10 niezbędnych wskazówek dla kupujących na Amazonie

Jako autorka tekstów o zakupach dla Lifehackera, przez lata zebrałam wiele wskazówek i trików, które pomogły mi stać się świadomym klientem Amazon. Nie musisz być członkiem Prime, aby skorzystać z większości tych wskazówek, ale dołączenie do niego z pewnością poprawi Twoje doświadczenia z Amazon. I tak, warto – zrobiliśmy obliczenia.

Jeśli wysyłka Twojego zamówienia się opóźni, skontaktuj się z Amazonem w celu uzyskania odszkodowania.

Jeśli Twoje zamówienie na Amazonie jest opóźnione, możesz skontaktować się z obsługą klienta i otrzymać zwrot pieniędzy lub kredyt, często proporcjonalny do wartości produktu – zwłaszcza jeśli zamówienie miało gwarantowaną datę dostawy. Status zamówienia na Amazonie zmienia się w trakcie procesu wysyłki. Jeśli Amazon początkowo ustalił datę dostawy, a później wysłał wiadomość informującą o opóźnieniu, skontaktuj się z przedstawicielem obsługi klienta (to najszybszy sposób, aby porozmawiać z prawdziwym klientem Amazon przez telefon). Wyjaśnij, że Twoje zamówienie jest opóźnione i że chcesz otrzymać odszkodowanie, ponieważ z dowolnego powodu potrzebowałeś dostawy na czas. Obsługa klienta najprawdopodobniej zaoferuje Ci kredyt Amazon. Osobiście otrzymałem 20 dolarów kredytu, gdy mój laptop się opóźnił.

Korzystaj z narzędzi do śledzenia cen, aby uzyskać najlepsze oferty na Amazon

Znajomość historii cen dowolnego produktu podpowie Ci, czy warto poczekać chwilę i zapewni Ci najlepszą cenę. Dostępnych jest wiele narzędzi do śledzenia, ale gdybym miał polecić jedno dla Amazon, byłaby to Keepa . Keepa automatycznie wyświetla historię cen pod zdjęciem produktu. Pozwala również śledzić konkretne produkty i wysyła powiadomienia, gdy ich cena spadnie poniżej ustalonej przez Ciebie kwoty. Rozszerzenie jest dostępne dla przeglądarek Firefox, Chrome, Opera, Edge i Safari.

Uzyskaj najdokładniejsze recenzje produktów z Amazon

Amazon czasami agreguje recenzje z wielu wersji produktu. Na przykład, spójrz na sekcję recenzji tego Apple Watch Series 11 GPS . W chwili pisania tego tekstu jest 1,049 recenzji klientów. Jest jednak pewien haczyk: jeśli klikniesz menu rozwijane „Wszystkie warianty” i zaznaczysz konkretną wersję, której szukasz, zobaczysz, że istnieje tylko 194 pasujących recenzji klientów (w chwili pisania tego tekstu) dla tego konkretnego modelu i wersji. Pozostałe recenzje dotyczą różnych rozmiarów, kolorów, pojemności pamięci, wersji z modułem GSM lub GPS itd.

Zapytaj Rufusa, sztuczną inteligencję Amazona, o produkty.

W zeszłym roku Amazon uruchomił asystenta Rufus AI, który zbiera informacje z internetu, ze wszystkich stron produktów na Amazon, a nawet z instrukcji obsługi, aby zebrać informacje o każdym produkcie, niezależnie od stopnia szczegółowości pytania. Jest to znacznie szybsze i czasami dokładniejsze niż wyszukiwanie odpowiedzi poprzez czytanie instrukcji obsługi lub strony produktu. Pasek wyszukiwania znajduje się bezpośrednio nad sekcją recenzji lub w dowolnym miejscu, w którym widoczny jest baner „Zapytaj Rufusa”.

Zdobądź kredyty Amazon, jeśli nie potrzebujesz ekspresowej dostawy

Chociaż dwudniowa dostawa to świetny pomysł, nie zawsze jest konieczna. Czasami Amazon oferuje „cyfrowe nagrody” (w zasadzie darmowe pieniądze, które można wykorzystać między innymi na zakupy na Amazon) za wybór dostawy spoza Prime lub dostawy, która nie trwa dwa dni. Chociaż te nagrody mogą być niewielkie – zazwyczaj poniżej 2 dolarów – szybko się kumulują. Nim się obejrzysz, możesz mieć 20 dolarów kredytu Amazon czekającego na Ciebie przy następnej kasie.

Możesz skorzystać z systemu „subskrybuj i oszczędzaj” Amazona.

(Wysoki zwrot) zamiast wydawać na Amazon. Dlatego, gdy oferują Ci darmowy, bezodsetkowy plan płatności (0% RRSO) bez ukrytych warunków, zaakceptowanie go jest oczywiste. Ta korzyść nie będzie dostępna dla wszystkich produktów, ale często jest dostępna dla produktów o wysokiej wartości wysyłanych bezpośrednio z Amazon. Uważaj jednak: bardzo łatwo jest wydać za dużo. Dlatego nasze motto zakupowe brzmi: „Nie kupuj czegoś, czego i tak nie zamierzałeś kupić”.

Jeśli jesteś młodym dorosłym lub studentem, możesz skorzystać z korzyści Prime za mniejsze pieniądze.

Jeśli masz od 18 do 24 lat lub jesteś studentem, możesz korzystać ze wszystkich korzyści Prime za połowę ceny. To świetna korzyść dla każdego, kto należy do co najmniej jednej z tych kategorii.

Używaj Amazon Family zamiast mieć dwa oddzielne konta.

Nadal znam wiele osób, które dzielą się swoimi kontami Amazon, na przykład członków rodziny, małżonków czy współlokatorów. To sprawia, że ​​utrzymanie elementu zaskoczenia w Secret Santa jest niezwykle trudne. Osoby mieszkające w tym samym domu mogą mieć jedną, opłaconą subskrypcję Prime, zachowując jednocześnie prywatność swoich kont dzięki Amazon Family . Oznacza to, że Twój koszyk nie będzie zapełniany zamówieniami innych osób, powiadomienia będą dotyczyć tylko Twoich zamówień, historia zamówień będzie zawierać tylko Twoje produkty i tak dalej.

Otrzymuj darmowe e-booki na swój Kindle co miesiąc

Zapełnianie mojego Kindle'a książkami nie jest łatwe, ale jestem na dobrej drodze dzięki licznym darmowym ebookom, które zdobyłem na Amazonie. Jeśli jesteś członkiem Prime, otrzymasz dwa do trzech darmowych ebooków miesięcznie w ramach programu Amazon's First Reads , czyli starannie wyselekcjonowanej listy nowych książek, starannie wyselekcjonowanych przez redaktorów.