10 sprytnych sztuczek dla kupujących i sprzedających na Facebook Marketplace

---

Skupiając się na sprzedaży lokalnej, Facebook Marketplace stał się największym na świecie cyfrowym rynkiem towarów używanych, ale bez tradycyjnych stolików i przyjaznych pogawędek. Aby osiągnąć to, czego chcesz, czy to znaleźć okazje, czy uzyskać dobrą cenę za swój stary blender, musisz zrozumieć, jak działa platforma i jej użytkownicy . Nie możesz traktować jej jak starego serwisu ogłoszeniowego i liczyć na dobre wyniki; potrzebujesz taktyki. Oto 10 strategicznych sztuczek, które pomogą Ci okiełznać chaos, przechytrzyć kanał i uzyskać najlepsze oferty po obu stronach transakcji.

Pobierz Google Lens: najważniejszą aplikację dla kupujących i sprzedających

Niezależnie od tego, czy jesteś kupującym, czy sprzedającym, powinieneś pobrać i używać Google Lens . Ta aplikacja skanuje obraz, identyfikuje przedmiot i dostarcza wszelkiego rodzaju informacji o nim, w tym ceny nowych i używanych przedmiotów. To natychmiastowa kontrola ceny, która pozwala sprzedawcom sprawdzić, czy ich cena wywoławcza jest zgodna z cenami innych sprzedawców, a kupującym sprawdzić, czy otrzymują dobrą ofertę.

Oto krótki przewodnik krok po kroku, jak korzystać z Google Lens na telefonie komórkowym:

• Kliknij na obraz reklamy w Marketplace, aby otworzyć go w pełnym ekranie.

• Zrób zrzut ekranu lub zapisz obraz w rolce aparatu.

• Otwórz aplikację Google w telefonie i kliknij ikonę Aparat/Obiektyw znajdującą się po prawej stronie paska wyszukiwania.

• Wybierz zrzut ekranu ze swoich zdjęć.

• Lens zeskanuje przedmiot i wyświetli dokładną nazwę produktu, recenzje, strony sprzedaży detalicznej online, sprzedane aukcje na eBayu i inne informacje, dzięki czemu przed złożeniem oferty poznasz jego rzeczywistą wartość.

Inne aplikacje, które mogą być przydatne dla sprzedawców, to m.in. aplikacja Seller firmy Facebook , narzędzie do zarządzania zapasami, które porządkuje Twoje reklamy i całkowicie oddziela Twoją aktywność w Marketplace od aktywności na Facebooku , a także Crosslist , aplikacja umożliwiająca utworzenie pojedynczej reklamy, którą można opublikować w 11 różnych witrynach, od eBay do Poshmark.

Jak zmienić lokalizację w Marketplace na Facebooku, aby znaleźć lepsze oferty w atrakcyjnych obszarach

Facebook Marketplace w dużej mierze opiera się na sprzedaży lokalnej, co czyni go bardziej mozaiką mikrogospodarek niż pojedynczym rynkiem. Podaż i popyt, a nawet gotowość sprzedawcy do sprzedaży, są w dużym stopniu uzależnione od danych demograficznych i granic geograficznych. Dlatego poszerz zakres wyszukiwania poza swój kod pocztowy i skup się na mniejszych rynkach. Oto kilka pomysłów:

• Zamożne przedmieścia: Jeśli szukasz luksusowych mebli, wysokiej klasy sprzętu AGD lub markowych ubrań, celuj w sprzedawców z ekskluzywnych dzielnic. Często wolą oni posprzątać garaże niż starać się wycisnąć z ogłoszenia o sprzedaży jak najwięcej.

• Miasta uniwersyteckie: Okolice uniwersytetów mogą być prawdziwą kopalnią skarbów pod koniec semestru, jeśli szukasz biurek, monitorów komputerowych i innych przyborów studenckich. Studenci z ustaloną datą wyjazdu i biletem lotniczym do domu często sprzedają swoje minilodówki po bardzo niskich cenach.

