Rozwiązywanie problemu braku połączenia drukarki Epson

Epson to japońska firma i jeden z największych na świecie producentów drukarek komputerowych. Oferuje szeroką gamę drukarek i jest uznawany za czołowego gracza w branży poligraficznej.

Zgłoszono wiele problemów Drukarki Epson, gdzie wygląda drukarka Urządzenie jest offline, mimo że działa i poprawnie drukuje stronę testową. Ten problem może wystąpić kilka razy, a jego przyczyna może się różnić w zależności od systemu. Wymieniliśmy wszystkie alternatywne rozwiązania; zacznij od pierwszego i postępuj krok po kroku.

Rozwiązanie 1: Zresetuj bufor wydruku

Usługa bufora wydruku to program odpowiedzialny za zarządzanie wszystkimi zadaniami drukowania wysyłanymi do drukarki komputera. Usługa bufora wydruku jest zazwyczaj widoczna dla użytkowników i mogą oni również anulować trwające zadania drukowania. Umożliwia ona również zarządzanie zadaniami aktualnie znajdującymi się w kolejce drukowania. Resetując tę ​​usługę, zapewniamy, że wszystkie konfiguracje zostaną zresetowane.

Możemy spróbować ponownie uruchomić tę usługę i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

1. Kliknij Windows + R Aby otworzyć aplikację Uruchom, wpisz „services.mscW oknie dialogowym naciśnij Enter.
2. Znajdź usługę „Bufor wydrukuElement wymieniony w menu usług. Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości. Kliknij „Stop„Naciśnij przycisk „Włącz” znajdujący się poniżej statusu systemu”Okaby zapisać zmiany.

1. Teraz otwórz usługi ponownie i uruchom je, upewniając się, że typ uruchamiania jest ustawiony na automatyczny.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, zaloguj się do drukarki za pomocą swoich danych logowania i upewnij się, że drukarka jest podłączona. Jeśli nie jest połączona bezprzewodowo, spróbuj podłączyć ją kablem i sprawdź ponownie, czy to pomogło. Po wykonaniu tej czynności przejdź do sekcji Drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „Skontaktuj się".

Ogłoszenie: Sprawdź również, czy drukarka jest ustawiona jako domyślna i czy opcja „Używaj drukarki w trybie offline” nie jest zaznaczona.

Rozwiązanie 2: Wyłącz ustawienia SNMP

SNMP to skrót od Simple Network Management Protocol (Simple Network Management Protocol) i jest używany do różnych celów na komputerze. Prawie każda drukarka łącząca się bezprzewodowo z komputerem korzysta z tego protokołu, aby spełnić określone funkcje i zwiększyć bezpieczeństwo połączenia. Z kilku raportów wynika, że ​​wyłączenie SNMP rozwiązało te problemy. Wykonaj poniższe kroki.

1. Otwórz Panel sterowania i kliknij „Urządzenia i drukarki”. W oknie „Drukarki” zlokalizuj swoje urządzenie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Urządzenia i drukarki”. ا (Nieruchomości).
2. Po przejściu do ustawień kliknij porty (Porty) i teraz, gdy zidentyfikowałeś swój adres IP, kliknij Konfiguracja portu (Konfiguruj porty) i wykonaj odznacz (odznacz) opcję Włącz status SNMP (Status SNMP włączony).

1. Kliknij OK, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i spróbuj się połączyć. Jeśli to możliwe, przed kontynuacją uruchom drukarkę poprawnie.

Rozwiązanie 3: Dodaj drukarkę, używając adresu IP i portu.

Możesz również spróbować dodać drukarkę do komputera, używając jej adresu IP i numeru portu. Mogą wystąpić problemy z automatycznym dodaniem drukarki do komputera. Ręcznie wyszukamy adresy i spróbujemy dodać ją do komputera.

1. Otwórz Panel sterowania i przejdź do sekcji Drukarki, tak jak poprzednio. Wybierz urządzenie, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości drukarki (Właściwości drukarki).
2. Teraz przejdź do porty (Porty), kliknij na wybrany wpis i wybierz Konfiguracja portu (Konfiguracja portu).
3. Pojawi się nowe okno z nazwą portu i adresem IP. Skopiuj te informacje, abyśmy mogli je później wprowadzić.

1. Teraz naciśnij klawisz Windows + R, wpisz „control” w oknie dialogowym, a następnie naciśnij Enter. Po wyświetleniu Panelu sterowania kliknij „Urządzenia i drukarki” i wybierz Dodaj drukarkę (Dodaj drukarkę).

Ogłoszenie: Musisz usunąć istniejącą drukarkę, abyśmy mogli ją ponownie dodać, korzystając z adresu IP.

1. Drukarka najprawdopodobniej nie zostanie wykryta. Jeśli zostanie wykryta, wystarczy na nią kliknąć, a komputer się połączy. Jeśli się nie pojawi, wybierz „Drukarki, której szukam, nie ma na liście„(Drukarki, której szukam, nie ma na liście).

1. Teraz wybierz opcję „Dodaj drukarkę za pomocą adresu IP lub nazwy hosta (TCP/IP)".

1. Wprowadź adres IP i nazwę portu drukarki i poczekaj na nawiązanie połączenia.

1. Po podłączeniu drukarki wydrukuj stronę testową i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Ogłoszenie: To rozwiązanie ma na celu zapewnienie, że adres IP przypisany drukarce jest zgodny z adresem wprowadzonym do komputera. Jeśli masz problem z ustaleniem adresu IP drukarki za pomocą opisanych metod, zapoznaj się z instrukcją obsługi drukarki, aby sprawdzić, czy istnieje sposób na potwierdzenie adresu IP i portu drukarki.

Jeśli to nie pomoże, przypisz drukarce statyczny adres IP i spróbuj ponownie się z nią połączyć. Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w artykule. Naprawiono: Drukarka Canon nie łączy się z internetem.