Naprawianie problemów z drukarką w przypadku wystąpienia błędów

Komunikat „Błąd drukarki” pojawia się , gdy system Windows nie może połączyć się z prawidłowo podłączoną drukarką. W takim przypadku zadania drukowania mogą pozostać w kolejce lub w ogóle się nie uruchomić, nawet jeśli drukarka wydaje się być włączona i podłączona. Ten problem może wystąpić zarówno w przypadku drukarek USB, jak i sieciowych i zazwyczaj wskazuje na problem ze sterownikiem drukarki, buforem wydruku lub konfiguracją portu.

Inne typowe przyczyny to przekroczenie limitu czasu połączenia USB lub Wi-Fi , niekompletna instalacja sterowników po aktualizacjach systemu Windows i oczekujące dane drukowania , które powodują pętlę błędów usługi bufora wydruku.

1. Wyczyść usługę bufora wydruku i ponownie zainstaluj drukarkę.

Z czasem w folderze bufora wydruku mogą gromadzić się uszkodzone lub szczątkowe pliki wydruku. Te uszkodzone wpisy mogą uniemożliwiać przetwarzanie nowych zadań drukowania, powodując błąd bufora wydruku i błędne działanie systemu Windows.

Wyczyszczenie usługi bufora wydruku powoduje usunięcie wadliwych plików, natomiast ponowna instalacja drukarki aktualizuje łącza sterowników i konfiguracje rejestru, przywracając prawidłową łączność.

  1. Kliknij Windows + R, I wpisz services.msc, następnie wciśnij Wchodzę.
  2. Szukać Bufor wydrukuKliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz wyłączanie.
  3. otwarty File Explorer A potem przeszedł do:
    C: WindowsSystem32spoolPRINTERS
  • Usuń wszystkie pliki w tym folderze. Są to zablokowane zadania drukowania powodujące konflikty.
  • Powrót do okna Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa buforowania wydrukówi wybierz początek.
  • Na koniec zainstaluj ponownie drukarkę za pomocą Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.

2. Zainstaluj właściwy sterownik drukarki

Czasami system Windows automatycznie instaluje ogólny lub niekompatybilny sterownik , uniemożliwiając prawidłową komunikację między drukarką a systemem. Ta niekompatybilność prowadzi do niepowodzeń zadań drukowania lub błędów wykrywania.

Zainstalowanie oficjalnego sterownika od producenta gwarantuje, że oba urządzenia połączą się prawidłowo i eliminuje problemy ze zgodnością.

  1. Kliknij Windows + I Otworzyć Ustawienia, następnie przejdź do Bluetooth i urządzenia.
  2. Wybierać Drukarki i skanery.
  3. Wybierz drukarkę i kliknij Usuwanie.
  4. przycisk Oficjalna strona internetowa Do producenta Twojej drukarki.
  5. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik dla konkretnego modelu (lub oprogramowanie sterownika). masa Jeśli zalecane.
  6. Uruchom ponownie komputer i podłącz drukarkę.

Włączanie starszej wersji Plug and Play dla portu LPT

Starsze drukarki podłączone przez porty LPT mogą wymagać starszej funkcji wykrywania Plug and Play , aby działać poprawnie. Po wyłączeniu tej opcji system Windows może nie wykryć drukarki podczas uruchamiania.

Ponowne włączenie tej funkcji przywraca sprzętowe uzgadnianie i umożliwia automatyczne zainicjowanie drukarki podczas uruchamiania systemu.

  1. Kliknij Windows + X i wybierz Menadżer urządzeń.
    Menadżer urządzeń
  2. Zwiększać Porty (COM i LPT)Kliknij prawym przyciskiem myszy port drukarki (na przykład, LPT1Wybierać ا.
    Charakterystyka portu LPT
  3. Przejdź do zakładki Ustawienia portu.
  4. Znajdź Włącz wykrywanie starszych urządzeń Plug and Play.
  5. Kliknij dobrze I uruchom ponownie komputer.
    Włącz wykrywanie starszych urządzeń Plug and Play

 

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.