Jak naprawić błąd logowania do konta Microsoft 0x80048820 w systemie Windows

problem: Za każdym razem, gdy próbuję zalogować się do Outlooka na moim laptopie z systemem Windows 11, pojawia się błąd 0x80048820. Ostatnio niczego nie zmieniałem i moje połączenie internetowe działa prawidłowo. Nie mogę jednak zalogować się na konto Microsoft. Czy to problem z systemem Windows, czy z aplikacją Outlook?

odpowiedź

Kod błędu 0x80048820 to błąd specyficzny dla systemu Windows, który zazwyczaj pojawia się, gdy użytkownicy próbują zalogować się na swoje konto Microsoft – zazwyczaj dotyczy to usług takich jak Outlook, OneDrive, a nawet Sklepu Windows, a także samego systemu Windows. Problem ten zazwyczaj objawia się komunikatem o nieudanej próbie logowania i niewiele więcej informacji. Nie jest to problem inherentny dla żadnej pojedynczej wersji systemu Windows, ale ostatnio stał się bardziej powszechny po wprowadzeniu zbiorczych aktualizacji systemu Windows 11.

Ten błąd logowania jest szczególnie frustrujący, ponieważ blokuje dostęp do podstawowych usług Microsoft, z których wiele osób korzysta codziennie. Dla osób logujących się na konto Microsoft w celu synchronizacji ustawień, przeglądania plików w chmurze lub logowania się do aplikacji takich jak Microsoft Teams, oznacza to, że praktycznie nie mają dostępu do swojego obszaru roboczego. Chociaż niektórzy zauważyli, że problem pojawił się po zmianie ustawień sieciowych, inni napotkali go bez żadnych zmian.

Podobnie jak w przypadku większości problemów z logowaniem do systemu Microsoft, błąd 0x80048820 może mieć kilka możliwych przyczyn. Jedną z najczęstszych jest niezgodność daty i godziny systemowej, która uniemożliwia systemowi Windows nawiązanie bezpiecznego połączenia z serwerami Microsoft. Przyczyną mogą być również problemy z poświadczeniami systemu Windows, uszkodzone ustawienia profilu lub wyłączone tokeny konta. W rzadkich przypadkach błąd może wystąpić po aktualizacjach, które naruszają podstawowe usługi uwierzytelniania lub zmieniają działanie procesów w tle związanych z logowaniem.

Niezależnie od tego, czy jest to chwilowa przerwa w działaniu usługi, czy długotrwały problem systemowy, użytkownicy nie powinni znosić tego problemu zbyt długo. Jeśli obecnie występuje błąd logowania Microsoft 0x80048820, poniżej znajdziesz kilka rozwiązań.

Rozwiązanie 1. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji

Problemy z logowaniem mogą wynikać z faktu, że komponenty systemu są nieaktualne lub usługi konta nie są już kompatybilne.

• Rodzaj Aktualizacje W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
• W nowym oknie kliknij Sprawdź aktualizacje.
• Poczekaj, aż wszystkie niezbędne pliki zostaną pobrane i zainstalowane.
• Jeśli było Aktualizacje opcjonalne Jest dostępny, więc zainstaluj go również.
• Po zakończeniu, Uruchom ponownie Twój system do wdrażania aktualizacji.

Rozwiązanie 2. Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store

Jeśli błąd logowania jest związany z usługami sklepu, takimi jak Poczta lub Kalendarz, zresetowanie pamięci podręcznej może pomóc.

• Kliknij Win + R Naciśnij klawiaturę, aby otworzyć okno dialogowe zatrudnienie.
• W oknie dialogowym wpisz wsreset.exe następnie wciśnij Wchodzę lub kliknij OK.
• Otworzy się okno Wiersz polecenia Opróżnij je (nie zamykaj) i po około dziesięciu sekundach okno zamknie się, a automatycznie otworzy się sklep Microsoft Store.

Rozwiązanie 3. Sprawdź ustawienia daty i godziny

Nieprawidłowa data lub godzina może uniemożliwić prawidłowe działanie usług uwierzytelniania konta.

• Rodzaj tablica sterowania W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
• Iść do Zegar i obszar i kliknij Data i godzina.
• Wybierz zakładkę Czas internetowy i wybierz Zmień ustawienia.
• Upewnij się, że pole wyboru jest zaznaczone Synchronizacja z serwerem czasu internetowego specyficzny.
• Kliknij Aktualizuj teraz وOK.

Poprawka 4. Zweryfikuj serwery Microsoft

Czasami może wystąpić błąd logowania z powodu tymczasowych przerw w świadczeniu usług po stronie Microsoft. Jeśli serwery mają problemy, logowanie może się nie powieść do czasu przywrócenia usług.

• Otwórz przeglądarkę internetową iprzycisk صفحة Stan usługi Microsoft.
• szukaj czegokolwiek Alerty W związku z logowaniem do konta, Perspektywy, أو Usługi Microsoft 365.
• Jeśli usługi są niedostępne, czekać Spróbuj ponownie zanim Microsoft naprawi problem.

Rozwiązanie 5. Usuń i ponownie dodaj swoje konto Microsoft

Usunięcie i ponowne dodanie konta Microsoft może pomóc zresetować uszkodzone połączenia między systemem a Twoimi danymi logowania.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij I wybierz Ustawienia, Następnie przejdź do Konta
• dotknij Twoje informacje.
• Sprawdź, czy zalogowałeś się za pomocą Poprawne konto Microsoft.

Rozwiązanie 6. Wyłącz serwer proxy lub sieć VPN

Czasami sieć VPN lub serwer proxy może blokować usługi uwierzytelniania wymagane do zalogowania.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij I wybierz Połączenia sieciowe.
• Przejdź do sekcji VPN وwakacje Jeśli jest podłączony.
• Następnie wróć i wybierz Pełnomocnik
• Tutaj wyłącz lufka Jeśli jest włączona.

Poprawka 7. Naprawa uszkodzonych plików

Uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócać działanie logowania na konto. Sprawdzenie i naprawa tych plików może rozwiązać problem.

• Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
• Otworzy się okno z pytaniem Kontrola konta użytkownika (UAC) Jeśli chcesz zezwolić na wprowadzanie zmian na swoim komputerze – kliknij Tak.
• W oknie wiersza poleceń wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter. Wpisz:
  sfc / scannow
• Następnie użyj następujących poleceń, naciskając Wchodzę za każdym razem:
  Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Ogłoszenie: Jeżeli podczas wykonywania ostatniego polecenia pojawi się błąd, dodaj /Źródło: C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Spróbował jeszcze raz).
• Uruchom ponownie Twój system.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania ich problemów. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych technik rozwiązywania problemów, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.