Jak naprawić błąd OneDrive 0x8004de20 w systemie Windows?

problem: Cześć. Kiedy próbuję synchronizować pliki w OneDrive, zawsze pojawia się kod błędu 0x8004de20. Czy możesz mi pomóc?

odpowiedź

Microsoft OneDrive to domyślna usługa przechowywania danych w chmurze dla użytkowników systemu Windows, którzy korzystają z niej do synchronizacji plików między urządzeniami i zapisywania ważnych dokumentów w chmurze. Jednak synchronizacja może czasami zawieść, co nie jest rzadkością. Gdy OneDrive nie działa prawidłowo, użytkownicy tracą dostęp do istniejących plików lub odczuwają spadek produktywności. Jednym z takich problemów, który niedawno się pojawił, jest błąd OneDrive 0x8004de20, który uniemożliwia użytkownikom zalogowanie się do aplikacji lub pomyślną synchronizację plików.

Błąd 0x8004de20 zazwyczaj występuje z powodu problemu z sesją logowania lub konfiguracją konta użytkownika. Może również pojawić się komunikat „Należy zalogować się do usługi OneDrive”, nawet jeśli użytkownik jest już widocznie zalogowany na swoim koncie Microsoft. Ten błąd może wystąpić zarówno na kontach osobistych, jak i firmowych i może pojawić się po aktualizacji systemu, zmianie hasła lub dłuższym okresie braku aktywności w aplikacji OneDrive.

Jeśli wystąpi błąd OneDrive 0x8004de20, przyczyna może być różna. Na przykład, jeśli hasło do konta Microsoft uległo zmianie lub wygasło, uwierzytelnienie OneDrive może nie być możliwe – w takim przypadku wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie powinno rozwiązać problem. Jeśli błąd wystąpił po aktualizacji systemu Windows, prawdopodobną przyczyną są tymczasowe konflikty ustawień i konieczne może być zresetowanie opcji OneDrive.

Jeśli uszkodzone dane uwierzytelniające są przechowywane w Menedżerze poświadczeń systemu Windows, ich usunięcie może rozwiązać problem. Jeśli uszkodzone są również pliki systemowe, usługa OneDrive nie uruchomi się i konieczne będzie przeprowadzenie procedury naprawy systemu.

Dla osób niepewnych problemu, skorzystanie z niezawodnego programu do naprawy komputera będzie rozsądnym wyborem. Potrafi on automatycznie wyszukać i naprawić większość problemów systemowych. Poniżej znajdują się również instrukcje ręczne dla tych, którzy wolą rozwiązać problem samodzielnie.

Jak naprawić błąd OneDrive 0x8004de20 w systemie Windows?

Rozwiązanie nr 1. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do usługi OneDrive

Ten błąd jest często związany z wygasłymi lub uszkodzonymi sesjami logowania. Wylogowanie i ponowne zalogowanie może odświeżyć połączenie z kontem i ponownie uwierzytelnić dane logowania.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona OneDrive Na pasku zadań.
  • Wybierać Ustawienia.
  • Przejdź do zakładki konto.
  • dotknij Odłącz ten komputer.
  • Zaloguj się ponownie za pomocą konto Microsoft Twój.

Odłącz konto

Rozwiązanie 2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store.

System Windows zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami takimi jak OneDrive. Potrafi ono automatycznie wykrywać i naprawiać niektóre problemy.

  • Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
  • Wybierz opcję Dodatkowi specjaliści ds. rozwiązywania problemów/inni specjaliści ds. rozwiązywania problemów.
  • Przewiń w dół, aby znaleźć Aplikacje Sklepu Windows i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
  • Po zakończeniu prac należy zastosować zalecane naprawy.

Narzędzie do rozwiązywania problemów i naprawy App Store

Rozwiązanie 3. Usuń zapisane dane uwierzytelniające

Dane logowania zapisane w Menedżerze poświadczeń systemu Windows mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone. Ich usunięcie wymusza na OneDrive żądanie nowych danych logowania.

