Jak naprawić problem z kodem SMS Steam Guard, który nie dociera? Oto jak

Jeśli Steam poprosi Cię o podanie kodu SMS w celu włączenia lub zresetowania aplikacji Steam Guard Mobile Authenticator , ale wiadomość tekstowa nigdy nie dotrze , konfiguracja się nie powiedzie, ponieważ Steam nie będzie mógł potwierdzić, że Twój numer może odbierać wiadomości tekstowe weryfikacyjne.

Do najczęstszych przyczyn zalicza się:

• Nieprawidłowy wybór numeru telefonu/kraju (Nieprawidłowy kraj, dodatkowe cyfry, spacje lub początkowe 0, którego nie powinno być).
• zakaz dla firm telekomunikacyjnych (Blokowanie wiadomości OTP/A2P/SMS w celu weryfikacji krótkim kodem, filtrowanie niechcianych wiadomości lub międzynarodowe limity SMS).
• Ochłodzenie pary Po wielokrotnych próbach wysłania w krótkim odstępie czasu.
• Filtrowanie telefoniczne (Teksty weryfikacyjne są kierowane do niechcianych/zablokowanych wiadomości/nieznanych nadawców).

1. Popraw format numeru telefonu (zrób to najpierw)

Jeśli numer telefonu zostanie wprowadzony w nieprawidłowym formacie międzynarodowym, Steam może nie przekierować poprawnie wiadomości SMS. To jedno z najskuteczniejszych rozwiązań.

1. Na ekranie numeru telefonu Steam upewnij się, że wybierzesz Właściwy kraj.
2. Wprowadź liczbę jako serię Czyszczenie liczb (Bez spacji, myślników i symboli).
3. Unikaj dodawania prefiks 0 Chyba że Twój operator wymaga tego konkretnie w przypadku formatu oczekiwanego przez Steam.
4. Zapisz zmiany i ponownie poproś o kod SMS.
5. Przykład formatowania odniesienia:
   

2. Poproś o kod raz (nie wysyłaj niechcianych wiadomości) i poczekaj na okres odstąpienia od umowy

Ponowne przesłanie może pomóc, ale wielokrotne klikanie „Prześlij ponownie” może opóźnić dostarczenie lub spowodować tymczasową przerwę. Poproś o kod raz , a następnie odczekaj, zanim spróbujesz ponownie.

• Kliknij Wyślij kod ponownie.
  

Zalecany czas

• Po złożeniu zamówienia: Proszę czekać 15 minut.
• Jeśli nic nie dotrze: czekaj 60 minut Przed ponownym złożeniem zamówienia.
• Unikaj podejmowania zbyt wielu prób w jednej sesji/dniu (okresy wyciszenia mogą się kumulować).

3. Sprawdź foldery, które zostały odfiltrowane/zablokowane

Niektóre aplikacje do przesyłania wiadomości na Androida automatycznie filtrują wiadomości weryfikacyjne do folderów ze spamem i zablokowanymi wiadomościami (lub podobnych). Sprawdź to przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

1. Otwórz aplikację Wiadomości Domyślna opcja w Twoim telefonie.
   
2. Kliknij Twój kod profilu.
   
3. Iść do Spam i zablokowane wiadomości.
   
4. Sprawdź, czy są tam wymienione jakiekolwiek teksty weryfikacyjne Steam.
5. Jeśli znajdziesz wiadomość, przenieś ją z powrotem do swojej zwykłej skrzynki odbiorczej i oznacz Steam jako Nie spam.
6. Poproś Steam o nowy kod i upewnij się, że pojawił się on w Twojej głównej skrzynce odbiorczej.

Na iPhonie wiadomości weryfikacyjne mogą pojawiać się w sekcji „Nieznani nadawcy” zamiast w głównej skrzynce odbiorczej, jeśli włączone jest filtrowanie wiadomości. Możesz otrzymywać wiadomości SMS, ale łatwo je przeoczyć.

1. Otwórz aplikację Wiadomości i naciśnij filtry (W lewym górnym rogu) Jeśli widoczne.
2. Zweryfikować Nieznani posłańcy.
3. Sprawdź zablokowanych nadawców: Ustawienia > Wiadomości > Zablokowane kontakty.
4. Poproś o nowy kod Steam i monitoruj swoją listę wiadomości, aby sprawdzić, czy nie nadchodzą nowe wiadomości SMS z weryfikacją.

4. Przełączanie VPN/Prywatnego DNS

Sieć VPN ani prywatny system DNS same w sobie nie blokują przychodzących wiadomości SMS, ale mogą wpływać na to, czy aplikacja Steam będzie mogła pomyślnie zażądać nowego kodu weryfikacyjnego z serwerów Steam. W wielu przypadkach wyłączenie sieci VPN/prywatnego DNS usuwa blokowanie reklam/filtrowanie DNS, które zakłóca żądanie Steam.

Jednak w niektórych sieciach/krajach/u niektórych dostawców usług internetowych rozwiązaniem jest uruchomienie VPN, ponieważ omija ono blokowanie routingu/DNS i pozwala na przesłanie żądania kodu Steam.

1. Jeśli masz już włączony system VPN lub prywatny DNS: Wyłącz go, a następnie poproś o nowy kod (raz, a potem czekaj).
2. Jeśli nic nie przychodzi i podejrzewasz, że Twoja sieć/dostawca usług internetowych blokuje Steam: Uruchom Niezawodna sieć VPN (Wybierz pobliski obszar), a następnie wprowadź kod ponownie. Pewnego razu I czekaj.
3. Przetestuj również inne połączenie (dane mobilne ↔ Wi-Fi). Żądaj tylko raz na test i nie wysyłaj wielokrotnie żądań.

5. Wyłącz VoLTE

Przejście na VoLTE może zmienić sposób, w jaki Twój telefon rejestruje się w sieci. Jeśli nigdy nie otrzymywałeś wiadomości SMS weryfikujących wiele usług, możesz spróbować tego w ostateczności, dostosowując urządzenie.

1. Otwórz aplikację Ustawienia na Twoim telefonie.
2. Iść do Telekomunikacja > sieci komórkowe (Nazwy list różnią się w zależności od urządzenia).
3. wyłączyć Połączenia VoLTE.
   
4. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć połączenie sieciowe.
5. Otwórz ponownie Steam i poproś o nowy kod SMS.

6. Jeśli nic innego nie pomoże: Skorzystaj z opcji odzyskiwania konta Steam.

Jeśli w ogóle nie możesz odbierać wiadomości SMS z potwierdzeniem (lub Twój dostawca usług nie jest w stanie odblokować wiadomości OTP), może być konieczne skorzystanie z opcji odzyskiwania Steam w celu odzyskania dostępu lub zmiany/usunięcia uwierzytelniania dwuskładnikowego.

• Znajdź zapisany kod promocyjny (Wielu użytkowników zapisuje je, gdy włączona jest funkcja Steam Guard).
• Użyj pomocy technicznej Steam Aby odzyskać swoje konto lub zaktualizować numer telefonu, gdy dostarczenie wiadomości SMS jest niemożliwe.
• Jeśli możesz odbierać wiadomości SMS na innym numerze, rozważ użycie alternatywnego numeru, nad którym tymczasowo sprawujesz kontrolę (pod warunkiem, że Steam na to pozwala).