Błąd na Instagramie podczas dodawania komentarza? Wypróbuj te 7 rozwiązań!

główne punkty

• Jeśli komentarze na Instagramie nie są wyświetlane lub nie można ich dodawać, przyczyną może być słabe połączenie internetowe, nieaktualna wersja aplikacji, zbyt długie komentarze, używanie zabronionych hashtagów lub problemy z serwerami Instagrama.
• Aby rozwiązać ten problem, sprawdź połączenie internetowe, upewnij się, że serwery Instagrama działają, zaktualizuj aplikację, skróć komentarze i unikaj używania zakazanych hashtagów.
• Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, spróbuj ponownie zainstalować Instagram, a w ostateczności zgłoś problem zespołowi pomocy technicznej Instagrama.

Jako jedna z największych platform mediów społecznościowych, Instagram szczyci się w dużej mierze zoptymalizowaną i wolną od błędów aplikacją. Jednak ostatnio niektórzy użytkownicy skarżyli się na brak możliwości dodawania komentarzy do własnych postów i brak możliwości przeglądania komentarzy pod postami innych użytkowników. Zbadaliśmy sprawę i znaleźliśmy najlepsze rozwiązania tego frustrującego problemu. A zatem, bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do konkretów.

Problem braku komentarzy

O co więc chodzi? Nadal możesz przesłać klip lub obraz Reel bez podpisów. Problem polega jednak na tym, że bez podpisów nie możesz dodawać hashtagów ani opisów do materiałów, które zamierzasz przesłać. To uniemożliwi dotarcie Twoich treści do odpowiednich użytkowników i zmniejszy zasięg Twojego konta . Niezależnie od tego, czy jesteś regularnym użytkownikiem, czy influencerem, nikt nie lubi małej liczby odbiorców swoich postów; stąd ten problem.

Dlaczego na Instagramie nie ma komentarzy?

Istnieje wiele powodów, które mogą uniemożliwić dodanie podpisów do postów lub spowodować ich zniknięcie po opublikowaniu.

1. Używanie zabronionych hashtagów
2. słabe połączenie internetowe
3. Serwery Instagrama
4. Korzystanie ze starszej wersji aplikacji
5. Bardzo długie napisy
6. Ogólny błąd/usterka

Bez względu na przyczynę problemu, po zapoznaniu się z rozwiązaniami będziesz w stanie go rozwiązać.

Rozwiązania problemu braku wyświetlania podpisów na Instagramie

Teraz, gdy znasz już niektóre możliwe przyczyny, przyjrzyjmy się najlepszym rozwiązaniom tego problemu.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe.

W większości przypadków przyczyną tego problemu jest internet . Szybkim rozwiązaniem jest wyłączenie i ponowne włączenie routera , co zresetuje połączenie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zmienić sieć, przełączając się na transmisję danych mobilnych lub łącząc urządzenie z inną siecią.

Jeśli zmiana sieci rozwiązała problem, potwierdza to, że problem leżał po stronie połączenia. Możesz złożyć skargę do swojego dostawcy usług internetowych (ISP), ponieważ problem prawdopodobnie leży po jego stronie.

2. Serwery Instagrama są niedostępne

Ten problem może również wystąpić, gdy serwery Instagrama są niedostępne . Czasami, gdy serwer aplikacji przestanie działać, zamiast wyłączyć wszystkie funkcje, mogą przestać działać tylko niektóre. Aby upewnić się, że tak nie jest, sprawdź, czy inni również doświadczają tego problemu.

Sprawdzenie alternatywnego konta w tej samej sieci lub na tym samym urządzeniu również zadziała. Możesz również skorzystać z narzędzi innych firm, takich jak downdetector.com i Is It Down Right Now?, aby sprawdzić stan serwera w swojej okolicy. Jeśli zauważysz problem z serwerem, poczekaj chwilę, aż serwery Instagrama wrócą do normalnego działania.

