Jak naprawić problem z czarnym ekranem w przeglądarce Chrome w systemie Windows

„ Czarny ekran Chrome ” pojawia się, gdy przeglądarka Google Chrome otwiera całkowicie puste lub czarne okno zamiast wyświetlić stronę internetową lub interfejs użytkownika. Dzieje się tak zazwyczaj podczas sesji pulpitu zdalnego Chrome lub podczas otwierania dużych stron internetowych zawierających filmy, animacje lub zawartość WebGL.

W takim przypadku możesz nie być w stanie przeglądać stron internetowych, korzystać z kart, a nawet widzieć menu. Jeśli zdarzy się to podczas wypełniania formularzy, edytowania dokumentów lub korzystania z aplikacji internetowych, możesz utracić niezapisane dane.

Dlaczego tak się dzieje?

Problem często wynika z:

• Sprzeczności w Przyspieszenie sprzętowe lub wyświetlacz GPU
• Aktualizacja Chromium Nieprawidłowe lub niekompletne
• Definicje starej grafiki Nie można poprawnie komunikować się z przeglądarką Chrome
• Problemy Zaszyfrowane/Odszyfrowane W przypadku pulpitów zdalnych powoduje to, że okno przeglądarki Chrome jest czarne.
• Dodatki Wyłączony, zakłócający wyświetlanie
• Znaki eksperymentalne Agresywny lub niestabilny
• Uszkodzone ustawienia Lub ukryte shadery GPU

Mówiąc najprościej: Chrome próbuje użyć procesora GPU do renderowania okna, ale coś w tym łańcuchu (tagi, definicje, zaplecze ANGLE, rozszerzenia lub pamięć podręczna) ulega awarii i Chrome zamiast tego wyświetla czarny ekran.

Teraz, gdy masz już jasny obraz przyczyn takiego zachowania, wypróbuj podane niżej rozwiązania w kolejności, zaczynając od najłatwiejszego.

1. Zresetuj wszystkie zakładki Chrome

Tagi eksperymentalne zmieniają sposób wyświetlania stron w Chrome. Wadliwy lub niestabilny tag może zmusić Chrome do użycia ścieżki renderowania, której Twój procesor graficzny nie jest w stanie obsłużyć. Zresetowanie wszystkich ukrytych ustawień przywraca je do domyślnego, stabilnego stanu.

1. otwarty Google Chrome.
2. Rodzaj

chrome: // flags /

Na pasku adresu naciśnij Enter.

1. dotknij Zresetuj wszystko w prawym górnym rogu.

1. Zamknij przeglądarkę Chrome i uruchom ją ponownie.

2. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Domyślnie Chrome korzysta z akceleracji sprzętowej , aby odciążyć procesor graficzny (GPU) i przejąć zadania renderowania. Jeśli sterowniki graficzne są uszkodzone lub całkowicie niezgodne, ta operacja może się nie powieść i spowodować wyświetlenie czarnego ekranu.

Wyłączenie akceleracji sprzętowej wymusza na Chrome korzystanie z renderowania programowego . Może to być nieco wolniejsze na stronach z intensywną grafiką, ale często jest znacznie bardziej stabilne, gdy występują problemy z czarnym ekranem.

1. otwarty Chrom ← Kliknij na Trzy punkty.
2. Wybierać Ustawienia.

1. Iść do system.
2. wyłączyć Używaj przyspieszenia grafiki, gdy jest dostępne.

1. dotknij Restart.

3. Resetowanie zaplecza graficznego ANGLE

ANGLE to warstwa pośrednia, która tłumaczy polecenia graficzne Chrome'a ​​na instrukcje zgodne z GPU. Jeśli ANGLE używa niewłaściwego interfejsu backendu (takiego jak Vulkan lub D3D11, gdy GPU nie jest w stanie go obsłużyć), Chrome wyświetla czarny ekran. Zresetowanie go przywraca najlepszy tryb zgodności dla systemu.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Skrót Chrome Twój ← ا.

1. Na końcu linii CelDodać:

--bez-eksperymentów

1. Uruchom przeglądarkę Chrome za pomocą tego skrótu.
2. otwarty

chrome: // flags /

1. Szukać „Wybierz zaplecze graficzne ANGLE” I ustaw to na Domyślnie.

1. Zamknij Chrome.
2. Ależ --no-experiments Krótko mówiąc.
3. Uruchom ponownie przeglądarkę Chrome normalnie.

4. Wyczyść pamięć podręczną shaderów w Chrome

Chrome przechowuje przetłumaczone shadery GPU w folderze pamięci podręcznej, aby przyspieszyć ładowanie stron. Z czasem te pliki pamięci podręcznej mogą ulec uszkodzeniu lub stać się niezgodne z obecnymi sterownikami GPU lub wersją Chrome. W takim przypadku Chrome może nie renderować okna poprawnie i zamiast tego wyświetlać czarny ekran.

