Jak naprawić czerwony znak X na plikach i folderach w systemie Windows?

Czerwony znak X (czerwony znak błędu) pojawiający się na ikonie na pulpicie lub w Eksploratorze plików zazwyczaj oznacza , że ​​system operacyjny Windows nie może w danej chwili uzyskać dostępu do elementu (uszkodzony skrót docelowy, błąd synchronizacji w chmurze/stan offline lub ścieżka sieciowa offline).

Czerwony znak X na ikonie systemu Windows oznacza, że ​​element jest niedostępny lub nie jest synchronizowany.

W większości przypadków czerwony X pojawia się z następujących powodów:

  • Cel skrótu jest zniekształcony. (Aplikacja/plik został przeniesiony, zmieniony lub usunięty).
  • Pliki synchronizowane za pośrednictwem chmury są offline أو Synchronizacja nie powiodła się (Zwykle OneDrive).
  • Silnik/ścieżka sieciowa nie jest podłączona (Wymagany jest dysk mapowany, serwer NAS, serwer biurowy lub sieć VPN).
  • Status nakładki/ikony jest nieaktualny Po awarii/aktualizacji (rzadziej spotykane, ale możliwe).

Zanim zaczniesz: Upewnij się, że typ elementu oznaczony jest czerwonym X:

  • Jeśli skrót na pulpicie to: Kliknij prawym przyciskiem myszy > اJeśli widzisz zakładkę SkrótTo jest skrót.
  • Jeżeli jest to prawdziwy plik/folder: Sprawdź czy jest wliczone onedrive أو Witryna sieciowaNastępnie upewnij się, że masz połączenie z Internetem i jesteś zalogowany.

1. Napraw cel skrótu (lub utwórz skrót ponownie)

Jeśli na skrócie znajduje się czerwony krzyżyk , system Windows zazwyczaj wskazuje miejsce docelowe, które już nie istnieje (lub lokalizację, z którą nie masz połączenia). Zaktualizuj miejsce docelowe lub utwórz skrót ponownie, aby wskazywał prawidłową ścieżkę.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni skrót i wybierz Właściwości.
    Otwórz właściwości skrótu w systemie Windows.
  2. Otwórz kartę Skrót.
  3. Zaznacz pole CelTo jest ścieżka, którą próbuje otworzyć system Windows.
    Pole docelowe skrótu wyświetla bieżącą ścieżkę.
  4. Kliknij Otwórz lokalizację plikuJeśli system Windows nie może otworzyć obiektu docelowego (lub otwiera niewłaściwą lokalizację), ścieżka docelowa może być nieprawidłowa lub niedostępna.
  5. Jeśli możesz ręcznie zlokalizować właściwą aplikację/plik/folder, skopiuj go. Nowa ścieżka Jego własny, z paska adresu Eksploratora plików.
    Skopiuj poprawną ścieżkę z paska adresu Eksploratora plików
  6. Zapoznaj się z Właściwości Wklej poprawną ścieżkę w polu Cel, a następnie dotknij Stosować.
  7. Jeśli skrót nadal zachowuje się dziwnie, usuń go i utwórz nowy:
    Kliknij prawym przyciskiem myszy właściwy plik/aplikację > Wyślij do > Pulpit (utwórz skrót).

2. Napraw synchronizację OneDrive (najpierw upewnij się, że chodzi o OneDrive)

Jeśli czerwony X pochodzi z usługi OneDrive , zwykle oznacza to, że plik jest zablokowany w trybie synchronizacji , jest offline , wylogowałeś się lub Twoja pamięć OneDrive jest pełna.

Szybka kontrola: Sprawdź ikonę chmury OneDrive na pasku zadań.

  • Czerwony znak X / Błąd: Problem z synchronizacją.
  • Wylogowałeś się: Musisz się ponownie zalogować.
  • Tymczasowo wstrzymane: Wznów synchronizację.
  • Miejsce do przechowywania jest pełne: Zwolnij miejsce lub rozszerz swoją pamięć masową.

Sprawdź również, czy element, którego dotyczy problem, znajduje się w lokalizacji zarządzanej przez usługę OneDrive (Eksplorator plików > OneDrive ).

  1. otwarty Eksplorator plików.
  2. W lewym panelu kliknij Folder onedrive.
    Folder OneDrive znajduje się w lewym panelu nawigacyjnym Eksploratora plików.
  3. Poszukaj elementu oznaczonego czerwonym X i sprawdź, czy faktycznie znajduje się on w usłudze OneDrive.
  • Jeśli znajduje się w usłudze OneDrive: Kontynuuj wykonywanie poniższych kroków.
  • Jeśli nie ma tego w usłudze OneDrive: Przenieś go tylko wtedy, gdy chcesz go zsynchronizować. Czerwony krzyżyk poza OneDrive zazwyczaj oznacza problem. skrót أو Ścieżka sieciowa.
  • Wznów synchronizację: Kliknij ikonę OneDrive na pasku zadań > Wznów synchronizację (Jeśli zostanie tymczasowo wstrzymane).
  • Login: Jeśli w aplikacji OneDrive wyświetla się komunikat „Niezalogowano”, zaloguj się ponownie i odczekaj kilka minut, aż status się zaktualizuje.
  • Naprawa magazynu: Jeśli pamięć masowa jest pełna, zwolnij miejsce (usuń duże pliki, opróżnij Kosz lub zatrzymaj synchronizację folderu), a następnie pozwól usłudze OneDrive dokończyć synchronizację.
  • Uruchom ponownie OneDrive: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive na pasku zadań > Zakończ działanie usługi OneDriveNastępnie ponownie otwórz OneDrive z menu Start.
  • Jeśli pojedynczy plik się zaciął, kliknij go prawym przyciskiem myszy i spróbuj:
    • Zawsze trzymaj to urządzenie włączone (Wymagane pobranie) lub
    • Zwolnij miejsce (Następnie otwórz go ponownie, aby uruchomić ponowne pobieranie.)

Uwaga: jeśli Twój komputer stacjonarny jest obsługiwany przez OneDrive, na elementach pulpitu może pojawiać się czerwony symbol X, nawet jeśli wyglądają na „lokalne”. W takim przypadku rozwiązanie problemu z logowaniem/synchronizacją OneDrive zazwyczaj usunie symbol X.

3. Odbudowa pamięci podręcznej ikon (jeśli czerwony X wygląda na „zablokowany”)

Jeśli problemy z OneDrive/Siecią/Skrótami zostały rozwiązane, ale czerwony X nadal się pojawia, pamięć podręczna ikon/nakładek może być nieaktualna. Jej odbudowa wymusza na Eksploratorze ponowne utworzenie danych ikon. Nie spowoduje to usunięcia plików osobistych.

  1. Otwórz menu Start i wyszukaj CMD, następnie wybierz Uruchom jako administrator.
    Uruchamianie wiersza poleceń jako administrator w systemie Windows
  2. Uruchom te polecenia jedno po drugim:
    taskkill /IM explorer.exe /F DEL /A /F /Q "%localappdata%IconCache.db" DEL /A /F /Q "%localappdata%MicrosoftWindowsExplorericoncache*"
  3. Uruchom ponownie Twój komputer. (Pulpit może na chwilę zniknąć po zamknięciu Eksploratora. Jest to normalne.)
  4. Jeśli Eksplorator nie powróci przed ponownym uruchomieniem, naciśnij Ctrl + Shift + Esc > plik > Uruchom nowe zadanie > typ explorer.exe > dobrze.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.