AirDrop to narzędzie do bezprzewodowego przesyłania plików między urządzeniami przez sieć lokalną. Na komputerze Mac możesz przeciągnąć i upuścić plik z urządzenia do okna AirDrop w Finderze. Na iPhonie lub iPadzie możesz skorzystać z funkcji Udostępnij. Jak w przypadku większości technologii Apple, zazwyczaj działa to bezproblemowo. Jeśli jednak nie działa, oto co zrobić, jeśli AirDrop nie działa na Twoim MacBooku, aby rozwiązać problem.
Dlaczego AirDrop nie działa na moim komputerze Mac?
Istnieje kilka możliwych przyczyn, dla których AirDrop może nie działać na Twoim Macu, a jedynym sposobem na ustalenie przyczyny jest ich pojedyncza eliminacja. Zacznij od sprawdzenia, czy Twój Mac i inne urządzenie, z którego próbujesz wysyłać lub odbierać dane, spełniają następujące warunki:
- Odległość między dwoma urządzeniami nie może przekraczać 9 metrów (30 stóp).
- Upewnij się, że Wi-Fi i Bluetooth są włączone na obu urządzeniach.
- Komputer Mac musi zostać wydany w 2012 roku lub później i musi działać na nim system macOS Yosemite lub nowszy.
- Jeśli używasz iPhone'a, musi to być iPhone 5 lub nowszy z systemem iOS 7 lub nowszym.
- Jeśli używasz iPada, musi to być iPad (4. generacji) lub nowszy z systemem iPadOS 13 lub nowszym. Wszystkie pozostałe modele iPada (Air, mini i Pro) obsługują AirDrop.
Napraw AirDrop, który nie działa na komputerze Mac: kompleksowy poradnik
Wielu użytkowników komputerów Mac zgłasza, że AirDrop czasami nie działa, co utrudnia łatwe i szybkie udostępnianie plików, zdjęć i filmów między różnymi urządzeniami Apple. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które można wypróbować, aby AirDrop działał poprawnie.
1. Sprawdź zgodność urządzenia i ustawienia AirDrop:
- Zgodność urządzenia: Upewnij się, że oba urządzenia (Mac i iPhone/iPad lub inny Mac) obsługują AirDrop. AirDrop wymaga systemu OS X Yosemite lub nowszego na komputerach Mac oraz iOS 7 lub nowszego na iPhone'ach i iPadach.
- Włącz Wi-Fi i Bluetooth: Wi-Fi i Bluetooth muszą być włączone na obu urządzeniach, nawet jeśli nie masz połączenia z konkretną siecią Wi-Fi. AirDrop wykorzystuje te technologie do przesyłania danych.
- Ustawienia odkrywania: Sprawdź ustawienia wykrywania AirDrop. Możesz wybrać opcję „Wszyscy”, aby umożliwić wyświetlanie urządzenia wszystkim osobom w pobliżu, lub „Tylko kontakty”, aby umożliwić wyświetlanie urządzenia tylko osobom z listy kontaktów. Zmiana tego ustawienia może być prostym rozwiązaniem. Aby uzyskać dostęp do tych ustawień na komputerze Mac, otwórz Findera, a następnie przejdź do AirDrop na pasku bocznym.
2. Sprawdź zaporę sieciową:
Czasami zapora sieciowa na komputerze Mac może uniemożliwiać prawidłowe działanie funkcji AirDrop. Aby to sprawdzić:
- Przejdź do Preferencji systemowych, następnie Bezpieczeństwo i prywatność.
- Kliknij kartę „Zapora”.
- Jeśli zapora jest włączona, kliknij przycisk Opcje zapory.
- Upewnij się, że opcja „Blokuj wszystkie połączenia przychodzące” nie jest zaznaczona. Jeśli jest, odznacz ją.
- Poszukaj na liście procesu „rapportd” lub dowolnego procesu związanego z AirDrop. Jeśli jest tam obecny, upewnij się, że jest dozwolony dla połączeń przychodzących.
3. Uruchom ponownie urządzenia:
To rozwiązanie może wydawać się proste, jednak ponowne uruchomienie obu urządzeń (jednego Maca i drugiego) często rozwiązuje drobne problemy, które mogą spowodować, że AirDrop przestanie działać.
4. Zaktualizuj system operacyjny:
Upewnij się, że na obu urządzeniach działa najnowsza wersja systemu operacyjnego (macOS i iOS/iPadOS). Aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności, w tym te związane z funkcją AirDrop.
