Naprawiono: Kod błędu 17013 w Ubisoft (nie można zainstalować ani uruchomić gier)

Komunikat o błędzie uniemożliwia Kod błędu Ubisoft 17013 Użytkownicy instalują nowe gry lub uruchamiają Ubisoft Connect. Ten błąd występuje zazwyczaj, ponieważ Za mało miejsca na dysku Na silniku montażowym lub Brak zezwoleń od urzędnika Wymagane przez aplikację.

Ten błąd zazwyczaj pojawia się w systemach, w których dysk twardy jest prawie pełny lub gdy Ubisoft Connect nie ma uprawnień dostępu do folderów systemowych. Oto kilka skutecznych sposobów rozwiązania tego błędu i odzyskania dostępu do gier.

1. Upewnij się, że masz co najmniej 20–30 GB wolnego miejsca.

1. otwarty Eksplorator plików i kliknij Ten komputer.
2. Sprawdź pasek pamięci znajdujący się u dołu dysku, na którym zainstalowano aplikację Ubisoft Connect lub bibliotekę gier.
3. Jeśli dysk jest prawie pełny, usuń nieużywane pliki lub przenieś duże pliki w inne miejsce.

2. Uruchom Ubisoft Connect jako administrator

Ubisoft Connect czasami wymaga pełnego dostępu do systemu, aby zainstalować lub zaktualizować gry. Uruchomienie go jako administrator gwarantuje, że będzie mógł poprawnie zapisywać dane w chronionych folderach i wykonywać niezbędne operacje.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Połączenie Ubisoftu na pulpicie.
2. Wybierać Uruchom jako administrator.
3. Kliknij نعم Gdy zostaniesz poproszony o „Kontrolę konta użytkownika” (UAC).
4. Zaloguj się ponownie na swoje konto Ubisoft i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Wyczyść pamięć podręczną Ubisoft Connect

Uszkodzona lub nieaktualna pamięć podręczna może powodować nieprawidłowe działanie Ubisoft Connect poprzez wczytywanie uszkodzonych lub starych danych. Może to zakłócać pobieranie gier, logowanie lub stabilność aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej usuwa stare pliki konfiguracyjne i umożliwia ponowne uruchomienie aplikacji bez wpływu na zainstalowane gry.

1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do:

   C:Pliki programów (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher

2. Znajdź folder o nazwie Pamięć podręczna.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i wybierz kasować.
4. Uruchom ponownie Ubisoft Connect i jeszcze raz jako administrator.

4. Przeskanuj DNS i zresetuj ustawienia sieciowe

W niektórych przypadkach nieprawidłowa konfiguracja sieci może uniemożliwić dostęp do serwerów Ubisoft Connect. Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS i zresetowanie stosu sieciowego może rozwiązać te podstawowe problemy z łącznością.

1. Kliknij Start i wyszukaj Wiersz poleceniaKliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter:

   ipconfig / flushdns

3. Następnie wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter:

   netsh winsock reset

4. Uruchom ponownie komputer i jeszcze raz uruchom Ubisoft Connect.

5. Zainstaluj ponownie Ubisoft Connect (zachowując pliki gry)

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, ponowna instalacja Ubisoft Connect może rozwiązać poważniejsze problemy z plikami konfiguracyjnymi. Możesz zachować pliki gry podczas ponownej instalacji, aby uniknąć konieczności ich ponownego pobierania.

1. Iść do Ustawienia ← Aplikacje ← Zainstalowane aplikacje.
2. Szukać Połączenie UbisoftuKliknij na trzy kropki obok i wybierz odinstaluj.
3. Podczas procesu odinstalowywania wybierz opcję Przechowywanie plików gry.
4. Po odinstalowaniu odwiedź Oficjalna strona internetowa W przypadku firmy Ubisoft należy pobrać najnowszą wersję aplikacji Ubisoft Connect.

5. Zmień DNS

Zmiana dostawcy DNS na niezawodnego może poprawić stabilność i szybkość połączenia między Ubisoft Connect a jego serwerami. Jeśli Twój obecny DNS ma problemy, ta zmiana może rozwiązać problem.

1. Naciśnij klawisze Windows + R i wpisz ncpa.cpli naciśnij klawisz Enter.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie internetowe i wybierz ا.
3. Znajdź "4 Protokół internetowy w wersji (TCP / IPv4)i kliknij ا.
4. Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wprowadź dowolną z poniższych informacji:

   Google 
   Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
   
   Cloudflare
   Preferowany serwer DNS: 1.1.1.1 Alternatywny serwer DNS: 1.0.0.1

   

5. Kliknij OK, aby zapisać zmiany.
6. Uruchom ponownie Ubisoft Connect.