Jak naprawić problem z Telegramem zawieszającym się na ekranie „Łączenie”

Gdy Telegram nie może nawiązać połączenia i pozostaje zablokowany "Złączony" (Łączenie) Aplikacja nie nawiązuje połączenia sieciowego, uniemożliwiając użytkownikom wysyłanie i odbieranie wiadomości. Ten problem zazwyczaj oznacza, że ​​aplikacja nie może uzyskać dostępu do serwerów Telegrama, często z powodu problemów z siecią.

Najczęstszą przyczyną tego błędu jest niestabilne lub słabe połączenie internetowe. Jednak nieprawidłowe ustawienia serwera proxy, konfiguracja VPN lub rzadkie problemy po stronie serwera również mogą go powodować.

Ogłoszenie: Do zrzutów ekranu użyliśmy urządzenia Infinix. Jeśli używasz Samsunga, Xiaomi, Oppo lub innego urządzenia, nazwy niektórych ustawień mogą się nieznacznie różnić. Możesz je znaleźć, po prostu wyszukując w Google.

1. Sprawdzanie statusu serwera

1. Otwórz preferowaną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox lub Safari).
2. Idź do strony Stan serwera telegramu Na DownDetector.
3. Wybierz i kliknij menu rozwijane pod sekcją المنا.
4. Wybierz swój region z listy.
   
5. Sprawdź wykres wyświetlany na stronie, aby znaleźć informacje o przerwach lub problemach.
6. Zwróć uwagę na wszelkie konkretne problemy i ostatnie aktualizacje wymienione na stronie.

2. Użyj VPN

VPN (wirtualna sieć prywatna) zapewnia bezpieczną i prywatną sieć, umożliwiając użytkownikom uruchamianie aplikacji z różnych lokalizacji na całym świecie. Pomaga to zapewnić spójność między różnymi serwerami. Możesz również korzystać z Telegrama przez VPN, jeśli aplikacja jest zablokowana w Twoim kraju. VPN kieruje połączenie internetowe przez różne serwery, omijając wszelkie lokalne ograniczenia lub blokady sieciowe, które mogą powodować ten błąd.

3. Uruchom ponownie router internetowy

Ponowne uruchomienie routera internetowego może rozwiązać problemy ze słabym i wolnym połączeniem sieciowym. Ten krok pomaga również wyczyścić pamięć podręczną sieci i poprawić ogólną wydajność routera.

1. Odłącz kabel zasilający od routera.
2. Poczekaj co najmniej 30 sekund.
3. Podłącz ponownie kabel zasilający do routera.
4. Poczekaj kilka minut, aż router uruchomi się ponownie i nawiąże połączenie z siecią.

Jeśli ponowne uruchomienie routera nie rozwiąże problemu, rozważ skorzystanie z danych mobilnych zamiast połączenia Wi-Fi.

4. Aktualizacja Telegramu

Korzystanie ze starszej wersji Telegrama może powodować problemy. Aktualizacje aplikacji zazwyczaj naprawiają błędy i wprowadzają nowe funkcje kompatybilne z systemem operacyjnym Twojego urządzenia.

1. Otwórz aplikację Sklep Google play na Twoim urządzeniu.
   
2. Kliknij Ikona Twojego profilu znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
   
3. Z menu rozwijanego wybierz Zarządzanie aplikacjami i urządzeniami.
4. W sekcji „Dostępne aktualizacje” znajdź Telegram i naciśnij przycisk . Aktualizacja obok niego.
5. Poczekaj na zakończenie aktualizacji, zanim zaczniesz korzystać z aplikacji.

5. Wyłącz tryb samolotowy

Tryb samolotowy wyłącza wszystkie połączenia w urządzeniu. Włączanie i wyłączanie go może zwiększyć wydajność sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych.

1. Rozpocznij od przesunięcia palcem od góry w dół ekranu urządzenia, aby otworzyć panel powiadomień.
2. Znajdź ikonę Tryb samolotowy Dotknij go. Dotknij go raz, aby włączyć, a następnie dotknij go ponownie, aby wyłączyć.
   
3. Po wyłączeniu trybu samolotowego ponownie połącz się z siecią Wi-Fi lub siecią danych komórkowych.

6. Ustaw datę i strefę czasową

Nieprawidłowe godziny mogą wpływać na synchronizację danych w aplikacji, powodując niezgodność znaczników czasu i problemy z logowaniem. Automatyczne ustawienie daty i strefy czasowej może zapobiec tym problemom.

