Rozwiązano: Wystąpił błąd – spróbuj ponownie w Apple Music

Problem „Wystąpił błąd” w Apple Music występuje, gdy aplikacja nie ładuje się lub nie łączy się prawidłowo , przez co użytkownicy tkwią w powtarzającej się pętli „Spróbuj ponownie” . To nie tylko utrudnia normalne korzystanie z usługi , ale może również sprawić, że Apple Music będzie sprawiać wrażenie całkowicie nieaktywnego. Dokładny komunikat, który się pojawia, to:

„Wystąpił błąd – spróbuj ponownie.” Komunikat o błędzie Apple Music: „Wystąpił błąd – spróbuj ponownie”

Główną przyczyną tego błędu jest zazwyczaj awaria serwerów Apple . Jednak inne czynniki , takie jak niestabilność sieci , błędy aplikacji , problemy z weryfikacją subskrypcji lub ograniczenia VPN , również mogą go powodować.

Przed zastosowaniem jakichkolwiek poprawek warto najpierw sprawdzić, czy serwery Apple działają prawidłowo. Należy również zrestartować router, ponieważ może to automatycznie zaktualizować adres IP i rozwiązać tymczasowe błędy połączenia.

Teraz, gdy już rozumiesz błąd i jego przyczyny , możemy przejść do rozwiązań krok po kroku.

1. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do swojego Apple ID.

Za każdym razem, gdy korzystasz z Apple Music, serwery Apple weryfikują Twoją subskrypcję za pomocą unikalnego tokena powiązanego z Twoim Apple ID w sekcji „Multimedia i zakupy” . Jeśli token wygaśnie , ulegnie uszkodzeniu lub nie będzie zsynchronizowany między urządzeniami, aplikacja może odrzucić Twoją sesję, co spowoduje błąd.

Wylogowując się i logując ponownie, Twoje urządzenie zmusza serwery Apple do:

  • budowa Nowy kod uwierzytelniający Dla Twojego Apple ID.
  • Ponowne ustanowienie weryfikacji subskrypcjiDzięki temu masz pewność, że Twoje konto ma aktywny plan Apple Music.
  • Przeskanuj w poszukiwaniu tymczasowych błędów, które mogą mieć wpływ Biblioteka muzyczna iCloud Lub zsynchronizuj swoją subskrypcję.

Ten krok zasadniczo przywraca proces uzgadniania między urządzeniem a serwerami Apple, często rozwiązując błędy spowodowane wygasłymi lub niestabilnymi danymi uwierzytelniającymi.

Na iPhonie/iPadzie:

  1. otwarty Ustawienia Kliknij na nazwę apple ID jesteś na szczycie. Na górze ekranu ustawień iPhone'a wyświetlana jest opcja Apple ID.
  2. Przewiń w dół i wybierz Media i zakupy. Opcja „Multimedia i zakupy” w ustawieniach iPhone’a
  3. dotknij Wyloguj się Poczekaj chwilę 30–60 sekundy. Opcja wylogowania w ustawieniach multimediów i zakupów
  4. Zaloguj się ponownie Korzystając z danych logowania Apple ID.

W przypadku powtarzających się problemów – wyloguj się ze wszystkich urządzeń:

Jeśli błąd nadal występuje, może to być spowodowane konfliktami podczas łączenia wielu urządzeń z tym samym Apple ID . W takim przypadku wyloguj się z Apple Music na wszystkich urządzeniach, aby wymusić pełną ponowną synchronizację konta.

  • Na iPhonie/iPadzie: Iść do Ustawienia > (Twoje imię) > Media i zakupy > Wyloguj się.
  • Na komputerze Mac: otwarty Aplikacja Muzyka > Konto > Wyloguj się.

Po wylogowaniu ze wszystkich urządzeń odczekaj 24–48 godzin , aby serwery Apple mogły usunąć wszelkie niestabilne kody uwierzytelniające lub stany asynchroniczne. Następnie zaloguj się ponownie najpierw na urządzeniu głównym, a następnie na pozostałych urządzeniach.

2. Przełączanie między danymi mobilnymi a Wi-Fi

Jeśli w Twojej sieci Wi-Fi występują konflikty DNS , zablokowany ruch lub niestabilna sesja IP , aplikacja może nie wysyłać żądań prawidłowo, co skutkuje pętlą „wystąpił błąd”.

Przejście na transmisję danych mobilnych wymusza na urządzeniu użycie nowego adresu IP i nowej trasy do serwerów Apple, co może wyeliminować problem zawieszonych lub zawieszonych żądań.

  1. Zamknij aplikację Apple Music Wyłącz Wi-Fi na swoim urządzeniu.
  2. Włączyć Dane z telefonu komórkowego Aby Twój telefon otrzymał nowy adres IP. Transmisja danych mobilnych jest włączona na urządzeniu z systemem iOS.
  3. Otwórz ponownie aplikację Apple Music Sprawdź czy działa prawidłowo.

Uwaga: Jeśli błąd będzie się powtarzał, zrestartuj router, aby odświeżyć adres IP sieci Wi-Fi, a następnie ponownie się połącz. Często rozwiązuje to tymczasowe konflikty sieciowe , które mogą uniemożliwiać odtwarzanie muzyki z Apple Music.

3. Włącz Apple Music, aby aktualizować aplikacje w tle

Jeśli aplikacja Apple Music nie może działać w tle lub ma ograniczenia dotyczące korzystania z danych komórkowych, może się zdarzyć, że nie zsynchronizuje ona Twojej biblioteki lub nie pobierze nowych utworów, gdy zmienisz sieć.

Włączenie odświeżania aplikacji w tle i dostępu do danych mobilnych gwarantuje , że usługa Apple Music będzie nadal komunikować się z serwerami Apple, nawet gdy aplikacja nie jest aktywnie otwarta, co zmniejsza ryzyko przerw w działaniu.

Włącz aktualizacje aplikacji w tle:

  1. otwarty Ustawienia na Twoim iPhonie.
  2. Kliknij ogólny. Ekran ustawień ogólnych iOS
  3. Znajdź Odświeżanie aplikacji w tle. Opcja odświeżania aplikacji w tle w systemie iOS
  4. Szukać Apple Music I włącz to. Usługa Apple Music jest włączona w ustawieniach odświeżania aplikacji w tle.
  5. Na tej samej stronie kliknij Odświeżanie aplikacji w tle jeszcze raz. Odświeżanie aplikacji w tle zostało włączone za pomocą opcji.
  6. Znajdź Wi-Fi i dane mobilne. Wi-Fi i dane mobilne wybiera się w ustawieniach odświeżania aplikacji w tle.

Zezwól aplikacji Apple Music na korzystanie z danych mobilnych:

  1. Zapoznaj się z Ustawienia.
  2. dotknij Usługi telefonii komórkowej. Lista usług telefonu komórkowego w ustawieniach iOS
  3. Przewiń w dół i włącz Apple Music. Zezwól Apple Music na korzystanie z danych komórkowych w systemie iOS

 

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.