Jak naprawić problem z wyłączaniem pobierania załączników z powodu ostrzeżenia programu antywirusowego w Gmailu

W Gmailu może zostać wyświetlony komunikat „Ostrzeżenie antywirusowe – Jeden załącznik zawiera wirusa lub zablokowany plik. Pobieranie tego załącznika zostało wyłączone.Podczas próby pobrania załącznika do wiadomości e-mail, zwłaszcza jeśli plik znajduje się w archiwum ZIP, RAR lub innym folderze skompresowanym, pojawia się to ostrzeżenie. Oznacza to, że wbudowany skaner Gmaila wykrył w pliku element, który może być niebezpieczny lub niezgodny z zasadami Gmaila dotyczącymi bezpiecznych załączników.

Najczęstszym powodem wyświetlania tego ostrzeżenia jest to, że wiadomość e-mail zawiera typy plików zabronione przez Gmaila, takie jak pliki .exe, .js lub .bat. Pliki te mogą być bezpośrednio dołączone lub ukryte w folderze skompresowanym. Inne przyczyny wyświetlania ostrzeżenia to foldery chronione hasłem, pliki zaszyfrowane lub pliki, których Gmail nie może prawidłowo przeskanować.

W tym artykule omówimy różne sposoby naprawienia tego błędu.

1. Przekieruj wiadomość e-mail do folderu ze spamem.

Ten problem może wystąpić, jeśli używasz „Przenieś doAby przenieść wiadomość e-mail z folderu ze spamem do skrzynki odbiorczej zamiast używać przyciskuNie jest to niechciana wiadomośćPostępując w ten sposób, ominiesz flagę bezpieczeństwa Gmaila, która identyfikuje wiadomość e-mail jako „Nie jest to niechciana wiadomość„Umożliwia również pobieranie załączników”.

  1. Najpierw otwórz swoją pocztę e-mail i użyj „Przenieś do„Aby zwrócić do folderu” spam.
  2. Oznacz wiadomość e-mail jako „nie spam”
  3. Przejdź do folderu spamOtwórz wiadomość e-mail ponownie i kliknij przycisk.Nie jest to niechciana wiadomość" nad.
  4. Zapisz zmiany i sprawdź, czy teraz możesz wyświetlić lub pobrać załącznik.

2. Pobierz wiadomość e-mail i skorzystaj z klienta poczty e-mail.

W tej metodzie użyjemy klienta poczty e-mail, aby otworzyć wiadomość i zapisać załącznik na komputerze. Aby ukończyć ten proces, musisz zainstalować klienta poczty e-mail na komputerze, takiego jak Outlook, Thunderbird lub Mailbird. Programy te zapewniają bardziej zbliżone do pulpitu środowisko i umożliwiają zarządzanie wiadomościami Gmail bezpośrednio na urządzeniu.

To rozwiązanie nie wymaga łączenia klienta poczty e-mail z Gmailem; wystarczy je po prostu zainstalować.

  1. Otwórz swoją pocztę w Gmailu. Kliknij trzy kropki (menu plus) w prawym górnym rogu i wybierz „Oryginalny wyświetlacz”.
  2. Wiadomość otworzy się w nowej karcie. Kliknij przycisk. Pobierz oryginał.
  3. Zapisz plik na swoim komputerze pod nazwą, którą łatwo rozpoznać, i upewnij się, że zapisujesz go jako plik typu . „.eml”.
  4. Następnie otwórz zapisany plik za pomocą zainstalowanego programu pocztowego (na przykład Outlook).
  5. Powinieneś teraz zobaczyć oryginalne załączniki dołączone do wiadomości e-mail. Kliknij opcję. „Zapisz wszystkie załączniki”Wybierz folder, w którym chcesz zapisać załączniki.

 

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.