Naprawiono problem z pocztą Yahoo, która nie docierała do adresatów

Jeśli Twój dostawca poczty elektronicznej oznaczy Twoje konto lub adres IP jako podejrzane, wiadomości e-mail z Yahoo mogą nie docierać do adresatów. Innymi czynnikami mogą być przestarzałe aplikacje pocztowe lub przeglądarki, które mogą nie akceptować podpisów cyfrowych. Ten problem może wystąpić na każdym urządzeniu lub komputerze, jeśli nie jest on prawidłowo konserwowany lub występują konflikty ustawień.

1. Podstawowe rozwiązywanie problemów

Zanim przejdziemy do bardziej złożonych rozwiązań, zacznijmy od kilku podstawowych czynności rozwiązywania problemów.

1. RestartWyłącz komputer lub telefon i router. Po odczekaniu minuty włącz router ponownie. Następnie włącz telefon lub komputer.
2. AktualizacjaUpewnij się, że system operacyjny (OS) Twojego urządzenia lub telefonu, aplikacja pocztowa i przeglądarka są w pełni aktualne.
3. Pełna skrzynka pocztowa: Sprawdź, czy skrzynka pocztowa adresata nie jest pełna.
4. spam lub niechciana pocztaCzasami wiadomości e-mail są omyłkowo oznaczane jako spam i trafiają do folderu ze spamem lub niechcianą pocztą u odbiorcy. Poproś odbiorcę o sprawdzenie tych folderów i rozważ dodanie swojego adresu e-mail do jego kontaktów, aby temu zapobiec.
5. Sprawdź wysłane elementy lub skrzynkę poczty wychodzącejSprawdź „Wysłane” w Yahoo Mail, aby upewnić się, że wiadomość tam jest. Jeśli nie, sprawdź skrzynkę nadawczą.
6. Wiele kontJeśli odbiorca ma wiele kont, upewnij się, że zaznaczy właściwe konto, na którym ma wysłać Twoją wiadomość.

2. Przeprowadź test

Aby ustalić, czy problem leży w Twoich ustawieniach czy po stronie odbiorcy, wykonaj prosty test.

1. Tworzyć Nowy e-mail W Yahoo Mail.
2. Dodaj odbiorców, z którymi masz problem, ale uwzględnij też jako kontakt jedno ze swoich kont spoza Yahoo. BCC (Ukryta kopia), aby mieć pewność, że adres UDW jest inny niż adres głównego odbiorcy.
3. Wiadomość e-mail została wysłana. Jeśli dotarła na Twój adres w polu „UDW”, oznacza to, że Yahoo wysłało ją poprawnie, a problem leży po stronie odbiorcy (na przykład z powodu filtrów).

Jeżeli wiadomość e-mail nie została dostarczona na Twój adres BCC, problem leży po stronie Twojego konta lub Yahoo.

3. Spróbuj wysłać e-mail przez przeglądarkę

Jeśli Twoja aplikacja pocztowa nie dostarcza poprawnie wiadomości do usługi Yahoo z powodu awarii, spróbuj wysłać wiadomość e-mail za pośrednictwem przeglądarki internetowej, aby potwierdzić problem.

1. Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź Strona internetowa Yahoo.
2. W razie potrzeby zaloguj się i spróbuj wysłać Nowy e-mail.
3. Wyślij wiadomość e-mail przynajmniej do jednego odbiorcy, który nie otrzymuje Twoich wiadomości, i obserwuj, jakie są skutki.

3.1 Wypróbuj inną przeglądarkę

Jeśli nadal występują problemy z obecną przeglądarką, spróbuj wysłać e-maile za pomocą innej przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Problem może być związany z rozszerzeniem lub pamięcią podręczną/plikami cookie w oryginalnej przeglądarce.

4. Spróbuj innej sieci.

Zakłócenia sieciowe lub oznaczenie połączenia przez dostawcę usług internetowych (ISP) jako „spam” mogą uniemożliwić dotarcie wiadomości e-mail do odbiorców. Aby to sprawdzić, przełącz się na inną sieć.

1. wyjąć wtyczkę Twój system lub telefon jest odłączony od bieżącej sieci. Uruchom ponownie urządzenie.
2. ال Spróbuj wysłać wiadomość e-mail ponownie za pośrednictwem Yahoo, używając innej sieci.
3. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wysłać wiadomość e-mail z innego urządzenia, korzystając z innej sieci, aby ocenić rezultat.

