Jak naprawić awarię funkcji wyszukiwania w konwersacjach na Facebooku Messenger
Kluczowe punkty
- Funkcja wyszukiwania w aplikacji Facebook Messenger może nie działać z powodu słabego połączenia internetowego, nieaktualnej wersji aplikacji, nadmiernej ilości danych w pamięci podręcznej lub problemów z serwerem.
- Aby rozwiązać ten problem, sprawdź prędkość swojego łącza internetowego, zaktualizuj aplikację, wyczyść pamięć podręczną (procedurę tę należy wykonać inaczej w przypadku użytkowników iPhone'a i Androida) i sprawdź, czy serwer nie jest wyłączony.
- Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wylogować się i zalogować ponownie, wymusić zatrzymanie aplikacji lub usunąć i ponownie zainstalować aplikację Messenger, aby zacząć od nowa.
Facebook Messenger oferuje funkcję wyszukiwania konwersacji , która pozwala łatwo znaleźć konkretną wiadomość w czacie . Opcja ta pojawia się po kliknięciu imienia i nazwiska kontaktu. Czasami jednak po prostu nie działa.
Wpisujesz słowo kluczowe w pasku wyszukiwania, ale nie wyświetla się żaden wynik . Musisz więc ręcznie przewijać rozmowę w górę i w dół, aby znaleźć potrzebne informacje.
Rozumiemy, jak frustrujące to może być, zwłaszcza jeśli potrzebujesz czegoś natychmiast. Dlatego nasz zespół przygotował ten szczegółowy poradnik , jak rozwiązać problem z niedziałającym wyszukiwaniem w konwersacjach na Facebook Messengerze . Zaczynajmy!
4 powody, dla których wyszukiwanie nie działa w konwersacjach na Facebook Messengerze
Aplikacje meta , takie jak Facebook Messenger, działają zazwyczaj szybko i płynnie . Nie napotykają błędów ani opóźnień, chyba że występuje przyczyna zewnętrzna. Jeśli więc wyszukiwanie w Messengerze nie działa, przyczyną może być:
- połączenie internetowe — Messenger opiera się na Stabilne połączenie internetowe Aby działał poprawnie. Bez niego funkcje takie jak wyszukiwanie konwersacji mogą nie działać z powodu niewystarczającego transferu danych.
- Zaktualizuj aplikację — Może zawierać Starsze wersje Z Messengera na Błędy أو Brakuje niezbędnych ulepszeń. Co może powodować Awaria Funkcja wyszukiwania.
- pamięć tymczasowa i dane — Może to spowodować Dodatkowa pamięć tymczasowa أو uszkodzone dane Wewnątrz aplikacji Messenger zachodzić na siebie Ze swoimi działaniami, w tym badaniami.
- Problemy z serwerem — Może Awaria Problemy w Serwery Facebooka Funkcja wyszukiwania w Messengerze opiera się na przetwarzaniu po stronie serwera iodzyskiwanie danych.
Jak naprawić problem z niedziałającym wyszukiwaniem w konwersacjach na Facebook Messenger?
Jeśli masz problem z funkcją wyszukiwania w Facebook Messengerze, nie martw się, problem można łatwo rozwiązać. Oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:
1. Wykonaj test szybkości Internetu
Ponieważ najczęstszym problemem jest słabe połączenie internetowe, najpierw wyklucz je, wykonując test szybkości łącza internetowego.
- Szukać "test prędkości internetu" W przeglądarce internetowej.
- Wybierać Niezawodna strona internetowa albo użyj Aplikacja przeznaczona do testowania prędkości.
- Początek Test prędkości iczekać Aż do zakończenia.
Zwróć uwagę na wyniki, zwłaszcza na prędkość pobierania i wysyłania . Jeśli prędkość jest znacznie niższa niż 25 Mb/s , rozwiąż problemy z połączeniem internetowym lub skontaktuj się z dostawcą usług, aby uzyskać pomoc.
2. Zaktualizuj aplikację
Aplikacja Facebook Messenger aktualizuje się automatycznie na większości urządzeń. Jeśli jednak wyłączyłeś wcześniej automatyczne aktualizacje , może być konieczne ręczne przeprowadzenie aktualizacji.
- otwarty Sklep Google Play (Android) أو Sklep z aplikacjami (iPhone) na Twoim urządzeniu.
- ا O Facebook Messenger w pasku wyszukiwania.
- Obok aplikacji Messenger zobaczysz przycisk „Aktualizuj”. Jeśli aktualizacja jest dostępna.
- ضغط Na przycisku „Aktualizacja„Aby pobrać najnowszą wersję aplikacji.”
Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy funkcja wyszukiwania działa prawidłowo.
