Naprawianie problemów z drukarką w przypadku wystąpienia błędów
Komunikat „Błąd drukarki” pojawia się , gdy system Windows nie może połączyć się z prawidłowo podłączoną drukarką. W takim przypadku zadania drukowania mogą pozostać w kolejce lub w ogóle się nie uruchomić, nawet jeśli drukarka wydaje się być włączona i podłączona. Ten problem może wystąpić zarówno w przypadku drukarek USB, jak i sieciowych i zazwyczaj wskazuje na problem ze sterownikiem drukarki, buforem wydruku lub konfiguracją portu.
Inne typowe przyczyny to przekroczenie limitu czasu połączenia USB lub Wi-Fi , niekompletna instalacja sterowników po aktualizacjach systemu Windows i oczekujące dane drukowania , które powodują pętlę błędów usługi bufora wydruku.
1. Wyczyść usługę bufora wydruku i ponownie zainstaluj drukarkę.
Z czasem w folderze bufora wydruku mogą gromadzić się uszkodzone lub szczątkowe pliki wydruku. Te uszkodzone wpisy mogą uniemożliwiać przetwarzanie nowych zadań drukowania, powodując błąd bufora wydruku i błędne działanie systemu Windows.
Wyczyszczenie usługi bufora wydruku powoduje usunięcie wadliwych plików, natomiast ponowna instalacja drukarki aktualizuje łącza sterowników i konfiguracje rejestru, przywracając prawidłową łączność.
- Kliknij Windows + R, I wpisz services.msc, następnie wciśnij Wchodzę.
- Szukać Bufor wydrukuKliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz wyłączanie.
- otwarty File Explorer A potem przeszedł do:
C: WindowsSystem32spoolPRINTERS
- Usuń wszystkie pliki w tym folderze. Są to zablokowane zadania drukowania powodujące konflikty.
- Powrót do okna Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa buforowania wydrukówi wybierz początek.
- Na koniec zainstaluj ponownie drukarkę za pomocą Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
2. Zainstaluj właściwy sterownik drukarki
Czasami system Windows automatycznie instaluje ogólny lub niekompatybilny sterownik , uniemożliwiając prawidłową komunikację między drukarką a systemem. Ta niekompatybilność prowadzi do niepowodzeń zadań drukowania lub błędów wykrywania.
Zainstalowanie oficjalnego sterownika od producenta gwarantuje, że oba urządzenia połączą się prawidłowo i eliminuje problemy ze zgodnością.
- Kliknij Windows + I Otworzyć Ustawienia, następnie przejdź do Bluetooth i urządzenia.
- Wybierać Drukarki i skanery.
- Wybierz drukarkę i kliknij Usuwanie.
- przycisk Oficjalna strona internetowa Do producenta Twojej drukarki.
- Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik dla konkretnego modelu (lub oprogramowanie sterownika). masa Jeśli zalecane.
- Uruchom ponownie komputer i podłącz drukarkę.
Włączanie starszej wersji Plug and Play dla portu LPT
Starsze drukarki podłączone przez porty LPT mogą wymagać starszej funkcji wykrywania Plug and Play , aby działać poprawnie. Po wyłączeniu tej opcji system Windows może nie wykryć drukarki podczas uruchamiania.
Ponowne włączenie tej funkcji przywraca sprzętowe uzgadnianie i umożliwia automatyczne zainicjowanie drukarki podczas uruchamiania systemu.
- Kliknij Windows + X i wybierz Menadżer urządzeń.
- Zwiększać Porty (COM i LPT)Kliknij prawym przyciskiem myszy port drukarki (na przykład, LPT1Wybierać ا.
- Przejdź do zakładki Ustawienia portu.
- Znajdź Włącz wykrywanie starszych urządzeń Plug and Play.
- Kliknij dobrze I uruchom ponownie komputer.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.