Naprawiono: Kod błędu [OR-CCSEH-26] w Google Pay/Wallet

Może pojawić się błąd OR-CCSEH-26 gdy Dodaj kartę do swojego Portfela Googlelub gdy proces płatności się nie powiedzie Google PayLub gdy zakup/subskrypcja zostanie odrzucona Google playW większości przypadków ten błąd pojawia się podczas Weryfikacja/Autoryzacja Google prosi Twój bank (wydawcę) o zatwierdzenie karty, a wystawca ją odrzuca.

po prostu: Błąd OR-CCSEH-26 zazwyczaj oznacza, że ​​bank odrzucił weryfikację karty. Jeśli pojawi się ten błąd podczas dodawania karty, samo odrzucenie może również uniemożliwić dalszą weryfikację. kodowanie (Dostarczanie portfela cyfrowego) to krok, na którym bank tworzy bezpieczny „token portfela”, aby karta mogła być używana w Google Wallet/Google Pay.

Gdzie można zobaczyć błąd OR-CCSEH-26:

• ا Dodaj kartę ال Portfel Google
• Podczas płatności w Google play Lub dowolna aplikacja/strona internetowa, która korzysta Google Pay
• Podczas uruchamiania Doświadczenie online Lub subskrypcja wymagająca ważnej metody płatności

Do najczęstszych przyczyn zalicza się:

• Czynniki filtrujące ryzyko/oszustwa specyficzne dla źródła Żądania weryfikacji portfela/internetu są zabronione.
• 3D Secure / OTP / SCA Wymagane, ale proces weryfikacji nie może zostać ukończony lub został odrzucony.
• dostępny kod portfela Karta pozostaje aktywna w banku (nawet jeśli ją usuniesz), co uniemożliwia jej ponowne dodanie.
• Niezgodność nazwy/adresu/kraju rozliczeniowego Między Google Payments a danymi bankowymi.
• karta Nie kwalifikuje się (W przypadku niektórych kart przedpłaconych/wirtualnych/firmowych wymagane jest kodowanie).
• Tymczasowe problemy z Stare aplikacje Albo uszkodzona pamięć podręczna portfela lub niestabilne połączenie.

W tym artykule omówimy jak rozwiązać ten problem.

1. Upewnij się, że dane rozliczeniowe są zgodne z danymi w banku (nazwa, adres i kraj).

Ten błąd jest często wywoływany przez Niezgodność tożsamości rozliczeniowejPodczas weryfikacji Google może przekazać Nazwa/adres rozliczeniowy Dane Twojej karty (z Google Payments/Play/Wallet) są przesyłane do wystawcy. Jeśli nie zgadzają się z danymi w banku, wystawca może odrzucić płatność, nawet jeśli numer karty jest prawidłowy.

Co powinno być dopasowane:

• Imię (W tej samej kolejności/pisowni, jaka znajduje się w dokumentach banku i tak blisko, jak to możliwe)
• Adres rozliczeniowy (Ulica/Miasto/Kod pocztowy, jeśli dotyczy)
• Pielęgniarka/pielęgniarka (Kraj, w którym działa usługa Google Payments/Play, musi odpowiadać regionowi, w którym wydano kartę)

Przykład: Jeżeli bank ma Twoje nazwisko na swoim koncie, „Mohammed Othman” Ale Twój profil Google Payments używa „Othman Aszraf”Wystawca może odmówić weryfikacji.

Sprawdź także zgodność z krajem/regionem: Jeżeli Twoja karta została wydana w kraju, ale nie jest Twój profil płatności Google أو Kraj w Sklepie Play W innym kraju bank często oznaczy prośbę jako „nie na temat” i ją odrzuci. Jest to szczególnie częste, jeśli niedawno się przeprowadziłeś, zmieniłeś region lub utworzyłeś konto Google w innym kraju.

2. Wypróbuj inną metodę płatności (i unikaj nieobsługiwanych typów kart).

Jeśli jest to ograniczenie nałożone przez organ wydający, zmiana metody płatności jest najszybszym sposobem na jego udowodnienie. Dokument OR-CCSEH-26 jest powszechnie kojarzony z następującymi sytuacjami:

• Karty Przedpłacone/wirtualne Nie można zapisać portfela
• Karty Firmy / Ograniczone Ograniczone uprawnienia online/tokeny
• Oczekujący kod/rekord oszczędnościowy W banku dodaj/usuń poprzedni portfel

Spróbuj dodać/użyć innej metody płatności.Karta debetowa/kredytowa Zwykłe, które obsługują płatności online lub PayPal (Jeśli dostępna). Jeśli alternatywna metoda zadziała, Twój telefon i konto Google prawdopodobnie działają prawidłowo, a problem polega na tym, że... Polityka podmiotu wydającego Twoja oryginalna karta lub Jej kwalifikowalność Albo unikalny kod, który należy zeskanować.

Ogłoszenie: Jeśli błąd występuje najczęściej z Wersje próbne / SubskrypcjeCzęsto oznacza to, że wystawca ma bardziej rygorystyczne zasady weryfikacji autoryzacji „cyklicznych” lub „eksperymentalnych”, nawet jeśli regularne, jednorazowe zakupy sprawdzają się gdzie indziej.

3. Skontaktuj się z pomocą techniczną (o co pytać Google i swój bank)

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zazwyczaj konieczne będzie skontaktowanie się z wystawcą karty lub Google w celu uzyskania potwierdzenia. Powód odrzuceniaKluczem jest pytanie o Weryfikacja Portfela/Google Pay و Tworzenie tokenów Konkretnie (a nie tylko „Czy moja karta jest aktywna?”).

Kontaktując się ze swoim bankiem, zadaj sobie następujące pytania:

• Czy moja karta kwalifikuje się do Google Pay/Portfel Google؟
• Czy została włączona? tokenizacja / dostarczanie portfeli cyfrowych Do mojej karty?
• Czy została włączona? Handel elektroniczny و Transakcje międzynarodowe (Jeśli jest to wymagane w moim regionie/procesie zakupu)?
• Czy potrzebujesz? 3D Secure / OTP / 2FA Czy więc ta weryfikacja zakończyła się niepowodzeniem?
• Widzisz? Zapisz aktualny kod portfela/zaświadczenia Czy moją kartę trzeba wymazać/zresetować?
• Co to jest Powód odrzucenia Jaka była ostatnia próba weryfikacji/autoryzacji ze strony Google?

Jeśli bank potwierdzi, że wszystko jest możliwe, a mimo to wniosek zostanie odrzucony, skontaktuj się z nim. Obsługa Google Wallet/Google Pay Podając dokładny kod błędu, aby można było sprawdzić, czy jakiś wystąpił. Rozbieżności między kontem a rozliczeniem, أو Ograniczenia w krajuLub odrzucenie na poziomie organu wydającego.

1. Iść do Pomoc Google Pay/Portfel.
2. Wybierz opcję Dodaj kartę أو PłatnościNastępnie wprowadź Twój kraj و Twoje urządzenie و Bank/Organ wydający Kod błędu OR-CCSEH-26.
3. Jeśli zostaniesz o to poproszony, załącz zrzuty ekranu i wyślij.