Jak naprawić kod błędu 0x80070015 dla aplikacji Xbox w systemie Windows?

problem: Za każdym razem, gdy próbuję zainstalować grę z Xbox Game Pass, pojawia się komunikat „Odłączono pamięć masową” i kod błędu 0x80070015. Czy to coś dla Ciebie oznacza? Nie odłączałem żadnej pamięci masowej, więc jestem tym zdziwiony. Używam systemu Windows 11 Home.

Rozwiązanie

Wystąpienie błędu o kodzie 0x80070015 podczas próby zainstalowania gry w aplikacji Xbox w systemie Windows może być niezwykle frustrujące, zwłaszcza gdy nie możesz się doczekać, aby rozpocząć sesję gry. Ten błąd zazwyczaj wskazuje na problem z procesem instalacji, spowodowany problemami z pamięcią masową, uszkodzonymi plikami, problemami z konfiguracją systemu lub innym problemem. Towarzyszący komunikat może się różnić, na przykład „Utracono połączenie z pamięcią masową” lub „Wygląda na to, że coś poszło nie tak”.

Jedną z najczęstszych przyczyn błędu o kodzie 0x80070015 są niewystarczające uprawnienia do folderu WindowsApps, w którym instalowane są aplikacje i gry. Jeśli Twoje konto nie ma niezbędnych uprawnień, instalacja się nie powiedzie. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do właściwości folderu, zmodyfikuj uprawnienia i przyznaj swojemu kontu pełną kontrolę. Dzięki temu aplikacja Xbox nie będzie mogła zarządzać plikami.

Uszkodzone foldery WindowsApps lub WpSystem to kolejna możliwa przyczyna. Zmiana ich nazw spowoduje ich ponowne utworzenie przez system, co zazwyczaj usuwa uszkodzone dane i rozwiązuje problem. Zmień ich nazwy, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić instalację, aby sprawdzić, czy zakończy się ona pomyślnie.

Przyczyną może być aplikacja Xbox lub sam Microsoft Store. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store, aby zidentyfikować i rozwiązać wszelkie powiązane problemy. Jeśli to nie pomoże, zresetowanie aplikacji Microsoft Store i Xbox powinno wyczyścić pamięć podręczną lub naprawić uszkodzone ustawienia, które powodują kod błędu 0x80070015.

Nieaktualne komponenty systemu lub sterowniki również mogą powodować ten błąd. Posiadanie najnowszych aktualizacji systemu Windows zapewnia dostęp do najnowszych poprawek, zmniejszając prawdopodobieństwo występowania tego typu błędów.

Rozwiązanie 1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows Store.

Dobrym pomysłem może okazać się skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows.

• Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
• Przewiń w dół, aby znaleźć Aplikacje Sklepu Windows I zdefiniuj to.
• Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie zastosuj naprawy.

Rozwiązanie 2. Odłącz wszystkie dyski wirtualne

Dyski wirtualne utworzone przez programy takie jak Daemon Tools czy Virtual CloneDrive mogą zakłócać proces instalacji aplikacji Xbox.

• otwarty مستكشف الملفات Sprawdź, czy istnieją jakieś napędy wirtualne.
• Jeśli używasz programów takich jak Daemon Tools أو PowerISO, Otwórz iOdmontuj wszystkie dyski wirtualne.
• Zamiast tego kliknij prawym przyciskiem myszy na wirtualnym dysku مستكشف الملفات i wybierz W reżyserii Jeśli dostępne.
• ل Wyłącz program napędu wirtualnego. otwarty Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc)Poszukaj procesu programu iże toHa.
• Uruchom ponownie Spróbuj ponownie zainstalować grę na swoim komputerze.

Rozwiązanie 3. Dostosuj uprawnienia folderu WindowsApps

Folder WindowsApps to miejsce, w którym znajdują się Twoje gry i aplikacje. Jeśli Twoje konto użytkownika nie ma odpowiednich uprawnień, może wystąpić błąd 0x80070015.

• otwarty مستكشف الملفات i idź do C: Program Files.
• Wyszukaj folder WindowsAppsJeśli nie możesz jej zobaczyć, kliknij na zakładkę. عرض i wybierz ukryte przedmioty.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy WindowsApps i wybierz Charakterystyka.
• w zakładce Bezpieczeństwo, Kliknij Zaawansowane opcje.
• Obok nazwiska właściciela kliknij wymiana pieniędzy, I wpisz Nazwa Użytkownika Twój i naciśnij OK.
• Znajdź Zmiana właściciela podkontenerów i obiektów i kliknij Podanie.
• w zakładce Uprawnienia, Upewnij się, że Twoje konto użytkownika ma Pełna kontrola.
• Kliknij dobrze Aby zapisać zmiany.

Rozwiązanie 4. Zmień nazwy folderów WindowsApps i WpSystem.

• otwarty مستكشف الملفات Następnie przejdź do dysku, na którym instalujesz gry (takie jak D:).
• Wyszukaj folder WindowsApps i zmień jego nazwę na WindowsApps.stary.
• Jeśli widzisz folder WpSystemZmień nazwę na WpSystem.old Również.
• Uruchom ponownie Twoje urządzenie.
• Spróbuj ponownie zainstalować grę.

Rozwiązanie 5. Naprawa/zresetowanie aplikacji Xbox i sklepu Microsoft Store

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Aplikacje i funkcje/Zainstalowane aplikacje.
• Przewiń w dół, aby znaleźć Sklep Microsoftu i kliknij Zaawansowane opcje.
• Przewiń ponownie w dół i dotknij kończący się و naprawa.
• Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć Nastawić.
• Powtórz ten proces z aplikacją Xbox.

Poprawka 6. Aktualizacja systemu Windows

Upewnij się, że zaktualizowałeś system Windows do najnowszej wersji.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Ustawienia.
• Iść do Aktualizacja i zabezpieczenia/Windows Update (W zależności od wersji systemu Windows).
• Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, kliknij Zainstaluj aktualizacje.
• W przeciwnym razie kliknij Sprawdź aktualizacje I czekaj.
• Jeśli tam Aktualizacje opcjonalne Jest dostępny, więc zainstaluj go również.
• Uruchom ponownie Twój system wdrażania zmian.

Rozwiązanie 7. Zainstaluj ponownie usługi gier

Usługi gier są niezbędne dla aplikacji Xbox. Ich ponowna instalacja może rozwiązać podstawowe problemy.

• Rodzaj PowerShell W wyszukiwarce systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
• Kiedy się pojawi UAC, dotknij Tak.
• W nowym oknie skopiuj i wklej poniższe polecenia i naciśnij Enter. Wpisz:
  pobierz-appxpackage Microsoft.GamingServices | usuń-Appxpackage –allusers
  Usuń-element -ścieżka „HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
  Usuń-element -ścieżka „HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse
• Zamknij program PowerShell i Uruchom ponownie Twój system.
• Następnie zainstaluj usługi gry z Sklep Microsoftu.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz korzystać z ręcznych technik rozwiązywania problemów, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.