Rozwiązanie problemu z myszą w laptopie: Rozwiązanie wszystkich problemów z myszą

Gdy touchpad lub zewnętrzna mysz laptopa przestają działać, możesz mieć trudności z wykonywaniem codziennych zadań, od sterowania kursorem po nawigację po ulubionych aplikacjach i stronach internetowych. Ten problem jest bardzo powszechny, ale na szczęście istnieją proste rozwiązania, które możesz wypróbować, zanim zwrócisz się o pomoc do fachowca.

Eksperci DzTecnium codziennie zajmują się tymi problemami i pomagają milionom klientów rozwiązywać problemy techniczne. W tym poradniku udzielamy fachowych porad, jak zresetować touchpad lub mysz zewnętrzną w urządzeniu, a także omawiamy przyczyny problemu i sposoby jego uniknięcia w przyszłości.

Nie pozwól, aby zepsuta mysz ograniczyła Twoją produktywność. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak odzyskać kontrolę nad laptopem.

Dlaczego touchpad w moim laptopie nie działa?

Touchpad w Twoim laptopie może przestać działać z kilku powodów. Niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera z systemem Windows, czy MacBooka, problem zazwyczaj objawia się na dwa główne sposoby: kursor myszy reaguje z przerwami i nieprecyzyjnie lub w ogóle nie reaguje. Oto możliwe przyczyny tego problemu:

• System operacyjny Twojego laptopa może się zawiesić lub zawiesić.
• Problem może leżeć po stronie sprzętowej laptopa.
• Ustawienia touchpada mogą być wyłączone w Twoim systemie operacyjnym.
• Sterowniki touchpada mogą być nieaktualne lub uszkodzone. Aktualizacja tych sterowników jest niezbędna do zapewnienia zgodności z systemem operacyjnym.
• Możliwe, że w Twoim laptopie znajdują się uszkodzone pliki lub programy, które zakłócają działanie touchpada.
• Na panelu dotykowym może znajdować się kurz lub brud, który utrudnia jego poruszanie się i reakcję.

Jak naprawić niedziałający touchpad w laptopie

Jeśli masz problemy z niedziałającym touchpadem lub gładzikiem, istnieje kilka sposobów na przywrócenie działania urządzenia, niezależnie od tego, czy jest to laptop Dell®, HP® czy Lenovo®. Oto, jak naprawić te i inne marki, według naszych ekspertów. Często problem jest prosty i można go rozwiązać prostymi krokami, ale czasami konieczna może być profesjonalna inspekcja. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz odwiedzić najbliższy oddział uBreakiFix® by DzTecnium, aby bezpłatnie sprawdzić urządzenie, gdzie wyspecjalizowani technicy zdiagnozują problem i zaproponują odpowiednie rozwiązania.

Sprawdź, czy mysz jest wyłączona

Niektóre laptopy umożliwiają wyłączenie touchpada za pomocą określonej kombinacji klawiszy. Funkcja ta jest przydatna, aby uniknąć zakłóceń między touchpadem a zewnętrzną myszą podczas pisania lub grania.

• Poszukaj ikony touchpada na jednym z klawiszy funkcyjnych (F1–F12), na przykład F6 lub F9. Ikona ta często przedstawia mały kwadrat symbolizujący touchpad z palcem na nim.
• Naciśnij klawisz Fn + klawisz funkcyjny z ikoną touchpada, aby włączyć lub wyłączyć touchpad. Może być konieczne naciśnięcie go raz, aby go włączyć, i ponownie, aby go wyłączyć.

Jeśli mysz zewnętrzna nie działa, spróbuj ją odłączyć i podłączyć ponownie do innego portu USB. Sprawdź również, czy port USB działa prawidłowo, podłączając inne urządzenie USB. Przyczyną może być problem z połączeniem lub rozpoznawaniem myszy w systemie Windows.

Uruchom ponownie urządzenie mobilne (laptop)

Może się zdarzyć, że po prostu będziesz musiał ponownie uruchomić komputer, gdy kursor myszy się zawiesi.

• Jeżeli to możliwe, najpierw zapisz swoją pracę.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby całkowicie wyłączyć laptopa.
• Poczekaj kilka sekund i uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu przetestuj mysz jeszcze raz, aby upewnić się, że jej funkcjonalność została przywrócona.

## Czyszczenie touchpada lub myszy

Nagromadzenie kurzu i brudu na gładziku lub czujniku myszy może powodować nieprawidłowe działanie i uniemożliwiać ich prawidłową reakcję. Aby zapewnić płynne działanie urządzenia i uniknąć tych problemów, wykonaj następujące kroki:

• * **Czyszczenie touchpada:** Delikatnie przetrzyj touchpad miękką, suchą ściereczką. Unikaj stosowania silnych środków chemicznych i płynnych środków czyszczących, ponieważ mogą one uszkodzić powierzchnię. Powtarzaj ten proces regularnie, szczególnie jeśli używasz urządzenia w zakurzonym otoczeniu.
• * **Kontrola czujnika myszy bezprzewodowej:** Odwróć mysz bezprzewodową i sprawdź czujnik pod spodem. Upewnij się, że nie ma żadnych przeszkód, takich jak kurz, brud lub włosy, które mogłyby utrudniać jej działanie. Możesz delikatnie wyczyścić czujnik suchą ściereczką lub wacikiem.
• * **Czyszczenie pulpitu lub podkładki pod mysz:** Nie zapomnij regularnie czyścić pulpitu lub podkładki pod mysz. Kurz i brud mogą gromadzić się na tych powierzchniach i przenosić się na mysz lub touchpad, wpływając na ich działanie. Użyj środka czyszczącego odpowiedniego do pulpitu lub podkładki i przetrzyj je czystą ściereczką.

