Rozwiązano: Wystąpił błąd – spróbuj ponownie w Apple Music
Problem „Wystąpił błąd” w Apple Music występuje, gdy aplikacja nie ładuje się lub nie łączy się prawidłowo , przez co użytkownicy tkwią w powtarzającej się pętli „Spróbuj ponownie” . To nie tylko utrudnia normalne korzystanie z usługi , ale może również sprawić, że Apple Music będzie sprawiać wrażenie całkowicie nieaktywnego. Dokładny komunikat, który się pojawia, to:
„Wystąpił błąd – spróbuj ponownie.”
Główną przyczyną tego błędu jest zazwyczaj awaria serwerów Apple . Jednak inne czynniki , takie jak niestabilność sieci , błędy aplikacji , problemy z weryfikacją subskrypcji lub ograniczenia VPN , również mogą go powodować.
Przed zastosowaniem jakichkolwiek poprawek warto najpierw sprawdzić, czy serwery Apple działają prawidłowo. Należy również zrestartować router, ponieważ może to automatycznie zaktualizować adres IP i rozwiązać tymczasowe błędy połączenia.
Teraz, gdy już rozumiesz błąd i jego przyczyny , możemy przejść do rozwiązań krok po kroku.
1. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do swojego Apple ID.
Za każdym razem, gdy korzystasz z Apple Music, serwery Apple weryfikują Twoją subskrypcję za pomocą unikalnego tokena powiązanego z Twoim Apple ID w sekcji „Multimedia i zakupy” . Jeśli token wygaśnie , ulegnie uszkodzeniu lub nie będzie zsynchronizowany między urządzeniami, aplikacja może odrzucić Twoją sesję, co spowoduje błąd.
Wylogowując się i logując ponownie, Twoje urządzenie zmusza serwery Apple do:
- budowa Nowy kod uwierzytelniający Dla Twojego Apple ID.
- Ponowne ustanowienie weryfikacji subskrypcjiDzięki temu masz pewność, że Twoje konto ma aktywny plan Apple Music.
- Przeskanuj w poszukiwaniu tymczasowych błędów, które mogą mieć wpływ Biblioteka muzyczna iCloud Lub zsynchronizuj swoją subskrypcję.
Ten krok zasadniczo przywraca proces uzgadniania między urządzeniem a serwerami Apple, często rozwiązując błędy spowodowane wygasłymi lub niestabilnymi danymi uwierzytelniającymi.
Na iPhonie/iPadzie:
- otwarty Ustawienia Kliknij na nazwę apple ID jesteś na szczycie.
- Przewiń w dół i wybierz Media i zakupy.
- dotknij Wyloguj się Poczekaj chwilę 30–60 sekundy.
- Zaloguj się ponownie Korzystając z danych logowania Apple ID.
W przypadku powtarzających się problemów – wyloguj się ze wszystkich urządzeń:
Jeśli błąd nadal występuje, może to być spowodowane konfliktami podczas łączenia wielu urządzeń z tym samym Apple ID . W takim przypadku wyloguj się z Apple Music na wszystkich urządzeniach, aby wymusić pełną ponowną synchronizację konta.
- Na iPhonie/iPadzie: Iść do Ustawienia > (Twoje imię) > Media i zakupy > Wyloguj się.
- Na komputerze Mac: otwarty Aplikacja Muzyka > Konto > Wyloguj się.
Po wylogowaniu ze wszystkich urządzeń odczekaj 24–48 godzin , aby serwery Apple mogły usunąć wszelkie niestabilne kody uwierzytelniające lub stany asynchroniczne. Następnie zaloguj się ponownie najpierw na urządzeniu głównym, a następnie na pozostałych urządzeniach.
2. Przełączanie między danymi mobilnymi a Wi-Fi
Jeśli w Twojej sieci Wi-Fi występują konflikty DNS , zablokowany ruch lub niestabilna sesja IP , aplikacja może nie wysyłać żądań prawidłowo, co skutkuje pętlą „wystąpił błąd”.
Przejście na transmisję danych mobilnych wymusza na urządzeniu użycie nowego adresu IP i nowej trasy do serwerów Apple, co może wyeliminować problem zawieszonych lub zawieszonych żądań.
- Zamknij aplikację Apple Music Wyłącz Wi-Fi na swoim urządzeniu.
- Włączyć Dane z telefonu komórkowego Aby Twój telefon otrzymał nowy adres IP.
- Otwórz ponownie aplikację Apple Music Sprawdź czy działa prawidłowo.
Uwaga: Jeśli błąd będzie się powtarzał, zrestartuj router, aby odświeżyć adres IP sieci Wi-Fi, a następnie ponownie się połącz. Często rozwiązuje to tymczasowe konflikty sieciowe , które mogą uniemożliwiać odtwarzanie muzyki z Apple Music.
3. Włącz Apple Music, aby aktualizować aplikacje w tle
Jeśli aplikacja Apple Music nie może działać w tle lub ma ograniczenia dotyczące korzystania z danych komórkowych, może się zdarzyć, że nie zsynchronizuje ona Twojej biblioteki lub nie pobierze nowych utworów, gdy zmienisz sieć.
Włączenie odświeżania aplikacji w tle i dostępu do danych mobilnych gwarantuje , że usługa Apple Music będzie nadal komunikować się z serwerami Apple, nawet gdy aplikacja nie jest aktywnie otwarta, co zmniejsza ryzyko przerw w działaniu.
Włącz aktualizacje aplikacji w tle:
- otwarty Ustawienia na Twoim iPhonie.
- Kliknij ogólny.
- Znajdź Odświeżanie aplikacji w tle.
- Szukać Apple Music I włącz to.
- Na tej samej stronie kliknij Odświeżanie aplikacji w tle jeszcze raz.
- Znajdź Wi-Fi i dane mobilne.
Zezwól aplikacji Apple Music na korzystanie z danych mobilnych:
- Zapoznaj się z Ustawienia.
- dotknij Usługi telefonii komórkowej.
- Przewiń w dół i włącz Apple Music.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.