• Centra miast: Mieszkańcy mieszkań, którzy przemieszczają się między małymi przestrzeniami, borykają się z napiętymi terminami płatności czynszów i brakiem miejsca do przechowywania. Dlatego centra miast to doskonałe tereny poszukiwań niedrogich mebli, sprzętu AGD i stojaków pod telewizory.

Jak skonfigurować ukierunkowane wyszukiwanie w Facebook Marketplace:

1. Niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera stacjonarnego, czy urządzenia mobilnego, kliknij opcję filtra lokalizacji u góry kanału Facebook Marketplace (na przykład „Los Angeles, Kalifornia · W promieniu 40 mil” ).

2. Zamiast adresu domowego wpisz konkretny kod pocztowy lub nazwę miasta, do którego kierujesz swoje działania.

3. Zmniejsz promień suwaka (ogranicznik zasięgu) do 5 lub 10 mil, aby ograniczyć reklamy wyłącznie do tej okolicy.

Dodaj jedną szczerą wadę do opisu swojego produktu. Facebook Marketplace

Może się to wydawać nielogiczne, ale pisząc opis produktu w Facebook Marketplace, wspomnienie o jednej wadzie może sprawić, że będzie on bardziej atrakcyjny dla kupujących niż twierdzenie, że jest w idealnym stanie. Wszyscy szukają uczciwego sprzedawcy, a wzmianka o brakującym pokrętle w zestawie stereo lub małej rysie na regale z książkami pokazuje, że nie próbujesz niczego ukryć, zwiększając prawdopodobieństwo, że klienci uwierzą w pozytywne aspekty, które opisujesz. To uspokajający sposób na odpowiedź na pytanie, które każdy zadaje sobie przy zakupie: „Co z tym jest nie tak?”.

Wzmocnij algorytm swojego Facebook Marketplace za pomocą prostego filmu

Aby poprawić widoczność reklamy w Marketplace na Facebooku i zwiększyć szanse na sprzedaż, wideo to potężne narzędzie. Jestem zaskoczony, jak wielu sprzedawców pomija ten krok, ale warto dołączyć film do każdej oferty, nawet w przypadku prostych produktów, takich jak okulary przeciwsłoneczne. Po pierwsze, algorytm Marketplace będzie wyświetlał produkty z filmami większej liczbie osób w ich kanałach. Po drugie, wideo służy jako „dowód istnienia”, upewniając kupujących, że jesteś wiarygodnym sprzedawcą. Płynnie przesuwające się szuflady na filmy, działający silnik blendera lub szybki, 360-stopniowy spacer w świetle dziennym, udowodnisz, że produkt istnieje, działa i pasuje do Twoich zdjęć. To daje Ci natychmiastową wiarygodność. Możesz łatwo nauczyć się, jak pobierać filmy z Facebooka.

Użyj funkcji „wyświetlaj w większej liczbie miejsc”, aby dotrzeć do konkretnych grup odbiorców.

Po opublikowaniu reklamy w Marketplace na Facebooku skorzystaj z funkcji „Wystaw w większej liczbie miejsc”, aby dotrzeć do niszowych odbiorców i zwiększyć szanse na sprzedaż. Kliknij trzy kropki w reklamie i wybierz opcję „Wystaw w większej liczbie miejsc”. Facebook zasugeruje odpowiednie grupy kupna i sprzedaży na podstawie Twojego produktu i lokalizacji. Wielu sprzedawców pomija ten krok, ale publikowanie w tych grupach łączy Cię z szerszą publicznością i bardziej świadomą społecznością niż ogólne ogłoszenie. To nic nie kosztuje i jest szybkie, więc dodaj swoją ofertę do każdej sugerowanej grupy, która pasuje do Twojego produktu.