3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Pamięć podręczna aplikacji to tymczasowe dane , które aplikacja przechowuje na urządzeniu, aby usprawnić jego działanie. Nie zawiera ona zdjęć, kontaktów, plików ani innych ważnych danych. Dlatego najlepiej czyścić ją co miesiąc.
↪ Dla użytkowników iPhone’a:
- Iść do Ustawienia Następnie wciśnij Rok.
- Kliknij Miejsce w pamięci iPhone'a i wyszukaj ikona wyszukiwania w prawym górnym rogu.
- Użyj tego Aby wyszukać Messengera.
- Kliknij Anuluj pobieranie aplikacji.
↪ Dla użytkowników Androida:
- Otwórz aplikację ustawień na swoim urządzeniu.
- Iść do „Aplikacje” lub „Menedżer aplikacji” W zależności od urządzenia.
- przewiń w dół i wyszukaj Facebook Messenger Na liście zainstalowanych aplikacji.
- Kliknij na Messenger Aby otworzyć ustawienia.
- Wybierz opcję „Pamięć masowa” lub „Pamięć masowa i pamięć podręczna”.
- Kliknij „Wyczyść pamięć podręczną” Aby usunąć pliki tymczasowe zapisane przez aplikację.
4. Weryfikacja serwera
Odwiedź oficjalną stronę na Facebooku lub poszukaj najnowszych ogłoszeń dotyczących problemów z serwerem. W przypadku zgłoszenia problemów z serwerem, poczekaj, aż Facebook je rozwiąże. Meta zazwyczaj naprawia serwer w ciągu 24 godzin.
Przyszłe wskazówki dotyczące rozwiązania problemu
Powyższe kroki powinny rozwiązać problem z niedziałającym wyszukiwaniem w Messengerze w konwersacjach. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał lub pojawi się ponownie w przyszłości, poniższe wskazówki mogą okazać się pomocne :
- Wyloguj się z konta
Wylogowanie się z konta Messenger i ponowne zalogowanie spowoduje aktualizację aplikacji i rozwiąże wszelkie tymczasowe problemy lub błędy, które mogą mieć wpływ na funkcję wyszukiwania.
Aby to zrobić, wystarczy przejść do ustawień Messengera , znaleźć opcję Wyloguj i postępować zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć proces.
- Wymuszone zamknięcie aplikacji
Wymuszenie zatrzymania zasadniczo zamyka i ponownie uruchamia aplikację, co może rozwiązać wszelkie problemy. Możesz wymusić zatrzymanie aplikacji, przechodząc do ustawień urządzenia , wybierając „Aplikacje” lub „Menedżer aplikacji ”, znajdując Messengera na liście zainstalowanych aplikacji, a następnie wybierając opcję „Wymuś zatrzymanie”.
- Usuń i zainstaluj ponownie
Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Messenger z urządzenia często zapewnia bardziej kompleksowe rozwiązanie. Powoduje to usunięcie wszelkich uszkodzonych plików lub ustawień powiązanych z aplikacją i zainstalowanie nowej kopii.
Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj aplikację Messenger przez 3 do 5 sekund . Opcja usuwania pojawi się automatycznie na ekranie. Dotknij jej , aby zakończyć proces. Następnie zainstaluj aplikację ponownie , zaloguj się ponownie na swoje konto i sprawdź, czy funkcja wyszukiwania działa teraz poprawnie.
Zaproszenia ślubne
Rozwiązanie problemu z niedziałającym wyszukiwaniem w konwersacjach na Facebook Messengerze wymaga prostych , ale skutecznych kroków . Możesz spróbować zwiększyć prędkość internetu, zaktualizować aplikację, wyczyścić pamięć podręczną i upewnić się, że serwer działa.
Wszystkie te kroki mogą szybko przywrócić funkcjonalność wyszukiwania i uprościć korzystanie z wiadomości. Powodzenia!
często zadawane pytania
Jak daleko można szukać w Messengerze?
Messenger pozwala użytkownikom na przeszukiwanie historii czatów w pełnym zakresie zapisanych wiadomości. Zazwyczaj obejmuje to wszystkie wiadomości wymieniane od początku rozmowy.
Czy druga osoba może zobaczyć, czy śledzisz rozmowę?
Nie, inni uczestnicy rozmowy nie widzą, czy w niej szukasz. Wyszukiwanie jest czynnością prywatną i nie generuje powiadomień ani alertów dla innych osób.
Dlaczego nie mogę wyszukać konwersacji w Messengerze?
Możesz nie móc wyszukać konwersacji w Messengerze, jeśli zablokowałeś kontakt lub usunąłeś czat. Jeśli wcześniej zignorowałeś czat, mógł on zostać przeniesiony do sekcji „Prośby o wiadomość”.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.