5. Wyślij e-maile testowe z innego konta.

Problem może nie dotyczyć Twojego konta, ale odbiorcy. Wysłanie wiadomości e-mail z innego konta Yahoo może pomóc to potwierdzić.

1. Uzyskaj dostęp do Yahoo Mail za pomocą przeglądarki internetowej.
2. Zaloguj się za pomocą Kolejne konto YahooJeśli nie masz innego konta, możesz je bezpłatnie założyć.
3. Wyślij wiadomość e-mail do adresatów, z którymi masz problem i sprawdź, czy wiadomości zostały odebrane.
4. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wysłać e-maile z Inny dostawca poczty e-mailNa przykład Gmail. Jeśli wiadomości e-mail są dostarczane z innych usług, ale nie z Yahoo, problem prawdopodobnie leży po stronie Yahoo. Jeśli wiadomości e-mail są odbierane z alternatywnego konta Yahoo, a nie z konta głównego, problem może być związany z reputacją konta lub filtrami odbiorców.

6. Sprawdź treść wiadomości e-mail i podpisy.

Treść wiadomości e-mail lub podpisy, które uruchamiają filtry antyspamowe u nadawcy lub odbiorcy, mogą uniemożliwić dostarczenie wiadomości. Sprawdzenie treści wiadomości e-mail i podpisów może pomóc.

1. Widzieć Treść wiadomości e-mail Sprawdź, czy nic nie wydaje się podejrzane i wyślij e-mail testowy bez załączników i linków.
2. Iść do Ustawienia poczty Yahoo I udał się do Ustawienia Plus > Pisanie e-maila.
3. Wyłączyć Podpis elektroniczny Tymczasowo ponownie włącz swój podpis i wyślij wiadomość e-mail. Jeśli wiadomość została dostarczona, problem mógł być spowodowany przez coś w Twoim podpisie lub treści. Jeśli ponownie włączysz podpis, pamiętaj o wykluczeniu adresów URL i obrazów.

7. Sprawdź ustawienia filtrowania i przekazywania odbiorcy.

Filtry odbiorców mogą uniemożliwiać dotarcie wiadomości e-mail do odbiorców. Sprawdzenie i dostosowanie tych ustawień może pomóc rozwiązać problem.

1. Aby uzyskać dostęp, użyj przeglądarki internetowej Yahoo mail.
2. Wchodzić Ustawienia > Ustawienia Plus.
3. Sprawdzać filtry (Filtry), aby ustalić, czy któryś z nich może być źródłem problemu. Możesz również usunąć lub wyłączyć filtry.
4. Jeśli nadal masz problemy, spróbuj dodać swój adres e-mail Yahoo do białej listy adresatów i zobacz, czy to pomoże.

8. Usuń flagę podejrzanej aktywności ze swojego konta Yahoo

Jeśli Twoje konto zostało omyłkowo oznaczone jako podejrzane przez filtry Yahoo, Twoje wiadomości e-mail mogą nie zostać dostarczone. Usunięcie tego oznaczenia może rozwiązać problem z dostarczaniem.

1. Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź Strona pomocy produktu Yahoo.
2. Znajdź Poczta w ciągu Wybierz swój produkt I przedstawił dowód osobisty Yahoo mail Twój.
3. Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie ponownie przetestuj wysyłanie wiadomości e-mail z konta Yahoo.

9. Dalsze rozwiązywanie problemów

Jeśli problem nadal występuje, rozważ wykonanie następujących kroków:

1. Nowy adres IPJeśli Twój adres IP został oznaczony jako spam lub zablokowany przez usługi poczty elektronicznej, poproś swojego dostawcę usług internetowych (ISP) o nowy adres IP lub poproś swojego dostawcę poczty elektronicznej o odblokowanie adresu IP. Pamiętaj, że zablokowanie adresu IP może nie być spowodowane Twoimi działaniami, ale wcześniejszym nadużyciem tego adresu IP do rozsyłania spamu.
2. Korzystanie z usługiRozważ przekazywanie wiadomości e-mail za pośrednictwem innej usługi, np. Proofpoint.
3. Sprawdź ograniczenia krajoweWiadomości e-mail mogą nie zostać dostarczone, jeśli kraj odbiorcy filtruje wiadomości, często z powodu krajowych zapór sieciowych.
4. Skontaktuj się z pomocą technicznąNa podstawie wyników testu skontaktuj się z pomocą techniczną Yahoo lub zespołem pomocy technicznej usługi poczty e-mail, z której korzystają odbiorcy.

Zachęcamy do dzielenia się swoimi doświadczeniami z tymi rozwiązaniami w sekcji komentarzy.