5. Sprawdź przestrzeń magazynową:
Upewnij się, że na obu urządzeniach jest wystarczająco dużo miejsca. Jeśli jedno z urządzeń jest prawie pełne, może to wpłynąć na możliwość przesyłania plików przez AirDrop.
6. Wyłącz i ponownie włącz Wi-Fi:
Czasami wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi na obu urządzeniach może pomóc zresetować połączenie i rozwiązać problemy z AirDrop.
7. Użyj Findera do wysłania plików:
Zamiast przeciągać i upuszczać pliki bezpośrednio na ikonę AirDrop, spróbuj wysłać je za pomocą Findera:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik, który chcesz wysłać.
- Wybierz „Udostępnij”, a następnie „AirDrop”.
- Wybierz urządzenie, na które chcesz wysłać plik.
8. Zresetuj pamięć NVRAM/PRAM:
Zresetowanie pamięci NVRAM (nieulotnej pamięci o swobodnym dostępie) lub PRAM (parametryzowanej pamięci o swobodnym dostępie) na komputerze Mac może pomóc rozwiązać wiele problemów, w tym te związane z funkcją AirDrop. Aby zresetować pamięć NVRAM/PRAM:
- Wyłącz komputer Mac.
- Włącz urządzenie i natychmiast naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Option (Alt) + Command (⌘) + P + R.
- Przytrzymaj klawisze przez około 20 sekund. Może się wydawać, że Mac się restartuje.
- Zostaw klucze.
9. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania i nadal masz problemy z AirDrop, problem może być bardziej złożony. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.
Wykonując te kroki, możesz przywrócić funkcjonalność AirDrop na komputerze Mac i cieszyć się łatwym i szybkim udostępnianiem plików. Pamiętaj, że sprawdzenie zgodności sprzętu i poprawności ustawień to pierwszy i najważniejszy krok w rozwiązywaniu problemów.
1. Aktywuj AirDrop na swoim Macu
Aby zapewnić płynne działanie AirDrop na komputerze Mac, najpierw upewnij się, że jest włączony i poprawnie skonfigurowany. Oto jak to zrobić:
W Finderze kliknij menu Idź, a następnie wybierz AirDrop. Możesz również otworzyć okno Findera i kliknąć AirDrop na pasku bocznym. U dołu okna poszukaj opcji „Pozwól mi być wykrywanym przez”. Upewnij się, że ustawienie jest ustawione na „Tylko kontakty” lub „Wszyscy”. Jeśli nie, kliknij strzałkę w dół i wybierz jedną z tych opcji. To ustawienie jest niezbędne, aby Twój Mac mógł wykrywać inne urządzenia za pomocą AirDrop i odwrotnie. Wybranie opcji „Wszyscy” pozwala każdemu w pobliżu na wysyłanie plików, natomiast opcja „Tylko kontakty” jest ograniczona do osób z listy kontaktów.
2. Sprawdź ustawienia AirDrop na swoim iPhonie lub iPadzie.
Te kroki dotyczą obu urządzeń: tego, z którego wysyłasz, i tego, z którego odbierasz. Jeśli używasz urządzenia z systemem iOS lub iPadOS, otwórz aplikację Ustawienia, a następnie przejdź do sekcji Ogólne > AirDrop. Upewnij się, że wybrano opcję „Tylko kontakty” lub „Wszyscy przez 10 minut”. To ustawienie jest niezbędne, aby urządzenia mogły się wzajemnie wykrywać i umożliwić bezproblemowe przesyłanie plików przez AirDrop.
3. Upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci.
AirDrop opiera się głównie na Wi-Fi, aby nawiązać połączenie między dwoma urządzeniami. Aby to osiągnąć, oba urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci bezprzewodowej. Jeśli wspólne połączenie Wi-Fi jest niedostępne, AirDrop spróbuje użyć Bluetooth jako alternatywy. Należy jednak pamiętać, że Bluetooth jest mniej wydajny i szybszy niż Wi-Fi w przypadku przesyłania plików. Aby zapewnić najlepszą wydajność i prędkość przesyłania danych w AirDrop, zawsze upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Zapewnia to płynne i efektywne udostępnianie plików między różnymi urządzeniami Apple.
4. Upewnij się, że ekran urządzenia jest odblokowany, a bateria ma wystarczający poziom naładowania, aby przesyłać pliki przez AirDrop.