1. Otwórz aplikację Ustawienia na Twoim urządzeniu.
   
2. W pasku wyszukiwania u góry ustawień wpisz i wybierz Data i godzina.
   
3. Upewnij się, że opcja jest włączona Automatyczna strefa czasowa (Musi zostać aktywowany).
   

7. Wyczyść pamięć podręczną

Uszkodzone dane aplikacji mogą powodować błędy. Aplikacje przechowują dane tymczasowe w plikach pamięci podręcznej, które mogą ulec uszkodzeniu. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać te błędy.

1. Otwórz aplikację Telegram Na swoim urządzeniu przejdź do menu Ustawienia.
2. W ustawieniach przewiń w dół i dotknij Pamięć masowa i pamięć podręczna.
   
3. Następnie kliknij opcję o nazwie Wyczyść pamięć podręczną.
   
4. Po ustaleniu Wyczyść pamięć podręcznąDane z pamięci podręcznej aplikacji Telegram zostaną usunięte z Twojego urządzenia.

8. Uruchom dane w tle

Telegram potrzebuje dostępu do danych w tle, aby odbierać wiadomości, gdy nie jest aktywnie używany. Włączenie danych w tle poprawia wydajność i synchronizację.

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Telegram na swoim urządzeniu.
2. Z wyświetlonych opcji kliknij Informacje o aplikacji.
   
3. W menu informacji o aplikacji wybierz Dane mobilne i sieć Wi-Fi.
   
4. Przełącz przełącznik, aby włączyć Dane w tle.
   

9. Udziel Telegramowi niezbędnych uprawnień.

Odmowa niezbędnych uprawnień może ograniczyć funkcjonalność aplikacji. Upewnij się, że Telegram ma dostęp do niezbędnych uprawnień, takich jak dostęp do aparatu, plików, kontaktów i pamięci.

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Telegram na ekranie głównym telefonu lub w szufladzie aplikacji.
2. W wyświetlonych opcjach naciśnij Informacje o aplikacji.
   
3. Następnie dotknij Uprawnienia.
   
4. Sprawdź, czy Telegram ma dostęp do wszystkich niezbędnych uprawnień, takich jak aparat, pliki, kontakty i pamięć. Włącz wszystkie wyłączone uprawnienia.

10. Wyłącz optymalizację baterii

Optymalizacja baterii może ograniczać funkcje aplikacji w celu oszczędzania energii, powodując awarie Telegrama. Wyłączenie tego ustawienia pozwala aplikacji na prawidłowe działanie w tle.

1. Najpierw otwórz aplikację Ustawienia na Twoim urządzeniu.
   
2. W pasku wyszukiwania u góry wpisz „Optymalizacja baterii” (Opcja ta może być również nazywana „Oszczędzanie baterii” أو „Zarządzanie baterią aplikacji”(W zależności od urządzenia).
   
3. Po wyświetleniu wyników wyszukiwania wybierz opcję. Optymalizacja baterii.
4. Następnie kliknij menu rozwijane znajdujące się u góry ekranu.
   
5. Z menu rozwijanego wybierz Wszystkie aplikacje Aby wyświetlić wszystkie aplikacje na swoim urządzeniu.
6. Kliknij ikonę wyszukiwania (zazwyczaj w prawym górnym rogu) i wpisz "Telegram" w pasku wyszukiwania.
   
7. Gdy Telegram pojawi się na liście, kliknij go, aby otworzyć ustawienia optymalizacji baterii.
   
8. Włącz Telegram Nieulepszony Aby wyłączyć optymalizację baterii dla tej aplikacji.
9. Na koniec kliknij Gotowy Aby zapisać zmiany.
   
10. Teraz działania w tle w Telegramie nie będą już ograniczone przez optymalizację baterii.

11. Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych może pomóc w ponownym nawiązaniu połączeń i rozwiązaniu wszelkich nieprawidłowych ustawień.

1. Przejdź do listy Ustawienia na Twoim urządzeniu.
   
2. Użyj paska wyszukiwania w menu ustawień. Wpisz „Resetuj opcje„I wybierz opcję, która pojawi się w sugestiach.”
   
3. Następnie dotknij Zresetuj Wi-Fi, sieć komórkową i Bluetooth.
   
4. Na koniec naciśnij przycisk. Zresetuj ustawienia.
   

Jeśli błąd nadal występuje, spróbuj skontaktować się z nami Wsparcie Telegram.