W dzisiejszych czasach masowe zwolnienia w amerykańskich firmach dominują w codziennych nagłówkach. Praca hybrydowa maleje, Rząd federalny Na pierwszym planie i duże firmy Postępuj zgodnie z tym. Dodaj do tego rosnące cła i niestabilność gospodarczą, a nic dziwnego, że prawie trzech na czterech Amerykanów twierdzi, że Gospodarka wygląda negatywnie.
Tak, więc pewna ilość Negatywność w miejscu pracy To normalne. Jesteśmy tylko ludźmi. Ale kiedy okazjonalna frustracja przekracza granicę i staje się czymś bardziej szkodliwym?
Postawmy sprawę jasno: okazjonalne okazywanie negatywnych emocji jest nie tylko normalne, ale może być zdrowe. Jedno z badań wykazało, że osoby, które akceptują swoje negatywne uczucia, zgłaszają... Większe samopoczucie psychiczneWyższy poziom zadowolenia z życia, niższy poziom lęku i depresji.
Taka szczerość buduje zaufanie. Jeśli kolega się przed tobą otworzy, może to oznaczać, że czuje się bezpiecznie i jest szczery. Jest to nie tylko akceptowalne, ale i cenne w miejscu pracy.
Kluczem jest kontekst. Czy ta osoba zazwyczaj koncentruje się na rozwiązaniach? Czy często unika popadania w mentalność ofiary? Czy jej skarga jest w danej chwili adekwatna? Jeśli tak, powstrzymaj się od narzucania wymuszonego optymizmu w celu szybkiego rozwiązania problemu. Frazy takie jak „po prostu bądź pozytywny”, „nie stresuj się” czy „patrz na jasną stronę” mogą brzmieć zachęcająco, ale często dowodzą czegoś wręcz przeciwnego. Mogą zboczyć w obszar… Toksyczna pozytywnośćTo osłabia prawdziwe uczucia.
Zamiast tego działaj z empatią: proste pytanie, takie jak: „Czy chcesz, żebym cię wysłuchał, pomógł ci, czy rozwiązał problem?”, może wiele zdziałać.
Przewlekła negatywność wygląda zupełnie inaczej. Pomyśl o koledze, który nigdy nie mówi nic miłego. Ciągle krytykuje współpracowników, a czasem nawet twojego wspólnego szefa, w pracy. Jego negatywność nie tylko cię wyczerpuje, ale i podważa twoją zawodową uczciwość.
W Sezon niestabilności gospodarczejTo ciężar, którego nie da się udźwignąć. Jak więc sobie z nim poradzić? Jak w przypadku większości konfliktów w miejscu pracy, zaczyna się od jasnych i empatycznych granic. *Ustalenie jasnych granic często wymaga bezpośredniego określenia konsekwencji ich przekroczenia.*
Zacznij od delikatnego potwierdzenia.
„Zauważyłem, że ostatnio dużo mówisz o naszym menedżerze i rozumiem to. Bardzo cenię sobie naszą współpracę, ale stawia mnie to w trudnej sytuacji – ta osoba jest też moim szefem. Chciałbym, żebyśmy skupili nasze rozmowy na projektach, nad którymi pracujemy”. *Uwaga: Ważne jest, aby przy ustalaniu jasnych granic zawodowych uwzględniać odczucia kolegi.*
Przedstawianie konstruktywnych alternatyw.
„Rozumiem twoją potrzebę uwolnienia się od presji. Ale może zamiast kręcić się w kółko z frustracji, moglibyśmy zastanowić się, kto mógłby faktycznie pomóc, na przykład dział HR, albo znaleźć sposoby na rozładowanie presji, na przykład wyjście na chwilę lub wcześniejsze zakończenie dnia. Jeśli to pomoże, mogę też rozważyć… Zasoby zdrowia psychicznego Które oferuje nasza firma.” *Uwaga: Zapewnienie praktycznych alternatyw zwiększa skuteczność wsparcia emocjonalnego.*
Jeśli tak się będzie działo dalej, bądźcie uczciwi i stanowczy.
Jeśli subtelne sygnały zawodzą, a ich negatywny wydźwięk nadal przeszkadza w pracy, czas na kluczową rozmowę – szczerą, ale jednocześnie pełną empatii:
Mam nadzieję, że rozumiesz moje słowa tak, jak je rozumiem. Wypływają z dobrego serca, z myślą o naszym wspólnym interesie. Jednak ciągłe narzekanie zaczyna wpływać na mnie i moją koncentrację w pracy. Chcę zadbać o swoje zdrowie psychiczne i utrzymać nasze relacje zawodowe.
Ważne ostrzeżenie: Nie przechodź od razu do tego poziomu otwartości. Jeśli to dopiero pierwszy lub drugi raz, kiedy ktoś ci się zwierza, przejście do formalnej rozmowy o granicach może zostać odebrane jako niedelikatne, a nawet okrutne. Ryzykujesz, że zostaniesz odebrany jako osoba nadmiernie pozytywna i protekcjonalna. Zachowaj bezpośrednie rozmowy na powtarzające się i uporczywe wzorce zachowań, które kumulują się z czasem.
Jeśli nie jesteś gotowy na taką rozmowę, istnieją mniej ryzykowne sposoby wyznaczania granic:
- Gdy pojawi się negatywne nastawienie, przeproś grzecznie.
- Potwierdził ich frustrację, po czym zmienił temat.
- Powiedz im, że termin już niedługo minie i musisz się skupić.
Ten niewielki krok pomoże Ci wcześnie ustalić granice zawodowe, dzięki czemu nie zaskoczy Cię to, jeśli później będziesz musiał eskalować rozmowę. *Uwaga eksperta: Wczesne ustalenie granic zmniejsza stres i poprawia produktywność.*
Przewlekła negatywność to tylko jeden z wielu trudnych wzorców w miejscu pracy. Ale jeśli nie będziesz ostrożny, może zaszkodzić Twojej reputacji i wyczerpać Twoją energię w pracy. Celem jest zachowanie życzliwości, ale stanowczości, uczciwości, ale nie surowości, i zawsze jasne określenie tego, co jesteś gotów – a czego nie – tolerować. *Dodatkowa wskazówka: Regularnie oceniaj wpływ negatywności na swoją wydajność i dobre samopoczucie.*
Bo przecież Twoi koledzy to nie terapeuci. A prawdziwi przyjaciele nie psują Ci dnia pracy niekończącymi się narzekaniami i brakiem chęci znalezienia rozwiązania. *Ważne przypomnienie: Utrzymuj zdrowe relacje zawodowe, stawiając jasne oczekiwania.*
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.