Ale jest jedna rzecz, o której należy pamiętać: dopasuj ton wypowiedzi do grupy . Post, który dobrze się czyta jako samodzielna oferta w Marketplace, może wydawać się generyczny lub irytujący, gdy zostanie opublikowany w zwartej, lokalnej grupie.

Dowiedz się, kiedy „ponownie wystawić” lub „odnowić” swoje ogłoszenie

Jeśli Twoja reklama się nie sprzedaje, a liczba wyświetleń znacznie spadła, masz dwie opcje: „odnów” lub „wystaw ponownie”. Aby poradzić sobie z nieaktywnymi reklamami, Marketplace oferuje sprzedawcom opcję „odnów” dla reklam sprzed siedmiu dni. Szczegóły algorytmu Marketplace są poufne, ale informatorzy twierdzą, że odnowienie zapewnia jedynie krótkotrwały, niewielki wzrost wartości oferty. Całkowite usunięcie ogłoszenia i opublikowanie identycznego sprawia, że ​​produkt znów wygląda na nowy, ale należy to robić ostrożnie. Facebook najwyraźniej nie lubi, gdy użytkownicy wielokrotnie usuwają i zastępują przedmioty; może oznaczyć Twoje konto jako podejrzaną aktywność. Sprawia to również, że każdy, kto przegląda Twój profil, widzi ten sam przedmiot wystawiony i usunięty, co jest sygnałem ostrzegawczym dla wielu kupujących. Dlatego bądź cierpliwy. Według informatorów , jeśli usuniesz ogłoszenie i poczekasz dwa miesiące na jego ponowne wystawienie, powinno ono wyglądać jak nowe, ale nie mam pewności, ponieważ algorytm jest niejasny. Jeśli masz problemy z odzyskaniem konta na Facebooku , zapoznaj się z wytycznymi platformy.

Stosuj się do tej prostej zasady negocjowania cen w Marketplace na Facebooku

Osobiście nie znoszę targowania się, ale zdałem sobie sprawę, że jest to nieodłączna część transakcji w Facebook Marketplace. Nawet sprzedawca, który nalega na ustaloną cenę, często otrzymuje mniej ofert, a kupujący, który płaci cenę podaną w ogłoszeniu, często płaci za dużo. Chociaż można zagłębiać się w zawiłości negocjacji cenowych, kupując używany mebel lub podobny przedmiot, znacznie łatwiej jest zastosować się do zasady 15%: jeśli jesteś sprzedawcą, dodaj 15% do ceny, aby umożliwić negocjacje. Jeśli jesteś kupującym, zaoferuj 15% mniej niż cena podana w ogłoszeniu.

Bądź pierwszy w oglądaniu nowych produktów, których naprawdę chcesz, stosując tę ​​metodę.

Ta sztuczka nie jest przeznaczona dla przypadkowych kupujących ani sprzedających, ale to prawdziwy skarb dla kolekcjonerów i entuzjastów: gdy uda ci się kupić kartę Pokémon lub cokolwiek innego od sprzedawcy, z którym czujesz się komfortowo, podaj mu swój numer telefonu i uprzejmie powiedz: „Jeśli masz jeszcze jakieś Pikachu na sprzedaż, napisz do mnie. Zawsze jestem zainteresowany kupnem”. Ta metoda jest również skuteczna dla rodziców kupujących używane ubrania, zabawki lub sprzęt elektroniczny dla swoich małych dzieci od rodziców starszych dzieci… te dzieci w tym roku wyrosną ze swoich ubrań, a ty możesz być pierwszy, który je zarezerwuje.

Dla sprzedawców, kontakt z zaufanym kupującym oszczędza mnóstwo czasu na odsiewaniu niepoważnych kupujących lub tych, którzy składają niskie oferty. Jako kupujący, możliwość obejrzenia pożądanych przedmiotów jako pierwszy daje przewagę konkurencyjną. A dla sprzedawców łatwiej jest rozmawiać z kimś, z kim kontaktowałeś się już wcześniej na Facebooku (i wiesz, że będzie punktualny w momencie odbioru).

