Jak naprawić błąd 0x8004de25 w usłudze OneDrive w systemie Windows?

problem: Próbuję zalogować się do OneDrive na komputerze z systemem Windows 11, ale ciągle pojawia się kod błędu 0x8004de25 z komunikatem „Wystąpił problem z logowaniem”. Nie mogę zsynchronizować plików, a czasami OneDrive nie otwiera się poprawnie. Próbowałem nawet ponownie uruchomić komputer i wylogować się, ale błąd nadal się pojawia. Macie jakieś pomysły?

odpowiedź

Usługa przechowywania danych w chmurze firmy Microsoft, OneDrive, jest głęboko zintegrowana z systemami Windows 10 i 11, umożliwiając użytkownikom bezproblemową synchronizację plików, tworzenie kopii zapasowych danych i dostęp do dokumentów na różnych urządzeniach. To niezbędne narzędzie dla wielu osób, zwłaszcza tych, które korzystają z niego w pracy lub do zarządzania plikami osobistymi. Użytkownicy mogą jednak napotkać problemy, takie jak kod błędu 0x8004de25, który utrudnia logowanie i synchronizację plików.

Ten błąd często pojawia się wraz z komunikatem „Wystąpił problem z logowaniem”, uniemożliwiając zalogowanie się do konta w usłudze OneDrive. W niektórych przypadkach aplikacja może w ogóle się nie uruchomić. U innych procesy synchronizacji mogą zostać wstrzymane na czas nieokreślony.

Błąd 0x8004de25 często wskazuje na problemy z uwierzytelnianiem, w wyniku których OneDrive nie może zweryfikować danych logowania konta Microsoft. Typowe przyczyny błędu to uszkodzone ustawienia OneDrive, nieaktualne wersje aplikacji lub niezgodność z danymi logowania w pamięci podręcznej, która uniemożliwia logowanie. Problemy sieciowe, takie jak blokowanie dostępu przez ustawienia zapory sieciowej lub serwera proxy, mogą również uniemożliwić OneDrive połączenie się z serwerami Microsoft. Przyczyną błędu mogą być również problemy systemowe, takie jak uszkodzone pliki, nieprawidłowo skonfigurowane usługi lub wyłączenie ich przez oprogramowanie antywirusowe innej firmy.

Istnieją konkretne metody rozwiązywania tego problemu, w zależności od jego przyczyny. Zresetowanie OneDrive, aktualizacja aplikacji lub wyczyszczenie pamięci podręcznej poświadczeń zazwyczaj rozwiązuje problem z uwierzytelnianiem.

W bardziej złożonych przypadkach konieczna może być modyfikacja sieci lub naprawa systemu. Poniższe instrukcje zawierają osiem szczegółowych rozwiązań umożliwiających przywrócenie działania usługi OneDrive. Aby szybciej rozwiązać problem, zalecamy skorzystanie z narzędzia do naprawy komputera, które automatycznie naprawi uszkodzone pliki systemowe, błędy usług i inne problemy z systemem Windows, które mogą powodować błąd 0x8004de25.

Rozwiązanie 1. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie do usługi OneDrive

Problemy z uwierzytelnianiem mogą uniemożliwić OneDrive weryfikację konta, co może prowadzić do błędów logowania. Wylogowanie i ponowne zalogowanie odświeża sesję i może rozwiązać problem.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona OneDrive Na pasku zadań.
• Wybierać Ustawienia.
• Przejdź do zakładki الحساب.
• Kliknij Odłącz ten komputer.
• Zaloguj się ponownie za pomocą konto Microsoft Twój.

Rozwiązanie 2. Zresetuj OneDrive

Uszkodzone ustawienia usługi OneDrive lub pamięć podręczna mogą powodować długotrwałe problemy z logowaniem. Można je rozwiązać, przywracając aplikację do stanu domyślnego bez usuwania zsynchronizowanych plików.

• Kliknij Win + R na klawiaturze.
• Kiedy otwierasz okno UruchomSkopiuj i wklej następujący tekst:
  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
  (notatka: Może tu wystąpić błąd. W takim przypadku użyj %programfiles(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Pliki programów (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset Zamiast)
• Kliknij Wchodzę lub kliknij OK.
• Po wykonaniu tego polecenia aplikacja powinna zostać zresetowana, a OneDrive powinien zostać otwarty.
• Jeśli się nie otworzy, odczekaj kilka minut, a następnie otwórz okno. Uruchom Ponownie użyj następującego polecenia:
  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
• Kliknij Enter.

Rozwiązanie 3. Zaktualizuj OneDrive do najnowszej wersji

Starsza aplikacja OneDrive może mieć problemy ze zgodnością z systemami Windows lub serwerami Microsoft, co może skutkować niepowodzeniami logowania. Aktualizacja gwarantuje, że masz najnowsze poprawki.

