Jak naprawić błąd drukarki 0x00000bbb w systemie Windows
Błąd drukarki 0x00000bbb występuje, gdy użytkownicy próbują utworzyć zadanie drukowania w systemie Windows przy użyciu zainstalowanej drukarki. Problem ten pojawia się w przypadku niektórych drukarek, gdy system Windows ich nie rozpoznaje.
Problem jest zazwyczaj spowodowany uszkodzonymi aktualizacjami i awarią systemu. Poniżej omówiliśmy kilka sposobów na trwałe rozwiązanie tego problemu.
1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z drukarką na komputerze z systemem Windows, pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką. Narzędzie to znajduje się w aplikacji Ustawienia i działa poprzez skanowanie systemu w poszukiwaniu problemów z drukarką.
Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką:
- naciśnij mój klawisz Win + I Razem, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
- Iść do system > znajdź błędy i rozwiąż je > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Teraz znajdź narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką i kliknij przycisk. zatrudnienie Z tym związane.
- Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy skanowanie, a następnie sprawdź wyniki.
- Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zasugeruje rozwiązania, kliknij Zastosuj tę poprawkęW przeciwnym razie kliknij Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów Przejdź do następnej metody poniżej.
2. Dodaj nowy port do drukarki, w której występuje problem.
Problem może być również spowodowany przez port, którego próbuje użyć system Windows. W takim przypadku utworzenie nowego portu i wskazanie go systemowi Windows rozwiąże problem.
Oto jak to zrobić:
- naciśnij mój klawisz Win + I aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
- Iść do Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery
- Teraz wybierz drukarkę, która ma problem i kliknij Właściwości drukarki w następnym oknie.
- Przejdź do zakładki porty i kliknij Dodaj port.
- Znajdź Standardowy port TCP/IP Dodaj adres IP swojej drukarki.
- Po zakończeniu naciśnij moje dwa klawisze Win + R Razem, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz cmd w polu tekstowym Uruchom i naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Wchodzę razem.
- dotknij Tak W wierszu poleceń Kontroli konta użytkownika.
- Wpisz kolejno następujące polecenia w wierszu poleceń i naciśnij Wchodzę Po każdym zamówieniu do wykonania.
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe DRUKARKI /E /G administrator:C
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3. Zaktualizuj sterownik drukarki
Sterownik drukarki może być nieaktualny lub uszkodzony, co powoduje, że system nie jest kompatybilny z drukarką. W takim przypadku aktualizacja sterownika drukarki może rozwiązać problem.
Oto jak zaktualizować sterownik drukarki w systemie Windows:
- Kliknij Win + R Otwiera okno uruchamiania.
- Wpisz devmgmt.msc w polu tekstowym i kliknij Wejść.
- W oknie Menedżera urządzeń znajdź sekcję drukarki I rozszerz go.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik docelowy i wybierz Aktualizacja sterownika.
- Następnie kliknij Automatyczne wyszukiwanie sterowników Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować aktualizacje.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Ręczna aktualizacja sterownika jest również możliwa, jeśli system nie może znaleźć żadnych aktualizacji. W takim przypadku wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do witryny producenta drukarki w przeglądarce domyślnej.
- Znajdziesz tam najnowszą wersję sterownika drukarki. Pobierz ją i zainstaluj.
- Po zakończeniu rozwiń sekcję Drukarki w Menedżerze urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, której dotyczy problem i wybierz Aktualizacja sterownika.
- Znajdź Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników w następnym oknie.
- Przejdź do folderu, w którym zainstalowałeś najnowszy sterownik i wybierz go.
- Po zakończeniu procesu aktualizacji sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
4. Uruchom ponownie usługę równoważenia wydruków
Aby drukarka działała prawidłowo, usługa równoważenia obciążenia druku musi działać prawidłowo; w przeciwnym razie wystąpią problemy tego typu. Problem zazwyczaj można rozwiązać, ponownie uruchamiając usługę.
Oto jak ponownie uruchomić usługę równoważenia obciążenia wydruku:
- Kliknij Win + R Razem odblokuj grę.
- Wpisz services.msc w polu Uruchom i naciśnij Enter Wciśnij klawisz Enter.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Harmonogram drukowania W oknie usług.
- Wybierać ا z menu kontekstowego.
- Jeżeli usługa nie jest dostępna, kliknij przycisk. uruchomienie.
- Jeżeli usługa jest już uruchomiona, kliknij przycisk. wyłączaniePoczekaj kilka sekund, a następnie kliknij uruchomienie jeszcze raz.
- Wybierać automatyczny Z menu rozwijanego „Typ uruchomienia”.
- dotknij تطبيق > dobrze aby zapisać zmiany.
5. Zainstaluj ponownie drukarkę
Jeśli wszystkie inne rozwiązania zawiodą, odinstaluj sterownik drukarki, a następnie podłącz drukarkę ponownie po usunięciu jej z systemu i urządzenia. System Windows automatycznie zainstaluje domyślny sterownik drukarki po podłączeniu drukarki do komputera, co może rozwiązać problem.
Aby kontynuować, wykonaj następujące kroki:
- naciśnij mój klawisz Win + R Aby otworzyć Uruchom.
- Rodzaj kontrola W polu tekstowym Uruchom kliknij Wchodzę.
- W oknie Panelu sterowania rozwiń menu rozwijane „Widok według” i wybierz duże ikony (Duże ikony).
- Wybierać Urządzenia i drukarki (Urządzenia i drukarki) W menu. Tutaj znajdziesz listę wszystkich drukarek zainstalowanych na Twoim komputerze.
- Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy na uszkodzoną drukarkę i wybrać odłącz urządzenie (Usuń urządzenie).
- Jeśli pojawi się monit Kontroli konta użytkownika (UAC), kliknij نعم (TAk).
- Po zakończeniu wpisz „Menedżer urządzeń” w wyszukiwarce Windows i kliknij „Otwórz”.
- Znajdź sekcję „Kolejki wydruku”, rozwiń ją, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy uszkodzoną drukarkę.
- W menu kontekstowym wybierz Odinstaluj urządzenie (Odinstaluj urządzenie).
- Teraz uruchom ponownie Panel sterowania.
- Iść do Odinstaluj program (Odinstaluj program) w ciągu Programy (Programy).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie aplikacje drukarki i wybierz odinstaluj (Odinstaluj).
- Następnie odłącz drukarkę od urządzenia i uruchom ponownie komputer.
- Po ponownym uruchomieniu podłącz drukarkę ponownie.
- Na koniec wróć do sekcji Urządzenia i drukarki (Urządzenia i drukarki) w Panelu sterowania.
- Znajdź swoją drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną (Ustaw jako drukarkę domyślną) z menu kontekstowego.
Mamy nadzieję, że to rozwiąże problem raz na zawsze.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.