Usunięcie pamięci podręcznej shaderów zmusza przeglądarkę Chrome do odbudowania tych plików od podstaw, przy użyciu aktualnej wersji sterownika i przeglądarki.

1. blisko Google Chrome Całkowicie. Upewnij się, że w tle nie działają żadne okna przeglądarki Chrome.
2. Kliknij Win + R ← Następnie napisz:

% localappdata%

1. Przejdź do: Google → Chrome → Dane użytkownika → ShaderCache → GPUCache
2. Usuń wszystkie pliki w środku Pamięć podręczna GPU.

1. Uruchom ponownie Chrome.

Jeśli folder lub ścieżka nie istnieją, możesz pominąć ten krok i przejść do następnego rozwiązania.

5. Zaktualizuj sterowniki graficzne

Przestarzałe lub wadliwe sterowniki graficzne należą do najczęstszych przyczyn problemów z wyświetlaniem w przeglądarkach. Jeśli sterownik GPU nie rozumie poleceń wysyłanych przez Chrome (zwłaszcza w przypadku nowszych interfejsów API graficznych lub back-endów ANGLE ), może on po cichu przestać działać i wyświetlić czarne okno.

Aktualizacja sterowników graficznych instaluje najnowsze poprawki zgodności , poprawia wydajność i błędy od producenta procesora graficznego (GPU). Ma to bezpośredni wpływ na sposób, w jaki procesor graficzny obsługuje zadania renderowania w Chrome i często rozwiązuje uporczywe problemy z czarnym ekranem.

Aby zaktualizować sterowniki karty graficznej, skorzystaj z naszego szczegółowego przewodnika krok po kroku, dostępnego tutaj: Jak zaktualizować sterowniki karty graficznej (AMD/Nvidia/Intel)

6. Wyłącz uszkodzone rozszerzenia

Niektóre rozszerzenia wstawiają nakładki lub modyfikują wyświetlanie strony. Wadliwe rozszerzenie może powodować, że obszar kart w Chrome stanie się czarny. Wyłączenie wszystkich rozszerzeń może pomóc w znalezieniu przyczyny.

1. Otwórz przeglądarkę Chrome.
2. odwiedzać:

Rozszerzenia // /: chrom

1. Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
2. Uruchom ponownie Chrome.
3. Uruchom ponownie dodatki jeden po drugim, aż znajdziesz ten, który powoduje problem.

Dodatkowe uwagi

• Te kroki zostały zaprojektowane specjalnie dla tego systemu WindowsNiektóre opcje mają zastosowanie (takie jak chrome://flagsWyłączanie przyspieszenia sprzętowego i zarządzanie rozszerzeniami jest również dostępne w systemach macOS i ChromeOS, ale ścieżki folderów i menu systemowe będą się różnić.
• W Sesje pulpitu zdalnegoOkno przeglądarki Chrome jest przesyłane strumieniowo jako wideo. Jeśli połączenie jest niestabilne lub ścieżka renderowania jest uszkodzona na komputerze hosta, strumień może wyświetlać się jako czarny ekran, nawet jeśli przeglądarka Chrome działa lokalnie. Powyższe poprawki nadal pomagają ustabilizować obraz na komputerze hosta.

Po zastosowaniu opisanych powyżej poprawek przeglądarka Chrome powinna zacząć wyświetlać się normalnie, bez wyświetlania czarnego okna.

Jeśli problem z czarnym ekranem nadal występuje, rozważ zresetowanie profilu Chrome lub ponowną instalację przeglądarki Chrome , aby wykluczyć możliwość poważniejszych uszkodzeń:

• Zresetowanie profilu przywraca domyślne ustawienia przeglądarki Chrome, ale لا Twoje zakładki i hasła zostaną usunięte, jeśli zalogujesz się na koncie Google.
• Czysta ponowna instalacja daje pewność, że korzystasz z nowej kopii przeglądarki Chrome, wolnej od uszkodzonych plików i eksperymentalnych modyfikacji.

Gdy przeglądarka Chrome powróci do domyślnej i stabilnej konfiguracji, powinna poprawnie komunikować się z procesorem graficznym (GPU) i wyświetlać strony bez problemu z czarnym ekranem.