• otwarty Aplikacja OneDrive Na Twoim komputerze.
• dotknij Ikona pomocy i ustawień W strefie mediów.
• Wybierać Ustawienia.
• W menu ustawień przejdź do zakładki O Nas.
• dotknij Wersja OneDrive Ta przeglądarka musi się otworzyć iInformacje o wydaniu od firmy Microsoft.
• Jeśli najnowsza wersja jest tam wymieniona Zgadza się z wersją w Twojej aplikacji. Jesteś więc mówcą.
• Jeśli wersja nie pasuje, po prostu kliknij Pobierz OneDrive dla systemu WindowsPostępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, a najnowsza wersja zostanie zainstalowana na Twoim urządzeniu.

Poprawka 4. Wyczyść dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej

Nieaktualne lub uszkodzone dane uwierzytelniające zapisane w systemie Windows mogą zakłócać proces uwierzytelniania w usłudze OneDrive, powodując błędy. Ich wyczyszczenie usuwa problematyczne wpisy.

• Zamknij OneDrive.
• Rodzaj tablica sterowania W wyszukiwarce Windows naciśnij Enter.
• Iść do Konta użytkowników > Menedżer poświadczeń.
• Przejdź do sekcji Poświadczenia systemu Windows.
• Przewiń w dół do sekcji Dane uwierzytelniające publiczne.
• Usuń wszystko Poświadczenia OneDrive W razie potrzeby.
• Zaloguj się jeszcze raz.

Rozwiązanie 5. Sprawdź ustawienia sieci i zapory sieciowej

Ograniczenia sieciowe, takie jak zapory sieciowe lub serwery proxy, mogą uniemożliwiać OneDrive łączenie się z serwerami Microsoft, co prowadzi do błędów logowania. Dostosowanie tych ustawień może pomóc.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start i wybierz Ustawienia.
• Iść do Sieć i Internet > Serwer proxy Upewnij się, że Wyłącz korzystanie z serwera proxy (Chyba że jest to wymagane).
• otwarty Bezpieczeństwo systemu Windows Wyszukaj w menu Start.
• Iść do Zapora sieciowa i ochrona sieci > Zezwól aplikacji na dostęp przez zaporę sieciową.
• upewnić się, że onedrive Wymienione i dozwolone dla wszystkich sieci Posiadać وpubliczność.
• Uruchom ponownie OneDrive i spróbuj się zalogować.

Naprawa nr 6. Napraw uszkodzone pliki systemowe

Uszkodzone pliki systemowe mogą uniemożliwić uwierzytelnianie w usłudze OneDrive, co prowadzi do błędów takich jak 0x8004de25. Narzędzia SFC i DISM mogą naprawić te pliki i przywrócić funkcjonalność.

• Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
• kiedy pojawia się Kontrola konta użytkownika, Kliknij Tak.
• Użyj następujących wierszy poleceń i naciśnij Wchodzę Po każdym:
  sfc / scannow
• Kontroler plików systemowych przeskanuje teraz system w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików i spróbuje je naprawić.
• Po zakończeniu skanowania skopiuj poniższe polecenia i naciśnij Wpisz:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Ogłoszenie: Jeżeli podczas wykonywania ostatniego polecenia pojawi się błąd, dodaj /Źródło: C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Spróbował jeszcze raz).
• Po zakończeniu procesu Uruchom ponownie Twój system.

Poprawka 7. Zainstaluj ponownie OneDrive

Jeśli instalacja OneDrive jest uszkodzona, logowanie może nie przebiegać prawidłowo. Ponowna instalacja zastępuje uszkodzone pliki nową kopią aplikacji.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Aplikacje i funkcje/Zainstalowane aplikacje.
• Przewiń w dół i znajdź MicrosoftOneDrive.
• dotknij odinstaluj Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć aplikację.
• Następnie otwórz File Explorer I upewnij się, że Ukryte elementy są widoczne.
• Przejdź do następujących witryn internetowych iUsuń całą zawartość folderów OneDrive znajdujących się w następujących katalogach (Zastąp USERNAME swoją nazwą użytkownika):
  C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocal
  C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocalTemp
  C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocalLowTemp
  C: WindowsTemp
• Uruchom ponownie Twój system.
• Po ponownym uruchomieniu otwórz przeglądarkę i przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft Pobierz OneDrive.

Poprawka nr 8. Tymczasowo wyłącza oprogramowanie antywirusowe innych firm

Oprogramowanie antywirusowe innych firm może zakłócać połączenie OneDrive z serwerami Microsoft, blokując procesy, co może prowadzić do problemów z logowaniem. Tymczasowe wyłączenie tego oprogramowania może pomóc.

• Znajdź Ikona programu antywirusowego Na pasku zadań (prawy dolny róg).
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Kliknij ikonę i poszukaj opcji takiej jak wyłączyć أو Tymczasowo wyłącz ochronę.
• Wybierać Możliwość tymczasowego wyłączenia.
• otwarty onedrive Próbował się zalogować, mając wyłączone oprogramowanie antywirusowe.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz męczyć się z ręcznymi naprawami, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.