Jak rozwiązać problem „Spróbuj ponownie, używając innego urządzenia lub sieci VPN” w programie Outlook

Pojawia się komunikat o błędzie „Spróbuj ponownie, używając innego urządzenia, sieci VPN lub innej metody uwierzytelniania, aby się zalogować” Kiedy serwery Microsoft zawiodą Sprawdzanie próby logowania Korzystając z obecnej metody uwierzytelniania nie możesz uzyskać dostępu do [strony/platformy]. Konto Outlook Twoje konto i zostaniesz poproszony o spróbowanie zalogowania się przy użyciu alternatywnej metody.

Ten problem zwykle występuje, ponieważ Problem z połączeniem sieciowym, أو Tymczasowa awaria serwera, أو Błąd przeglądarki.

Przed przystąpieniem do którejkolwiek z poniższych poprawek sprawdź Status serwera Outlook Aby zapewnić działanie serwerów Microsoft. W przypadku długotrwałej awarii należy poczekać na przywrócenie usługi.

Gdy już wykluczysz tę możliwość, zastosuj poniższe sprawdzone metody, aby rozwiązać problem.

1. Odczekaj 15–30 minut i spróbuj ponownie.

To jest częsty błąd Tymczasowo Może się to pojawić, gdy Microsoft tymczasowo ograniczy wielokrotne próby logowania lub w przypadku krótkotrwałych błędów uwierzytelniania. Dozwolony jest okres oczekiwania wynoszący [brakujące przedziały czasowe w tekście oryginalnym]. 15 i 30 minut System Microsoftu zresetuje się automatycznie. Następnie spróbuj zalogować się ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

2. Przełącz się na dane mobilne lub hotspot.

ا ان Obecne połączenie sieciowe jest niestabilne. أو Twój adres IP jest nieaktualnyMoże to doprowadzić do utraty połączenia z serwerami Microsoft. Połączenie przez inną sieć, na przykład sieć komórkową lub hotspot, może pomóc w ustanowieniu nowej ścieżki i obejściu problemu.

  1. Wyłącz połączenie Wi-Fi.
  2. Włączyć Dane mobilne Aktywuj funkcję Punkt dostępu.
  3. Podłącz swój komputer do tej sieci punktu dostępowego.
  4. Spróbuj zalogować się ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Użyj VPN

jeśli zrobione Zablokuj swój adres IP Albo ograniczać, ponieważ Ograniczenia regionalneVPN może pomóc. Ukrywa Twój prawdziwy adres IP i kieruje połączenie przez inną lokalizację, umożliwiając serwerom uwierzytelniającym Microsoft normalną weryfikację Twojego logowania.

  1. Uruchom swój ulubiony program VPN.
  2. dotknij Kontakt Aby uzyskać nowy wirtualny adres IP.
  3. Po podjęciu decyzji wróć do niej Outlook.com Spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli ten sam błąd wystąpi ponownie, rozłącz sieć VPN i spróbuj ponownie normalnie.

4. Użyj okna prywatnego (przeglądanie w trybie incognito)

Czasami mogą się na siebie nakładać Uszkodzone dane w pamięci podręcznej أو Zapisane ciasteczka Ze starszych sesji z weryfikacją logowania Microsoft. Otwarcie Outlooka w oknie prywatnym (tryb incognito) usuwa te elementy z pamięci podręcznej i wyłącza dodatki, które mogą uniemożliwiać uwierzytelnianie.

    1. Otwórz przeglądarkę w Tryb inkognito.
    2. Upewnij się, że wprowadzasz dane logowania ręcznie, a nie korzystasz z danych autouzupełniania lub zapisanych danych sesji.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.