Jak naprawić STATUS_STACK_OVERFLOW w programie Outlook

Błąd STATUS_STACK_OVERFLOW zazwyczaj pojawia się w Outlook Webmail, gdy użytkownicy próbują się zalogować lub otworzyć skrzynkę odbiorczą. Dzieje się tak, gdy pamięć stosu przeglądarki przekracza przydzielony limit. Ten problem jest często zgłaszany w starszych, nieobsługiwanych wersjach systemu Windows, takich jak 7, 8 i 8.1 , szczególnie w przeglądarkach Microsoft Edge i Google Chrome — zwłaszcza po aktualizacjach do Chromium w wersji 124.x , które wprowadziły problemy ze stabilnością, prowadzące do częstych awarii kart i błędów STATUS_STACK_OVERFLOW.

Dodatkowo, błąd może być wywoływany przez problematyczne dodatki do przeglądarki, takie jak programy blokujące reklamy czy paski narzędzi , które zakłócają działanie skryptów Outlook Webmail . Poniższe poprawki rozwiązują problemy z nieprawidłowym działaniem przeglądarki, konfliktami dodatków oraz problemami ze zgodnością systemu operacyjnego, które powodują ten błąd.

1. Wyczyść kody uwierzytelniające i pamięć podręczną

Uszkodzone pliki cookie uwierzytelniające lub buforowane kody logowania mogą powodować powtarzające się pętle logowania lub błędy skryptów w Outlook Web. Ich usunięcie wymusza nową sesję i eliminuje konflikty spowodowane starymi lub nieprawidłowymi kodami.

  1. Otwórz Chrome lub Edge.
  2. W pasku adresu wpisz https://outlook.office.com Naciśnij Enter, aby otworzyć Outlook Web.
  3. Kliknij F12 أو Ctrl + Shift + I Aby otworzyć Narzędzia programistyczne.
  4. Kliknij ikonę podwójnej strzałki ( » W prawym górnym rogu paska narzędzi programistycznych rozwiń ukryte karty, a następnie wybierz Zastosowanie.
  5. Na pasku bocznym po lewej stronie w DyskiZwiększać Cookies i kliknij https://outlook.office.com.
  6. W wyświetlonej tabeli plików cookie kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu i wybierz Usuń Aby usunąć zapisane dane logowania do programu Outlook.
    Wyczyść pliki cookie programu Outlook z narzędzi deweloperskich
  7. Zamknij okno Narzędzi programistycznych.
  8. (Jeśli nadal jesteś zalogowany) Ręczne wylogowanie z Outlook Web.
  9. Kliknij Ctrl + Shift + Delete Aby otworzyć menu „Wyczyść dane przeglądania”.
  10. Ustaw zakres czasu na Cały czas.
  11. Zaznacz pola wyboru Pliki cookie i inne dane witryny وObrazy i pliki w pamięci podręcznej, a następnie dotknij Wyczyść dane.
    Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, aby uniknąć pętli logowania do Outlook Web
  12. Zamknij wszystkie karty przeglądarki i uruchom ją ponownie.

2. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie przeglądarkę

Aktualizacja lub ponowna instalacja przeglądarki Chrome lub Edge może naprawić błąd STATUS_STACK_OVERFLOW, rozwiązując problemy z obsługą pamięci w silniku JavaScript przeglądarki (wersja 8). Aktualizacje często naprawiają błędy wydajności i poprawiają sposób, w jaki aplikacje internetowe, takie jak Outlook, ładują dynamiczną zawartość. Ponowna instalacja przeglądarki usuwa uszkodzone pliki, pamięć podręczną lub nieprawidłowe konfiguracje, które mogą zakłócać działanie skryptów internetowych Outlook.

Uwaga: Jeśli wykonujesz ponowną instalację, upewnij się, że jesteś zalogowany na koncie przeglądarki, aby wykonać kopię zapasową zakładek, zapisanych haseł i rozszerzeń.