Podczas przesyłania plików do lub z iPhone'a lub iPada upewnij się, że urządzenie jest włączone, a ekran odblokowany. Jeśli używasz komputera Mac, upewnij się, że nie jest w trybie uśpienia. Urządzenia zablokowane lub w trybie uśpienia nie pojawią się na liście urządzeń dostępnych do przesyłania plików przez AirDrop.
Dodatkowo sprawdź poziom naładowania baterii. Jeśli jest poniżej 20%, wyłącz tryb niskiego zużycia energii. Ten tryb może ograniczyć niektóre funkcje AirDrop, aby oszczędzać baterię.
- Na iPhonie lub iPadzie przejdź do Ustawień > Bateria i wyłącz Tryb niskiego zużycia energii.
- Na komputerze Mac przejdź do Ustawień systemowych > Bateria i wybierz opcję Nigdy z listy obok opcji Tryb niskiego zużycia energii (później możesz zmienić ją z powrotem na preferowaną opcję).
5. Zbliż urządzenia do siebie
Chociaż funkcja AirDrop została zaprojektowana tak, aby działać wydajnie, o ile urządzenia przesyłające pliki znajdują się w odległości do 9 metrów (30 stóp), nie zawsze jest to gwarantowane. Należy pamiętać, że przeszkody fizyczne, takie jak ściany, oraz zakłócenia elektromagnetyczne pochodzące z urządzeń domowych, takich jak kuchenki mikrofalowe, mogą powodować problemy z połączeniem. Najlepszym rozwiązaniem jest zminimalizowanie odległości między urządzeniami przesyłającymi pliki. Im bliżej siebie znajdują się urządzenia, tym lepsza i bardziej stabilna będzie wydajność AirDrop. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, spróbuj umieścić urządzenia w tym samym pomieszczeniu lub w bezpośredniej linii wzroku, aby uniknąć potencjalnych zakłóceń.
6. Wyłącz osobisty punkt dostępu i VPN
Chociaż AirDrop może działać z włączonym Hotspotem Osobistym, nie będzie działać, jeśli hotspot jest faktycznie używany. Jeśli Twój iPhone pełni obecnie funkcję hotspotu, przejdź do Ustawień > Hotspot Osobisty i wyłącz opcję „Zezwalaj innym na dołączanie”. Dzięki temu korzystanie z hotspotu nie będzie zakłócać działania AirDrop.
Sieci VPN mogą zakłócać działanie AirDrop, dlatego warto je tymczasowo wyłączyć, a następnie spróbować ponownie wysłać lub odebrać plik. Aby to zrobić, przejdź do Preferencji systemowych > VPN i wyłącz je. Możesz je ponownie włączyć po zakończeniu korzystania z AirDrop. Wyłączenie VPN eliminuje potencjalne konflikty sieciowe, które mogłyby utrudniać przesyłanie danych przez AirDrop.
7. Uruchom ponownie Bluetooth i Wi-Fi: proste rozwiązanie problemów z połączeniem
Ponowne uruchomienie połączeń Wi-Fi i Bluetooth często rozwiązuje wiele problemów z łącznością bezprzewodową, w tym z AirDrop. Ten prosty krok może być szczególnie skuteczny w przywracaniu płynnej łączności między urządzeniami.
Na Macu: Kliknij ikonę Centrum sterowania na pasku menu. Następnie kliknij strzałkę w dół obok Wi-Fi i przesuń przełącznik, aby go wyłączyć. Powtórz ten krok dla Bluetooth.
Na urządzeniach z systemem iOS lub iPadOS: Przesuń palcem w dół od lewego górnego rogu ekranu głównego, aby otworzyć Centrum sterowania. Dwukrotnie dotknij ikon Wi-Fi i Bluetooth, aby je wyłączyć i ponownie włączyć.
Ten proces zapewnia szybkie zresetowanie połączeń sieci bezprzewodowej i często rozwiązuje problemy związane z wykrywaniem urządzeń lub przesyłaniem danych przez AirDrop. Jeśli masz problemy z połączeniem, wypróbuj ten krok, zanim sięgniesz po bardziej złożone rozwiązania.
8. Sprawdź ustawienia zapory sieciowej na swoim komputerze Mac.
Wbudowana zapora sieciowa komputera Mac to niezbędne narzędzie do zapobiegania akceptowaniu połączeń przychodzących przez nieautoryzowane aplikacje i usługi. Jeśli jednak jest ustawiona na blokowanie wszystkich połączeń przychodzących, może to uniemożliwić prawidłowe działanie funkcji AirDrop. Aby zapewnić wydajne działanie funkcji AirDrop, wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i poprawnie skonfigurować ustawienia zapory sieciowej:
- Kliknij menu Apple i wybierz „Ustawienia systemowe”.