  • Zamknij OneDrive.
  • Rodzaj Panel sterowania W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
  • Iść do Konta użytkowników > Menedżer poświadczeń.
  • Przejdź do sekcji Poświadczenia systemu Windows.
  • Przewiń w dół do sekcji Dane uwierzytelniające ogólne.
  • Usuń wszystko Poświadczenia OneDrive W razie potrzeby.
  • Zaloguj się jeszcze raz.

Referencje

Rozwiązanie 4. Ręczna aktualizacja usługi OneDrive

Jeśli korzystasz ze starszej wersji usługi OneDrive, mogą wystąpić problemy z synchronizacją. Zainstalowanie najnowszej wersji zapewnia zgodność z obecnymi wersjami systemu Windows.

  • otwarty Aplikacja OneDrive w Twoim komputerze.
  • dotknij Ikona pomocy i ustawień W strefie mediów.
  • Wybierać Ustawienia.
  • W menu ustawień przejdź do zakładki O.
  • dotknij Wersja OneDrive Spowoduje to otwarcie przeglądarki iInformacje o wydaniu od firmy Microsoft.
  • Jeśli najnowsza wersja jest tam wymieniona Zgadza się z wersją w Twojej aplikacji. Jesteś więc mówcą.
  • Jeśli wersja nie pasuje, po prostu kliknij Pobierz OneDrive dla systemu WindowsPostępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, a najnowsza wersja zostanie zainstalowana na Twoim urządzeniu.

Aktualizacja OneDrive

Rozwiązanie 5. Połącz ponownie swoje konto Microsoft

Czasami system Windows traci połączenie z kontem Microsoft, co wpływa na usługi takie jak OneDrive. Ponowne połączenie pomaga przywrócić integralność konta.

  • otwarty Ustawienia.
  • Iść do Konta > Twoje informacje.
  • Jeśli pojawi się monit, kliknij Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami iUruchom ponownie A więc Twój komputer.

Rozwiązanie 6. Zresetuj OneDrive

Pełny reset usuwa ustawienia i pamięć podręczną OneDrive bez usuwania plików. Może to rozwiązać problemy spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami synchronizacji lub błędami wewnętrznymi.

  • Kliknij Klawisz Windows + R na klawiaturze.
  • Kiedy otwierasz okno zatrudnienieSkopiuj i wklej następujący tekst:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
    (notatka: Może tu wystąpić błąd. W takim przypadku użyj %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Pliki programów (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset Zamiast)
  • Kliknij Wejść lub kliknij OK.
  • Po wykonaniu tego polecenia aplikacja powinna zostać zresetowana, a OneDrive powinien zostać otwarty.
  • Jeśli to nie pomoże, odczekaj kilka minut i otwórz okno. zatrudnienie Ponownie użyj następującego polecenia:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
  • Kliknij Wprowadzenie.

Zresetuj OneDrive

Poprawka 7. Utwórz nowy lokalny profil użytkownika

Uszkodzone profile użytkowników mogą zakłócać działanie usług w chmurze. Utworzenie nowego profilu pomoże ustalić, czy problem jest związany z obecnym kontem.

  • otwarty Ustawienia Windowsa.
  • Iść do Konta Następnie Rodzina/rodzina i inni użytkownicy.
  • Pod Inni użytkownicy, Kliknij Dodaj konto/Dodaj kolejną osobę do tego komputera.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowe konto użytkownika. Jeśli nie masz danych konta Microsoft, możesz wybrać Nie mam danych logowania tej osoby śledzony przez Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
  • ustawić Nazwa użytkownika وhasło Aby utworzyć nowe konto, należy dokończyć konfigurację.
  • Następnie wróć do sekcji Konta. pod Rodzina/rodzina i inni użytkownicy, Wybierz nowo utworzone konto i kliknij Zmień typ konta.
  • Pod Typ konta, Wybierać Administrator i kliknij OK.

Utwórz nowego użytkownika

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz zmagać się z trudnościami związanymi z ręcznymi naprawami, skorzystaj z oprogramowania automatycznego.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.