Użyj filtra jednodolarowego, aby znaleźć świetne oferty

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Facebook Marketplace, możesz się zastanawiać, dlaczego tak wiele przedmiotów jest wystawionych za 1 dolara. Ludzie zazwyczaj wystawiają przedmioty za 1 dolara z dwóch powodów: albo po to, by ominąć algorytm sortowania według najniższej ceny i wysunąć swoją reklamę na górę wyników wyszukiwania, albo dlatego, że sprzedają wiele przedmiotów w jednym ogłoszeniu. To zazwyczaj zła strategia dla sprzedawców, ale może być korzystna dla kupujących. Całkowicie ignoruję podejście polegające na „podrabianiu wyników wyszukiwania” – wydaje się nieuczciwe, a brak ustalonej ceny nie daje punktu wyjścia do negocjacji – ale wystawianie wielu przedmiotów w jednym ogłoszeniu może prowadzić do świetnych okazji. Niezależnie od tego, czy sprzedają nieruchomość, ogród, czy zamykają studio nagrań, niektórzy sprzedawcy publikują jedno szerokokątne zdjęcie pokoju pełnego przedmiotów, ustalają cenę na 1 dolara i szczegółowo opisują poszczególne przedmioty oraz ceny w opisie ogłoszenia. Poświęcenie czasu na przejrzenie tych wielu ofert i zapoznanie się z ofertą zmniejsza przytłaczającą konkurencję ze strony potencjalnych kupujących, którzy wyszukują tylko według słów kluczowych.

Wykorzystaj pierwsze dwie godziny, aby zwiększyć widoczność swojej reklamy w Marketplace na Facebooku

Po opublikowaniu nowego ogłoszenia w Marketplace, pamiętaj o tym, aby być dostępnym i odpowiadać na zapytania w ciągu pierwszych dwóch godzin. Marketplace wyświetla nowe reklamy niewielkiej grupie testowej, aby ocenić jej zaangażowanie (kliknięcia, zapisy lub wiadomości), co pomaga algorytmowi określić zasięg reklamy. Chociaż wiele innych czynników wpływa na widoczność Twojej reklamy (takich jak cena i atrakcyjność produktu), szybkie zaangażowanie po opublikowaniu zwiększa szanse na to, że Twoja reklama dotrze do szerszego grona odbiorców w przyszłości. Aby upewnić się, że otrzymujesz powiadomienia, sprawdź ustawienia powiadomień push na Facebooku.

Jeśli chodzi o czas, opinie na temat najlepszego czasu na publikowanie reklam są podzielone, ale nie ma jednomyślności. Niektórzy preferują publikowanie między 18:00 a 21:00, zwłaszcza od czwartku do niedzieli, kiedy ludzie mają czas wolny i przeglądają internet z domu. Inni sugerują poranki w dni powszednie, kiedy aktywność jest największa wraz z początkiem dnia pracy. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Facebooka, może to utrudniać publikowanie w optymalnych godzinach.

---

Co można znaleźć na sprzedaż w Facebook Marketplace?

Nie ma na świecie triku, który pomógłby Ci sprzedać coś, czego nikt nie chce kupić. Dlatego przygotowałem ogólną listę produktów, które sprzedają się i nie sprzedają się łatwo w Marketplace, uszeregowanych od najtańszych do najdroższych. Ważne jest również, aby wiedzieć, jak śledzić swoich obserwujących na Facebooku, aby lepiej zrozumieć swoją grupę docelową.

