ustawienia serwera.
6. Po skonfigurowaniu ustawień serwera zostanie otwarta karta, w której można przeglądać SMTP Dla Twojego konta. Następnie wybierz „Wychodzące” i porównaj nazwę serwera i ustawienia portu na poniższym obrazku. 
7. Wprowadź wszystkie niezbędne zmiany i kliknij dobrze Następnie zapisz to ustawienie.

Wystarczy ponownie uruchomić aplikację i spróbować wysłać wiadomość e-mail, aby sprawdzić, czy błąd wystąpi ponownie.

Znajdź duplikat konta

To kolejny możliwy powód, dla którego możesz napotkać błąd [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] w Outlooku. Użytkownicy z duplikatami kont często mają problemy z radzeniem sobie z błędami pii_email. Dlatego sprawdź, czy masz jakieś duplikaty lub wiele kont, a następnie usuń pozostałe konto, aby naprawić błąd w swoim przypadku.

Aby to zrobić, postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:

1. W swoim systemie przejdź do Windows i otwórz tablica sterowaniaW nim zmień widok na dużą kategorię, a następnie kliknij Poczta.
2. Następnie przejdź do Panel sterowania pocztą.
3. Następnie kliknij opcję Poczta, a na ekranie pojawi się okno podręczne. W wyświetlonym oknie podręcznym kliknij „Konta e-mail"
4. Otworzy się ekran wyświetlający wszystkie konta e-mail skonfigurowane w programie Microsoft Outlook.
5. Sprawdź, czy nie ma duplikatów kont. Jeśli znajdziesz jakieś, usuń je.

Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem nadal występuje, czy też został rozwiązany.

Sprawdź Centrum rozwiązywania problemów z systemem Windows 10

Jeśli występują jakiekolwiek problemy lub błędy w zainstalowanych programach, możesz je naprawić w Centrum rozwiązywania problemów z systemem WindowsNa przykład, jeśli pakiet Microsoft Office nie jest zainstalowany poprawnie, może to spowodować błąd. Przejdź do Centrum rozwiązywania problemów systemu Windows 10, a następnie uruchom test diagnostyczny w aplikacji. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. To prawdopodobnie rozwiąże problem.

Ponowna instalacja pakietu Microsoft Office

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, możliwe, że pakiet Microsoft Office uległ uszkodzeniu podczas instalacji, powodując błędy podczas uruchamiania dowolnego programu. W takim przypadku należy odinstalować i ponownie zainstalować pakiet Microsoft Office, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

1. W swoim systemie otwórz tablica sterowania i otwarte Programy i funkcje.
2. Następnie należy kliknąć dwukrotnie Biuro 365. (Program Microsoft Outlook będzie obecny w programie Outlook 365 lub dowolnym innym pakiecie firmy Microsoft, który zainstalowałeś)
3. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.
4. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję pakietu Microsoft Office, odwiedzając [adres witryny]. Ich oficjalna strona internetowa.
5. Utwórz tam nowe konto i dodaj je do pakietu Microsoft Office.

Teraz sprawdź, czy błąd nadal występuje. To wszystko, jeśli chodzi o błąd Outlook Pii. Postępuj zgodnie z podanymi rozwiązaniami, aby całkowicie rozwiązać problem.