Napraw błąd „Nie udało się zalogować” w programie Microsoft Clipchamp

Błąd „Nie udało się zalogować. Spróbuj ponownie” występuje w aplikacji desktopowej Microsoft Clipchamp, gdy aplikacja nie uwierzytelnia konta Microsoft. Uniemożliwia to użytkownikom zalogowanie się i dostęp do zapisanych projektów.

Ten błąd jest zazwyczaj związany z awariami serwera, nieprawidłowymi danymi logowania, awariami sieci lub uszkodzonymi plikami aplikacji . Przed podjęciem próby poniższych rozwiązań upewnij się, że:

• Sprawdź swoje połączenie internetowe za pomocą SpeedTest أو pompatyczność.
• Zweryfikować Status serwera ClipchampJeśli serwery firmy Microsoft są niedostępne, należy poczekać na przywrócenie działania usługi.

Jeśli serwery działają prawidłowo i połączenie jest stabilne, wypróbuj poniższe rozwiązania.

1. Zaloguj się do sklepu Microsoft Store

Clipchamp korzysta z tego samego konta Microsoft, którego używasz w sklepie Microsoft Store . Jeśli nie jesteś zalogowany w sklepie, uwierzytelnienie Clipchampa może się nie powieść. Upewnij się, że używasz tego samego konta w obu aplikacjach.

1. Kliknij Wygraj + S, a następnie wpisz „Microsoft Store”Otwórz.
2. dotknij ikona profilu > Login.
3. Wprowadź dane logowania do konta Microsoft i zaloguj się.
4. Otwórz Clipchamp i wybierz Zaloguj się za pomocą konta Microsoft.
5. Wybierz to samo konto Microsoft, którego używasz w Sklepie.
6. Clipchamp powinien teraz poprawnie załadować się przy użyciu Twojego konta.

2. Napraw Clipchampa w ustawieniach aplikacji

Jeśli pliki aplikacji Clipchamp lub zapisane kody logowania ulegną uszkodzeniu, proces logowania może się nie powieść. Narzędzie Naprawy systemu Windows może odtworzyć uszkodzone pliki i usunąć uszkodzone dane tymczasowe bez usuwania projektów.

1. Kliknij Wygraj + S > typ Clipchamp > Wybierz Ustawienia aplikacji.
2. Przewiń w dół i dotknij "Naprawa".
3. Po zakończeniu naprawy ponownie otwórz Clipchamp i spróbuj się zalogować jeszcze raz.

3. Zresetuj Clipchampa z ustawień aplikacji

Jeśli to nie rozwiąże problemu, zresetowanie Clipchampa może pomóc. Reset usuwa uszkodzone dane (takie jak tokeny, podglądy i pliki w pamięci podręcznej), które uniemożliwiają uwierzytelnianie, co w zasadzie przywraca aplikację do stanu czystej instalacji.

Uwaga: Resetowanie spowoduje usunięcie niezapisanych projektów i danych tymczasowych. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową wszystkich projektów.

1. Kliknij Wygraj + S > typ Clipchamp > Wybierz Ustawienia aplikacji.
2. dotknij "Resetowanie".
3. Po zakończeniu resetowania otwórz ponownie Clipchamp i spróbuj zalogować się jeszcze raz.

4. Zaloguj się za pomocą konta Google (wersja internetowa)

Jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, skorzystaj z internetowej wersji Clipchamp i zaloguj się za pomocą konta Google lub adresu e-mail . Pozwoli to ominąć problemy z uwierzytelnianiem konta Microsoft, takie jak przerwy w działaniu usługi, błędy poświadczeń lub ograniczenia konta.

1. Otwórz Clipchamp i wybierz „Czy chcesz się zalogować za pomocą konta Google czy adresu e-mail?”.
2. Kliknij „Uruchom przeglądarkę internetową”.
3. Wybierać Kontynuuj za pomocą poczty e-mail أو „Kontynuuj korzystanie z Google”.
4. Wprowadź dane swojego konta.
5. Po zalogowaniu będziesz mieć dostęp do swoich projektów i będziesz mógł kontynuować ich edycję.