Meble i antyki w atrakcyjnych cenach

Najlepsze oferty na Marketplace koncentrują się na ciężkich, specjalnie zaprojektowanych przedmiotach. Baseny naziemne, jacuzzi, pianina i ciężkie witryny sprzedawane są za ułamek ich pierwotnej ceny, często w cenach „przyjdź i weź za darmo”. Niektóre niechciane przedmioty również potrafią być niesamowite. Na przykład luksusowe organy konsolowe z dwoma keyboardami i pedałami mogły kosztować 20 000 dolarów w latach 70., ale na Marketplace te masywne, ważące 136 kilogramów instrumenty można znaleźć za 0 dolarów. Gdybym miał stodołę, kupiłbym siedem i urządził świetną imprezę!

Oto kilka innych rzeczy, które sprzedawcom trudno sprzedać, podczas gdy kupującym udaje się je nabyć po niskich cenach:

• Starsze technologie, które wciąż cieszą się zainteresowaniem opinii publicznej : telewizory LCD 720p, starsze routery Wi-Fi i monitory komputerowe nieobsługujące 4K są trudne do sprzedania. Nowsze technologie stały się tak tanie, że wiele osób nie chce z nich rezygnować.

• Meble wykonane z płyty wiórowej : rozkładane regały i sofy IKEA nie są przystosowane do transportu i sprzedaży po zmontowaniu.

• Formalne pamiątki rodzinne : Dla naszych rodziców i dziadków elegancka porcelana, kryształowe szklanki, posrebrzane sztućce i porcelanowe figurki, takie jak Precious Moments czy Hummel, wydawały się inwestycjami na przyszłość. Jednak przyszłość nie oferuje wielu formalnych kolacji, a być może Twoi rodzice i dziadkowie nie mieli gustu, by kolekcjonować rzadkie modele z połowy XX wieku, które wciąż cieszą się popytem.

Produkty hobbystyczne i sportowe w obniżonych cenach

Jeśli szukasz świetnych okazji na rozpoczęcie nowego hobby, Facebook Marketplace to idealne miejsce, by znaleźć sprzęt hobbystyczny i sportowy w niewiarygodnie niskich cenach. Ta sekcja to wysypisko dla nieudaczników, gdzie sprzedawcy pozbywają się starych saksofonów z zespołów, używanych deskorolek, rowerów dla początkujących i ergometrów wioślarskich w cenach odzwierciedlających ich chęć „pozbycia się ich w garażu”. Znajdziesz tu mnóstwo kuszących ofert, których nie możesz przegapić, a dodatkowo możesz włączyć powiadomienia push na Facebooku, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami.

Produkty średniej klasy: doskonałe opcje dla użytkowników, którzy chcą dokonać modernizacji

Niektóre kategorie charakteryzują się szeroką gamą produktów ze średniej półki, co czyni je idealnymi dla użytkowników poszukujących ulepszeń. Produkty takie jak rowery, sprzęt audio i sprzęt fotograficzny często mają dużą, zaangażowaną bazę użytkowników, którzy stale szukają ulepszeń, co generuje ciągłą aktywność zakupową i sprzedażową w tych kategoriach. Sprzedawcy zazwyczaj doceniają wartość tych produktów, więc prawdopodobnie znajdziesz rozsądne, choć nie spektakularne, oferty, które są z pewnością tańsze niż nowe produkty.

Czego często nie znajdziesz: Wysokiej klasy, specjalistycznego sprzętu na rynku Facebooka

W Facebook Marketplace rzadko można znaleźć specjalistyczny, wysokiej klasy sprzęt, taki jak komercyjne maszyny do haftu, wysokiej jakości zestawy do espresso, zaawansowane narzędzia do obróbki drewna i tym podobne. To właśnie tego typu produkty użytkownicy często „trzymają do momentu, aż przestaną ich potrzebować”. Sprzedawcy często wolą korzystać z platform pozalokalnych, aby sprzedawać tego typu sprzęt, ponieważ kupujący w tych kategoriach są wyspecjalizowani i dokładnie wiedzą, czego chcą i ile są gotowi zapłacić. Jeśli podczas wyszukiwania tych produktów na Facebooku pojawi się błąd „ Strona niedostępna” , może to oznaczać ich niedobór.