Jak naprawić błąd sieciowy w Arkuszach Google

Pojawia się komunikat „Wystąpił błąd sieciowy” W Arkuszach Google możesz napotkać problem podczas próby otwarcia lub zsynchronizowania arkusza kalkulacyjnego, ale aplikacja nie może nawiązać prawidłowego połączenia z serwerami Google. W takim przypadku plik albo nie chce się przesłać, albo pozostaje na pustym ekranie, nawet jeśli połączenie internetowe wydaje się stabilne.

Ten błąd zazwyczaj oznacza awarię komunikacji między aplikacją a serwerami zaplecza Google, ale przyczyny jego występowania mogą być różne.

Często wynika to z Uszkodzone lub nieaktualne pliki pamięci podręcznej Zakłóca to synchronizację danych. Może się to również pojawić, jeśli aplikacja nie ma wymaganych uprawnień internetowych, jeśli użycie danych w tle jest ograniczone lub jeśli używasz starszej wersji Arkuszy Google, która nie współpracuje już płynnie z usługami Google.

Teraz, gdy powody są już znane, możemy przejść do rozwiązań krok po kroku.

1. Poczekaj i przeładuj

Czasami błąd jest spowodowany przez Tymczasowe problemy z serwerami Google Przykładami mogą być awarie, konserwacja lub duży ruch. W takich przypadkach problem leży po stronie Google, a nie Twojego urządzenia. Żadne lokalne rozwiązanie nie pomoże, dopóki serwery nie powrócą do działania.

Najlepiej odczekać chwilę i ponownie załadować arkusz kalkulacyjny.

Aby ustalić, czy problem jest związany z serwerem:

• Zweryfikować Panel stanu Google Workspace Oficjalnie, aby sprawdzić, czy Arkusze Google nie działają.
• Otwórz ten sam arkusz kalkulacyjny w przeglądarce na innym urządzeniu. Jeśli tam działa, problem jest lokalny. Jeśli nie działa wszędzie, problem leży po stronie serwera.

Dzięki temu rozwiązaniu unikniesz marnowania czasu na niepotrzebne rozwiązywanie problemów, gdy prawdziwą przyczyną jest tymczasowa awaria serwera.

2. Wyczyść pamięć podręczną i sprawdź uprawnienia

Arkusze Google wymagają plików z pamięci podręcznej i aktywnych uprawnień sieciowych, aby synchronizować się poprawnie. Gdy pamięć podręczna jest aktywna... uszkodzonyAplikacja może próbować załadować uszkodzone lub nieaktualne pliki, powodując błędy. Wyczyszczenie pamięci podręcznej zmusza aplikację do odbudowania plików z nowymi wersjami, co często rozwiązuje konflikty.

Podobnie, jeśli aplikacja nie ma pełnego dostępu do Wi-Fi, danych mobilnych lub działania w tle, może nie być w stanie utrzymać stabilnego połączenia. Sprawdzanie tych uprawnień zapewnia, że ​​aplikacja pozostanie połączona nawet w tle.

2.1. Wyczyść pamięć podręczną

1. Znajdź aplikację Arkusze Google, dotknij jej i przytrzymaj, a następnie dotknij ikony. Informacja.
2. Iść do Pamięć i pamięć podręczna.
3. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

2.2. Sprawdź uprawnienia

1. Na tej samej stronie ustawień aplikacji otwórz Mobilna transmisja danych i Wi-Fi.
2. Włączyć „Dane tła” و „Nieograniczone wykorzystanie danych”.
3. Otwórz ponownie Arkusze Google i sprawdź, czy błąd zniknął.

3. Zaktualizuj Arkusze Google

Stara wersja aplikacji może powodować następujące problemy: Błędy Lub problemy ze zgodnością serwera. Aktualizacja gwarantuje, że Twój system będzie działał. Aby uzyskać najnowsze aktualizacje i ulepszenia wydajnościPoprawia to stabilność i łączność.

1. Otwórz Play Store lub App Store.
2. Szukaj "Arkusze Google".
3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij Aktualizacja.
4. Uruchom ponownie aplikację i spróbuj jeszcze raz otworzyć arkusz kalkulacyjny.

4. Korzystanie z przeglądarki

Jeśli aplikacja nadal nie działa, przejście na przeglądarkę może rozwiązać problem. Przeglądarki nawiązują nowe połączenie z serwerami Google, eliminując tymczasowe błędy aplikacji. Ta metoda pomaga również potwierdzić, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji, czy sieci.

1. dotknij "Otwórz w przeglądarceGdy pojawi się komunikat o błędzie.

أو

1. Otwórz preferowaną przeglądarkę.
2. Iść do Strona internetowa Arkuszy Google.
3. Zaloguj się za pomocą konta Google.
4. Otwórz arkusz kalkulacyjny, który wcześniej pokazywał błędy.
5. Sprawdź czy ładuje się bez błędu sieciowego.

5. Zaktualizuj swoje urządzenie

Starsze oprogramowanie systemowe może nie w pełni obsługiwać nowych aktualizacji Arkuszy Google, co może powodować niestabilność. Instalowanie... Najnowsza wersja Androida lub iOS Aby poprawić kompatybilność i wydajność.

Jeśli na Twoim urządzeniu nie można przeprowadzić aktualizacji do wersji nowszej niż Android 8, zaleca się aktualizację do nowszego modelu, ponieważ Arkusze Google często stają się niestabilne na starszych systemach.

1. otwarty Ustawienia.
2. Iść do aktualizacja oprogramowania i kliknij Ściągnij i zainstalujUrządzenie wyszuka i zainstaluje dostępne aktualizacje.