Microsoft ujawnia, że ​​większość pracowników czuje się uwięziona w niekończącym się dniu pracy, który rozciąga się na weekend i sprawia, że ​​„niedziela wydaje się zwykłym poniedziałkiem”.

Z wiekiem coraz wyraźniej dostrzegam, jak trudno jest zachować zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Zmagałem się z tym samym problemem, gdy jeszcze chodziłem do szkoły.

Czasami możesz mieć wrażenie, że utknąłeś w kołowrotku, próbując sprostać wymaganiom zawodowym, jednocześnie utrzymując zdrowe relacje z przyjaciółmi i rodziną. Często jednak prowadzi to do niskiego morale i niskiej produktywności w pracy.

Według najnowszego raportu Microsoft Work Trends Index, Raport Microsoft Work Trend Index opublikowany w czerwcuWygląda na to, że większość pracowników tkwi w pułapce, którą gigant technologiczny nazywa „niekończącym się dniem pracy”.

Badania wskazują, że większość pracowników rozpoczyna dzień o 6:00 rano, a nawet pracuje w łóżku. Według danych uzyskanych od Pakiet narzędzi zwiększających produktywność pakietu Microsoft 365Użytkownicy wykorzystują ten wczesny początek dnia, aby przejrzeć priorytetowe wiadomości e-mail.

Skrzynka odbiorcza często służy jako drzwi wejściowe do pracy, ale Microsoft ostrzega, że ​​jest ona również kluczem do „zalewu niezorganizowanego bałaganu”, obejmującego wiadomości, spotkania i przerwy.

Sytuacja nie staje się łatwiejsza, gdy zaczną obowiązywać oficjalne godziny pracy, bo ludzie dołączą do pracy. Zespoły Microsoft Microsoft twierdzi, że przeciętny pracownik otrzymuje aż 153 wiadomości dziennie. Trudno więc uznać je za zwykłe rozpraszacze, zwłaszcza gdy są one w grupie, co może skutkować „gorączkowym dniem”.

Według Microsoftu:

„Nasze dane telemetryczne pokazują, że średnio pracownicy korzystający z pakietu Microsoft 365 są przerywani co 2 minut Poprzez spotkanie, e-mail lub powiadomienie.”

Być może najbardziej niepokojące jest to, że badanie wykazało, iż większość organizacji ma tendencję do planowania spotkań w godzinach największej produktywności pracowników, zazwyczaj między 9:00 a 11:00 i 13:00 a 15:00. To zaburza pracę pracowników, ograniczając ich produktywność i zdolność do terminowego wykonywania ważnych zadań.

Co więcej, liczba wiadomości w aplikacji Microsoft Teams wzrasta zwykle około godziny 11:00, co dodatkowo pogarsza sytuację, zwłaszcza w okresach największej produktywności, kiedy odbywa się niekończący się cykl spotkań.

Badania ujawniają również, że czas przeznaczony na przerwy obiadowe może być mirażem. Microsoft zaobserwował wzrost wykorzystania programów Word, Excel i PowerPoint (WXP) w tym okresie, gdy pracownicy próbowali tworzyć oferty i analizować dane.

Nawet gdy zbliża się wieczór, sytuacja nie wydaje się uspokajać. Zamiast tego pracownicy spędzają ten czas, próbując nadrobić zaległości w codziennych zadaniach po zakończeniu zmiany. Według Microsoftu „przeciętny pracownik wysyła lub odbiera teraz ponad 50 Wiadomość poza godzinami pracy biura.

Niestety, jak twierdzi Microsoft, większość pracowników przenosi swoją pracę na wieczór, spędzając czas w pracy do późna, zamiast spędzać czas z rodziną i bliskimi. To samo dotyczy weekendów, przez co niedziela wydaje się zwykłym poniedziałkiem.

Jednak staje się coraz bardziej oczywiste, że normalny dzień pracy pracownika nie ma wyraźnych granic co do tego, kiedy powinien się zaczynać i kończyć.

Czy sztuczna inteligencja może pomóc? To nie jest magiczne rozwiązanie, które pasuje każdemu.

Microsoft uważa, że ​​integracja sztucznej inteligencji (AI) z procesami pracy może pomóc złagodzić niektóre z tych problemów, ale to nie wszystko. Na przykład, gigant oprogramowania zaleca stosowanie zasady 80/20, skutecznej strategii poprawy produktywności.

Zgodnie z zasadą Pareto, firmy mają największe szanse na osiągnięcie wyjątkowego sukcesu, „koncentrując się na 20% pracy, która przynosi 80% rezultatów”. Microsoft twierdzi, że integracja sztucznej inteligencji z rdzeniem działalności biznesowej umożliwia osiągnięcie tego celu i skalowalność na masową skalę. Innymi słowy, sztuczna inteligencja może pomóc organizacjom identyfikować zadania o wysokiej wartości i efektywniej alokować zasoby.

„Wdrażając sztuczną inteligencję i agentów cyfrowych w celu usprawnienia zadań o niskiej wartości — spotkań z aktualizacją statusu, rutynowych raportów i obciążeń administracyjnych — liderzy mogą odzyskać czas, aby skupić się na tym, co napędza biznes: dogłębnej pracy, szybkim podejmowaniu decyzji i skoncentrowanej realizacji”.

Ponadto Microsoft zaleca przeprojektowanie przepływu pracy w celu wyeliminowania sztywnych struktur, które powodują niepotrzebne tarcia. Na koniec firma sugeruje, aby stać się „liderem agentów”, czyli pracować mądrzej i wydajniej z pomocą agentów AI, zamiast pracować ciężej. Celem jest wyposażenie pracowników w narzędzia AI, aby zmaksymalizować produktywność i innowacyjność. Każdy ma swój własny sposób na osiągnięcie tego celu.