- Wybierz „Sieć”, a następnie kliknij „Zapora sieciowa”.
- Kliknij „Opcje”.
- Upewnij się, że opcja „Blokuj wszystkie połączenia przychodzące” jest wyłączona (Wył.). To ustawienie jest niezbędne, aby umożliwić AirDropowi odbieranie plików.
- Upewnij się, że opcja „Automatycznie zezwalaj wbudowanemu oprogramowaniu na odbieranie połączeń przychodzących” jest włączona. Dzięki temu ważne aplikacje Apple, w tym AirDrop, będą działać bez zakłóceń ze strony zapory sieciowej.
- Zamknij „Ustawienia systemowe”.
9. Uruchom ponownie komputer Mac i inne urządzenia
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, uruchom ponownie komputer Mac, a następnie wyłącz i ponownie uruchom urządzenie, z którego próbujesz wysłać lub odebrać pliki. Jeśli to nie pomoże, spróbuj wykonać twardy reset iPhone'a lub iPada. Metoda różni się w zależności od tego, czy urządzenie działa w systemie iOS 16 lub nowszym, czy też starszej wersji iOS.
Przeczytaj także
Możesz dowiedzieć się, jak wykonać wymuszone ponowne uruchomienie urządzeń, wykonując następujące czynności: Strona internetowa AppleW przypadku iPadów proces ten różni się w zależności od tego, czy posiadają przycisk Home. Instrukcje dotyczące iPada znajdziesz na stronie Strona internetowa Apple.
Czasami, jeśli ponowne uruchomienie nie pomaga, spróbuj ponownie uruchomić Findera. Przytrzymując klawisz Option, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Findera w Docku i wybierz „Uruchom ponownie”. Niektórzy użytkownicy Reddita zgłaszali, że ten krok pomógł rozwiązać problem z AirDrop.
10. Zaktualizuj system macOS na komputerze Mac
Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, następnym krokiem jest sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu macOS na komputerze Mac. Aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności, które mogą rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zdecydowanie zaleca się jej zainstalowanie. Należy pamiętać, że proces aktualizacji różni się nieznacznie na komputerach Mac z systemem macOS Ventura lub nowszym oraz na komputerach Mac ze starszymi wersjami systemu macOS. Aby sprawdzić dostępność i zainstalować aktualizacje, wykonaj kroki odpowiednie dla swojej wersji systemu operacyjnego. Zapewni to otrzymanie najnowszych poprawek zabezpieczeń i ulepszeń, które mogą rozwiązać problem.
macOS Ventura lub nowszy
Aby zaktualizować system macOS do najnowszej wersji (np. macOS Ventura lub nowszej), wykonaj poniższe czynności, aby mieć pewność, że masz najnowsze funkcje i ulepszenia zabezpieczeń:
- Kliknij menu Apple (ikona jabłka) i wybierz „Ustawienia systemowe”.
- W oknie Ustawień systemowych przejdź do zakładki „Ogólne”, a następnie wybierz opcję „Aktualizacja oprogramowania”.
- Poczekaj, aż system sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się przycisk „Instaluj”. Kliknij „Instaluj”, aby rozpocząć proces aktualizacji. Możesz zostać poproszony o podanie hasła do konta w celu potwierdzenia instalacji.
Zaktualizuj macOS przed Ventura
Aby zaktualizować system macOS przed wydaniem wersji Ventura, wykonaj poniższe czynności, aby mieć pewność, że masz najnowsze funkcje i aktualizacje zabezpieczeń:
- Kliknij menu Apple () i wybierz „O tym Macu”. Otworzy się okno zawierające szczegółowe informacje o Twoim Macu.
- W wyświetlonym oknie kliknij „Aktualizacja oprogramowania”. Przycisk ten może znajdować się bezpośrednio w oknie lub może być konieczne wcześniejsze kliknięcie zakładki „Ogólne”, aby go znaleźć.
- Poczekaj, aż system sprawdzi dostępność aktualizacji. Ten proces może potrwać kilka minut, w zależności od szybkości połączenia internetowego. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się powiadomienie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację. Upewnij się, że komputer Mac jest podłączony do stabilnego źródła zasilania podczas instalacji, aby uniknąć przerw.
