Jak naprawić błąd pobierania sterownika w GeForce Experience

Wystąpienie błędu „Niepowodzenie pobierania sterownika” podczas aktualizacji sterowników NVIDIA za pośrednictwem GeForce Experience może być poważnym problemem, zwłaszcza gdy próbujesz ulepszyć swoje wrażenia z gry lub pracy twórczej. Ten błąd może wyglądać następująco: „Instalacja nie powiodła się”, „Niepowodzenie pobierania sterownika” lub „Nie można kontynuować instalacji”, co prowadzi do znacznej frustracji. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez szereg kroków, aby skutecznie rozwiązać ten problem.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów upewnij się, że system Windows jest zaktualizowany i posiada najnowsze aktualizacje. Czasami może to rozwiązać problemy ze zgodnością, które mogą powodować błędy w GeForce Experience.

Wielu użytkowników forów takich jak Reddit zgłosiło sukces po przeprowadzeniu czystej instalacji oprogramowania GeForce Experience i sterowników NVIDIA. Takie podejście często rozwiązuje błędy spowodowane uszkodzonymi instalacjami lub konfliktami z poprzednimi wersjami sterowników.

1. Uruchom GeForce Experience jako administrator

Jednym z powszechnych rozwiązań błędu „Nie udało się pobrać sterownika” w aplikacji GeForce Experience jest uruchomienie aplikacji GeForce Experience z uprawnieniami administratora. Dzięki temu aplikacja GeForce Experience będzie miała niezbędne uprawnienia do instalacji sterowników. Oto jak to zrobić:

Zamknij aplikację GeForce Experience, jeżeli jest uruchomiona.
Otwórz menu Start na swoim komputerze i wyszukaj „GeForce Experience”.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę GeForce Experience i wybierz Uruchom jako administrator.
Jeśli pojawi się monit Kontroli konta użytkownika (UAC), kliknij "Tak" Aby nadać uprawnienia administratora.
Uruchom GeForce Experience i sprawdź, czy teraz możesz pobrać i zainstalować sterownik bez żadnych problemów.

2. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Błąd „Pobieranie sterownika nie powiodło się” w GeForce Experience może czasami być spowodowany przez oprogramowanie antywirusowe. Te programy zabezpieczające mają na celu ochronę systemu, ale czasami mogą zakłócać normalne działanie aplikacji, takich jak GeForce Experience. Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego. Oto jak to zrobić:

Najpierw zidentyfikuj oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na komputerze. Typowe przykłady to Windows Defender, McAfee, Norton lub pakiety zabezpieczające innych firm.
Szczegółowe instrukcje mogą się różnić w zależności od oprogramowania antywirusowego: Windows Defender: Aby wyłączyć program Windows Defender, otwórz ustawienia „Zabezpieczenia systemu Windows”. W sekcji „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” kliknij „Zarządzaj ustawieniami” i wyłącz „Ochronę w czasie rzeczywistym”. Programy antywirusowe innych firm: W przypadku innych programów antywirusowych otwórz ustawienia programu lub panel sterowania i poszukaj opcji takich jak „Wyłącz” lub „Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym”.
Po tymczasowym wyłączeniu ochrony w czasie rzeczywistym uruchom program GeForce Experience i spróbuj ponownie pobrać i zainstalować sterowniki.
Po pomyślnym pobraniu i zainstalowaniu sterowników, Ważne jest, aby ponownie włączyć ochronę w czasie rzeczywistym w oprogramowaniu antywirusowym. Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego systemu.

3. Ręczna instalacja sterownika

Jeśli nie możesz pobrać sterowników graficznych za pośrednictwem aplikacji GeForce Experience, ręczna instalacja sterowników może być skuteczną alternatywą. W tym celu musisz zidentyfikować model swojej karty graficznej i wersję systemu operacyjnego Windows (np. Windows 10 lub Windows 11). Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami krok po kroku:

Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do oficjalnej strony sterowników NVIDIA, klikając Tutaj.
Na stronie sterowników NVIDIA użyj menu rozwijanych, aby wybrać model swojej karty graficznej. Łańcuch produktów و"Produkt"Wybierz wersję systemu Windows z listy poniżej. System operacyjnyJeśli nie masz pewności co do swojej karty graficznej, zapoznaj się z naszym poradnikiem Jak określić model jednostki przetwarzania grafiki (GPU).
Kliknij "Szukaj" Aby wyświetlić dostępne sterowniki zgodne z Twoją kartą graficzną i wersją systemu Windows.
Następnie kliknij przycisk Ściągnij.
Po pobraniu sterownika uruchom pobrany plik sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację.
Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że zmiany zostaną wprowadzone.

Ręczna instalacja sterowników graficznych gwarantuje, że otrzymasz najnowszą wersję sterownika przeznaczoną specjalnie dla Twojego urządzenia i systemu operacyjnego. Może to być pomocne rozwiązanie w przypadku problemów z GeForce Experience.