Stosując się do tych prostych wskazówek, utrzymasz touchpad i mysz w czystości i zapewnisz ich płynną i wydajną pracę, co przełoży się na lepsze korzystanie z urządzenia.

Sprawdź połączenia Bluetooth lub USB

Jeśli używasz myszy bezprzewodowej, oto kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów:

• System Windows: Iść do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia. System Mac: Iść do Konfiguracja systemu > BluetoothCelem tego kroku jest uzyskanie dostępu do ustawień Bluetooth komputera.
• Odłącz mysz, usuwając jej parowanie z listy podłączonych urządzeń, a następnie ponownie ją sparuj. Ten proces odświeża połączenie i może rozwiązać drobne problemy.
• Jeśli Twoja mysz korzysta z odbiornika USB, spróbuj podłączyć ją do innego portu USB w komputerze. Obecny port może być uszkodzony lub występują problemy z połączeniem.

Dodatkowo upewnij się, że bateria myszy jest w pełni naładowana lub że włącznik zasilania jest w pozycji ON. Te proste czynności są często pomijane, ale mogą być przyczyną problemu.

Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki

Przyczyną problemu może być nieaktualny lub uszkodzony sterownik. Aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników może rozwiązać problem z myszą lub touchpadem.

1. Na laptopie z systemem Windows otwórz Menedżer urządzeń.
2. Szukać Myszki i inne urządzenia wskazujące.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy lub na touchpadzie i wybierz Zaktualizuj sterownikSystem Windows wyszuka i zainstaluje najnowszy sterownik.
4. Jeśli to nie zadziała, wybierz Odinstaluj urządzenieNastępnie uruchom ponownie laptopa – system Windows automatycznie zainstaluje się ponownie po ponownym uruchomieniu. Ten proces często rozwiązuje problemy ze sterownikami.

Na komputerze Mac sprawdź, czy system jest aktualny, przechodząc do Ustawienia systemowe > Ogólny > Aktualizacja oprogramowaniaSystem macOS sprawdzi dostępność aktualizacji i zainstaluje je, jeśli będą dostępne. Aktualizacja systemu macOS gwarantuje, że masz najnowsze sterowniki kompatybilne z Twoim urządzeniem.

Wypróbuj inną mysz.

Aby wykluczyć problem sprzętowy:

• Podłącz inną mysz.
• Jeśli działa prawidłowo, oryginalna mysz prawdopodobnie jest uszkodzona lub niekompatybilna z Twoim urządzeniem. Może być konieczna jej wymiana.

Często zadawane pytania (FAQ)

(Podstawowe informacje, które odpowiedzą na Twoje pytania)

Dlaczego kursor myszy w moim laptopie przestał działać?

Istnieje kilka możliwych przyczyn, dla których kursor myszy w laptopie przestaje działać. Należą do nich: przypadkowe wyłączenie touchpada, niski poziom naładowania baterii (jeśli mysz jest bezprzewodowa), problemy ze sterownikami myszy, a nawet gromadzenie się brudu na czujniku optycznym lub laserowym myszy. Aby ustalić dokładną przyczynę, sprawdź ustawienia touchpada i upewnij się, że nie są wyłączone. Następnie upewnij się, że bateria myszy bezprzewodowej jest w pełni naładowana. Następnie zaktualizuj sterowniki myszy za pomocą Menedżera urządzeń w systemie Windows lub Preferencji systemowych w systemie macOS. Na koniec ostrożnie wyczyść czujnik myszy suchą ściereczką lub wacikiem. Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczna może być konsultacja z fachowcem w celu dalszej diagnostyki.

Jak ponownie aktywować touchpad w moim laptopie?

Aby ponownie włączyć touchpad w urządzeniu mobilnym, spróbuj nacisnąć klawisz Fn i jeden z klawiszy funkcyjnych (F1-F12) z ikoną touchpada. Często jest to F6 lub F9, ​​ale może się to różnić w zależności od modelu urządzenia. Jeśli to nie pomoże, sprawdź ustawienia touchpada w Panelu sterowania w systemie Windows lub Preferencjach systemowych w systemie macOS. Znajdź sekcję „Mysz” lub „Touchpad” i upewnij się, że opcja „Włącz” jest zaznaczona. Czasami przyczyną problemu może być nieaktualny lub uszkodzony sterownik, dlatego należy zaktualizować sterownik touchpada za pomocą Menedżera urządzeń w systemie Windows.

Dlaczego kursor myszy zawiesza się na ekranie?

Jeśli kursor myszy nagle zawiesza się na ekranie komputera, może to oznaczać problem ze sterownikiem lub sprzętem. Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie komputer. Sprawdź również połączenia urządzeń wejściowych (myszy lub touchpada) i upewnij się, że ich sterowniki są aktualne. Możesz również spróbować użyć innej myszy, aby ustalić, czy problem leży w samej myszy.

Znaki towarowe i logo DzTecnium® są własnością DzTecnium, LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszystkie pozostałe znaki towarowe stanowią własność ich odpowiednich właścicieli. DzTecnium nie jest powiązany, sponsorowany ani wspierany przez żadnego z odpowiednich właścicieli innych znaków towarowych wymienionych w niniejszym dokumencie.