11. Zaktualizuj system iOS na swoim iPhonie lub iPadzie
Jeśli masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem plików z iPhone'a lub iPada, pierwszym krokiem, który powinieneś podjąć, jest sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu iOS. Aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności, które mogą rozwiązać występujący problem. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu, a następnie przejdź do Ogólne > Uaktualnienia oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją natychmiast. Upewnij się, że urządzenie jest połączone z silną siecią Wi-Fi podczas procesu aktualizacji, aby uniknąć przerw.
12. Zwolnij miejsce na dysku: rozwiązanie problemów z AirDrop
Jeśli na Twoim urządzeniu kończy się miejsce, AirDrop może przestać działać poprawnie. Urządzenia Mac i iOS potrzebują wystarczająco dużo miejsca, aby pomyślnie wysyłać i odbierać pliki. Dlatego poświęć trochę czasu na uporządkowanie urządzeń i zwolnienie cennego miejsca.
Aby zwolnić miejsce na komputerze Mac, przejdź do Ustawień systemowych, następnie do sekcji Ogólne, a następnie do zakładki Pamięć. Przejrzyj kategorie pod kolorowym wykresem. Kliknij „i” obok każdej kategorii i wybierz elementy, które możesz usunąć, aby zwolnić miejsce. Możesz usunąć niepotrzebne pliki, aplikacje, których już nie używasz, oraz duże pliki, które zajmują dużo miejsca.
Szybszym sposobem na zwolnienie miejsca na Macu jest użycie CleanMyMac, aplikacji do czyszczenia Maca, o której wspominaliśmy wcześniej w artykule. Wystarczy kilka skanów, aby odzyskać gigabajty miejsca. Oto narzędzia, z których możesz skorzystać:
- Posprzątać: Szybko i łatwo usuń niepotrzebne pliki systemowe (stare i niepotrzebne pliki pamięci podręcznej, pliki językowe itp.).
- Zastosowania: Odinstaluj aplikacje (w tym wszystkie pliki powiązane z aplikacjami) jednym kliknięciem.
- Mój bałagan: Zidentyfikuj i usuń duże, stare, zduplikowane pliki i podobne obrazy.
W przypadku iPhone'a zobacz to. Przydatny przewodnik dotyczący zwalniania miejscaTe same wskazówki mają zastosowanie również w przypadku iPada.
13. Wypróbuj inny sposób przesyłania plików.
Jeśli wszystkie inne rozwiązania zawiodą, problem z niedziałającym AirDrop nadal możesz łatwo przesyłać pliki między urządzeniami Apple. Istnieje kilka alternatyw dla AirDrop, które możesz wypróbować. Na przykład, możesz skorzystać z iCloud Drive, usługi przechowywania danych w chmurze wbudowanej w system Apple. Jeśli wszystkie urządzenia, między którymi chcesz przesyłać pliki, są zalogowane przy użyciu tego samego Apple ID, wystarczy skopiować plik na iCloud Drive na jednym urządzeniu, poczekać na synchronizację, a następnie otworzyć go na drugim.
Jeśli urządzenia nie są zalogowane przy użyciu tego samego Apple ID, możesz skopiować plik na iCloud Drive i udostępnić go stamtąd za pomocą menu Udostępnij (kliknij plik z wciśniętym klawiszem Control na komputerze Mac i wybierz Udostępnij). Możesz również skopiować plik na OneDrive lub Google Drive i udostępnić go stamtąd. Usługi te oferują również przechowywanie w chmurze i łatwe udostępnianie.
Wreszcie, jeśli masz dostęp do sieciowego urządzenia pamięci masowej (NAS), możesz podłączyć do niego oba urządzenia i kopiować pliki na i z urządzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna do przesyłania dużych plików.
AirDrop to świetny sposób na bezpośrednie przesyłanie plików między komputerem Mac a urządzeniem z systemem iOS, między dwoma komputerami Mac, a nawet między dwoma urządzeniami z systemem iOS. W większości przypadków działa bardzo dobrze. Zdarza się jednak, że czasami ulega awarii. W większości przypadków rozwiązanie problemu jest dość proste. Czasami jednak wymaga nieco więcej pracy. Wykonaj po kolei powyższe kroki, aby ustalić przyczynę problemu z AirDrop na komputerze Mac i jak najszybciej ją naprawić. W ostateczności spróbuj przesłać plik inną metodą.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.