4. Zainstaluj ponownie GeForce Experience

Jeśli napotkasz błąd „Nie udało się pobrać sterownika” i podejrzewasz, że przyczyną jest instalacja oprogramowania GeForce Experience, czysta ponowna instalacja często rozwiązuje problem. Jest to szczególnie pomocne, gdy bieżąca instalacja jest uszkodzona lub nieaktualna. Wykonaj poniższe szczegółowe kroki, aby… Ponowna instalacja GeForce Experience:

Otwórz menu Start na swoim komputerze i wyszukaj „Panel sterowania”. Otwórz Panel sterowania.
W panelu sterowania kliknij opcję „Odinstaluj program”.
Pojawi się lista zainstalowanych programów. Znajdź „Doświadczenie GeForce” z listy.
Kliknij dwukrotnie „GeForce Experience”, aby rozpocząć proces odinstalowywania.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania. Spowoduje to usunięcie aplikacji GeForce Experience z systemu.
Po pomyślnej deinstalacji przejdź na oficjalną stronę GeForce Experience. Znajdziesz ją, klikając Tutaj.
Pobierz najnowszą wersję oprogramowania GeForce Experience z oficjalnej strony internetowej.
Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować GeForce Experience na swoim komputerze.
Po zakończeniu instalacji uruchom GeForce Experience i sprawdź, czy możesz pobrać i zainstalować sterownik bez napotkania błędu.

5. Czysta instalacja sterowników NVIDIA

Czasami błąd „Pobieranie sterownika nie powiodło się” w programie GeForce Experience może być spowodowany uszkodzonymi lub problematycznymi sterownikami graficznymi.

W takich przypadkach zalecanym rozwiązaniem jest przeprowadzenie czystej instalacji sterowników graficznych, aby zapewnić nową, bezbłędną instalację. Oto szczegółowy poradnik, jak to zrobić:

Pobierz narzędzie Deinstalator sterownika ekranu (DDU) Ze strony oficjalnej. DDU to narzędzie innej firmy, które pomaga całkowicie usunąć istniejące sterowniki graficzne z systemu.
Po pobraniu narzędzia DDU rozpakuj plik.
Otwórz folder i uruchom narzędzie za pomocą Pliku. Wyświetl sterownik Uninstaller.exe.
Po otwarciu narzędzia DDU zobaczysz opcje. Kliknij „Kontynuuj”, aby kontynuować.
Na liście typów urządzeń wybierz „GPU”.
na liście „Wybierz urządzenie”Wybierz „NVIDIA”, ponieważ mamy do czynienia ze sterownikami graficznymi NVIDIA.
dotknij Wyczyść i uruchom ponownie Aby rozpocząć proces usuwania, procedura ta całkowicie usunie wszystkie istniejące sterowniki graficzne NVIDIA, zapewniając czysty start nowej instalacji.
Po ponownym uruchomieniu komputera wejdź na oficjalną stronę sterowników NVIDIA, aby pobrać najnowsze sterowniki graficzne przeznaczone dla Twojego modelu karty graficznej i wersji systemu Windows.
Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki.
Sprawdź czy instalacja przebiega bez problemów.

6. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże rozwiązać błędu „Nie udało się pobrać sterownika”, prawdopodobnie program lub usługa innej firmy zakłóca proces instalacji sterownika.

Aby zidentyfikować i wyizolować to zakłócenie, można wykonać Czysty butUmożliwia to uruchomienie systemu Windows wyłącznie z podstawowymi usługami systemowymi i blokuje usługi innych firm oraz aplikacje startowe, które mogłyby powodować konflikty.

Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Rodzaj „Msconfig” Następnie naciśnij Enter.
W oknie Konfiguracja systemu przejdź do zakładki „Usługi”.
Zaznacz pole oznaczone „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”. Gwarantuje to, że oferowane będą wyłącznie usługi stron trzecich.
Kliknij przycisk Wyłącz wszystko Aby wyłączyć wszystkie usługi stron trzecich.
dotknij "Zastosować" Aby zapisać zmiany kliknij „OK”.
Zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera. Kliknij „Uruchom ponownie” Aby rozpocząć czysty rozruch.

Po ponownym uruchomieniu komputer uruchomi się z minimalną liczbą usług i aplikacji. Pozwoli to sprawdzić, czy błąd „Pobieranie sterownika nie powiodło się” nadal występuje. Jeśli problem zniknie, przyczyną zakłóceń prawdopodobnie jest program innej firmy. Możesz następnie włączać usługi i aplikacje po kolei, aby ustalić przyczynę.

Te rozwiązania powinny pozwolić na ominięcie błędu „Nie udało się pobrać sterownika” w aplikacji GeForce Experience. Jeśli nadal nie możesz zaktualizować oprogramowania do najnowszej dostępnej wersji, zalecamy kontakt pod adresem [numer telefonu/adres e-mail/itp.]. Zespół wsparcia NVIDIA Aby uzyskać dalsze wskazówki dotyczące problemu.

Q & A