3. Starsza wersja aplikacji

W większości przypadków wszystkie aplikacje zainstalowane za pośrednictwem Sklepu Play lub App Store aktualizują się automatycznie, gdy tylko pojawi się aktualizacja. Możliwe jednak, że Twoja aplikacja Instagram nie aktualizuje się automatycznie. Oznacza to, że używasz przestarzałej wersji aplikacji , co powoduje ten błąd.

Możesz łatwo sprawdzić, czy to jest problem, przechodząc do Sklepu Play lub App Store i wyszukując aplikację. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz opcję „Aktualizuj” . Kliknij ją i zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.

Po zakończeniu aktualizacji aplikacji sprawdź, czy napisy (komentarze) są już dostępne.

4. Bardzo długi komentarz

Inną możliwą przyczyną tego problemu jest zbyt długi komentarz . Jeśli spróbujesz przesłać treść zawierającą długi komentarz, napotkasz trudności z jego przesłaniem. Ponadto, próba wyświetlenia długiego komentarza zajmie trochę czasu, co sprawi wrażenie, że komentarz jest niedostępny.

Aby temu zaradzić, upewnij się, że Twój komentarz ma rozsądną liczbę znaków. Nie pisz całych akapitów w komentarzu; niech będzie zwięzły.

5. Używanie niedozwolonych hashtagów

Dodając podpisy (komentarze), pamiętaj, aby nie używać hashtagów ani słów , które mogą zostać oznaczone przez Instagram . Nie należy dodawać do komentarzy hashtagów związanych z przemocą , nagością , rasizmem , seksizmem itp. Jeśli użyjesz takich słów w swoim komentarzu, może on w ogóle nie zostać dodany lub zostać usunięty po opublikowaniu.

Jeśli nie dodajesz żadnych takich słów/hashtagów, a problem nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.

6. Zainstaluj ponownie Instagram

Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji rozwiązuje wiele problemów, które mogą być przyczyną problemu. Czyści pamięć podręczną i usuwa wszelkie błędy . Możesz łatwo odinstalować aplikację, przechodząc do sklepu z aplikacjami, wyszukując ją, a następnie klikając opcję odinstalowania . Po odinstalowaniu aplikacji zainstaluj ją ponownie i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

7. Zgłoś na Instagramie

Jeśli wypróbowałeś wszystkie te rozwiązania, a problem nadal występuje, możesz zgłosić go do Instagrama w ostateczności. Niestety, prawdopodobnie nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi. Oficjalne kanały Instagrama są bardzo zajęte obsługą zgłoszeń od różnych użytkowników, więc minie trochę czasu, zanim będą mogli odpowiedzieć.

Aby zgłosić problem, wystarczy otworzyć Instagram i potrząsnąć telefonem na boki . W wyświetlonym oknie kliknij „Zgłoś problem” . Następnie opisz problem i prześlij odpowiednie zrzuty ekranu . Następnie prześlij raport, a problem zostanie wkrótce rozwiązany.

Wniosek

Napotkanie błędów podczas dodawania komentarza na Instagramie jest niezwykle frustrujące. Postępując zgodnie z naszymi rozwiązaniami, problem powinien zniknąć. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, zostaw je poniżej. Do zobaczenia następnym razem. Do widzenia .

często zadawane pytania

Dlaczego nie mogę przeglądać komentarzy pod postami na Instagramie?

Jeśli nie możesz wyświetlać komentarzy do wielu postów na Instagramie, prawdopodobnie jest to spowodowane słabym połączeniem internetowym lub niedostępnością serwerów Instagrama.

Dlaczego niektóre hashtagi są zgłaszane przez Instagram?

Jak każda inna platforma, Instagram unika treści, które mogłyby urazić użytkowników. Dlatego jeśli Twój komentarz jest obraźliwy, może zostać usunięty.

Czy jeśli odinstaluję Instagram, zostanę wylogowany ze swojego konta?

Tak, po ponownej instalacji Instagrama nastąpi automatyczne wylogowanie. Dlatego ważne jest, aby znać swoje hasło lub mieć aktywną opcję odzyskiwania.