Zaktualizuj swoją przeglądarkę

  1. Otwórz Chrome lub Edge.
  2. Kliknij przycisk MENU (Trzy poziome kropki) w prawym górnym rogu.
    Ikona menu przeglądarki
  3. Iść do Pomoc → Informacje o przeglądarce Google Chrome / Microsoft Edge.
    Strona pomocy i informacji w przeglądarce
  4. Przeglądarka sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli są dostępne, zainstaluj je.
    Zainstaluj aktualizację przeglądarki

Zainstaluj ponownie przeglądarkę

  1. Kliknij Klawisz Windows, I wpisz Dodaj lub usuń programy, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    Otwórz Dodaj lub usuń programy w systemie Windows
  2. Znajdź swoją przeglądarkę (Chrome lub Edge), kliknij ją, a następnie wybierz odinstaluj.
    Odinstaluj Chrome lub Edge
  3. Otwórz inną przeglądarkę (np. Edge, jeśli odinstalujesz Chrome) lub skorzystaj ze sklepu Microsoft Store dla przeglądarki Edge.
  4. Odwiedź oficjalną stronę pobierania:
    Google Chrome أو Microsoft Edge
  5. Strona automatycznie wykryje Twój system operacyjny. Kliknij „Pobierz” i uruchom instalator.
    Pobierz instalator przeglądarki

3. Używaj przeglądarki, która nie jest oparta na Chromium.

Outlook Web wykorzystuje złożone skrypty do aktualizowania wiadomości e-mail i treści w czasie rzeczywistym, co może przeciążać przeglądarki Chrome lub Edge i powodować błąd przepełnienia stosu. Przejście na przeglądarkę inną niż Chrome, taką jak Firefox — lub przeglądarkę opartą na Firefoksie, taką jak Waterfox lub LibreWolf — może pomóc rozwiązać problemy z awariami Outlook Web, ponieważ jej silnik JavaScript (SpiderMonkey) może obsługiwać niektóre procesy Outlooka bardziej niezawodnie niż silnik V8 Chrome/Edge w starszych systemach.

  1. Otwórz bieżącą przeglądarkę.
  2. Szukać Mozilla Firefox w pasku wyszukiwania. Wyszukaj Mozilla Firefox
  3. Otwórz oficjalną stronę internetową Mozilla Firefox Kliknij przycisk pobierania. Pobierz Mozilla Firefox
  4. Kliknij przycisk pobierania, a Twój system operacyjny wykryje go automatycznie.
  5. Po zainstalowaniu otwórz Outlook Web w przeglądarce Firefox i sprawdź, czy nie występują żadne awarie.

4. Zaktualizuj swój system operacyjny

Jak wspomniano powyżej, błędy STATUS_STACK_OVERFLOW w Outlook Web mogą często występować w starszych wersjach systemu Windows, takich jak 7 lub 8.1, z powodu przestarzałych systemów zarządzania pamięcią i braku obsługi nowoczesnego silnika Chromium. Aktualizacja do nowszego systemu operacyjnego ( takiego jak Windows 10 lub 11 ) poprawia sposób alokacji pamięci w nowoczesnych aplikacjach opartych na JavaScript, zwłaszcza tych, które obsługują dynamiczną lub dużą zawartość skrzynki odbiorczej w Outlook Web.

  1. Przed rozpoczęciem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików i ustawień. Upewnij się, że masz ważny klucz licencyjny systemu Windows.
  2. Otwórz bieżącą przeglądarkę.
  3. Iść do Oficjalna strona pobierania systemu Windows firmy Microsoft.
    Oficjalna strona pobierania systemu Windows 10/11 od firmy Microsoft
  4. Wybierz wersję systemu Windows (Windows 10 lub 11) i kliknij Pobierz teraz Aby uzyskać plik ISO.
    Poszukiwanie pliku ISO dla systemu Windows 10/11
  5. Pobierz RufusNarzędzie służące do tworzenia bootowalnych dysków USB.
  6. Włóż dysk USB o pojemności 8 GB Przynajmniej z wolnej przestrzeni otwórz Rufusa.
    Utwórz bootowalny dysk USB za pomocą Rufusa
  7. W programie Rufus wybierz pobrany plik ISO, wybierz dysk USB i kliknij początek Aby rozpocząć tworzenie dysku rozruchowego systemu Windows.
  8. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
  9. Podczas ponownego uruchamiania systemu naciśnij wymagany klawisz rozruchowy (zwykle F12, F2, ESC lub DEL (W zależności od płyty głównej), aby otworzyć menu rozruchowe.
  10. Wybierz rozruchowy dysk USB z listy.
  11. Po załadowaniu instalatora systemu Windows postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację. Pamiętaj o wybraniu architektura x64 na żądanie.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.