Napraw błąd uniemożliwiający członkostwo w rodzinie Steam

Gdy próbujesz zaakceptować zaproszenie do rodziny Steam i pojawia się ten komunikat o błędzie:

„Obecnie nie możesz dołączyć do rodziny Steam, ponieważ Twoja aktywność na Steamie nie wskazuje na to, że znajdujesz się w tym samym gospodarstwie domowym, co pozostali członkowie tej rodziny”.

Oznacza to, że system weryfikacyjny Steam nie uznaje, że Twoje konto należy do tego samego domu, w którym mieszka gospodarz rodziny.

Błąd rodziny Steam


Dlaczego tak się dzieje?

W przeciwieństwie do starego systemu Family Sharing, nowy system Steam Family ma znacznie surowsze zasady. Valve wymaga, aby wszyscy członkowie mieszkali w tym samym domu i stosuje kilka mechanizmów kontroli, aby to wyegzekwować. Ta wada jest w zasadzie sposobem Steama na powstrzymanie grup, które próbują obejść ograniczenia dotyczące domów.

System ocenia kombinację danych konta i sygnałów behawioralnych , aby ustalić, czy Ty i gospodarz faktycznie mieszkacie razem:

  • Aktywność logowania i adresy IP
  • Region/kraj sklepu
  • Udostępnianie urządzenia (logowanie na tym samym urządzeniu)
  • Zasady dotyczące okresu karencji dla rodziny (jeśli inna rodzina niedawno odeszła)

Jeśli coś wydaje się podejrzane, na przykład niezgodność kraju, brak wspólnej historii urządzenia lub korzystanie z oddzielnych adresów IP, Twoje konto zostanie oznaczone jako niekwalifikujące się.


Poniżej przedstawiono praktyczne rozwiązania — od szybkich poprawek po bardziej szczegółowe rozwiązywanie problemów.

1. Poproś gospodarza o zalogowanie się na Twoje konto na jego komputerze.

Najważniejszym wskaźnikiem, na który zwraca uwagę Steam, jest to, czy oba konta były używane na tym samym komputerze fizycznym. Zalogowanie się na konto na komputerze hosta tworzy współdzielony rekord komputera , który Steam interpretuje jako dowód korzystania z tego samego komputera.

  1. Na komputerze hosta wyloguj się ze Steam.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego konta Steam Twój Proces weryfikacji został zakończony.
  3. Zaloguj się ponownie na konto hosta.
  4. Wyślij ponownie zaproszenie lub zaakceptuj je.

To samo rozwiązuje problem wielu rodzin.

Jeśli zaproszenie nadal nie dociera do klienta Steam, wypróbuj poniższe rozwiązanie:

  1. Na komputerze gospodarza otwórz przeglądarkę i zaloguj się na swoje konto Steam.
  2. Utrzymaj tę sesję przeglądarki aktywną.
  3. Otwórz klienta Steam i zaloguj się na konto hosta.
  4. Wyślij zaproszenie za pośrednictwem klienta Steam, a następnie zaakceptuj je w przeglądarce.

2. Sprawdź region swojego konta Steam

Steam blokuje rodziny, jeśli ich konta wydają się być w różnych krajach . Często zdarza się to po podróży, korzystaniu z VPN lub dokonywaniu płatności za granicą.

  1. Zaloguj się na swoje konto Steam.
  2. Kliknij na swoją nazwę użytkownika (w prawym górnym rogu) ← Szczegóły Konta.
    Szczegóły konta Steam
  3. Sprawdź, czy na obu kontach podany jest ten sam kraj.
    Kraj konta Steam
  4. Jeśli nie, zaktualizuj region swojego sklepu, dokonując zakupu za pomocą metody płatności ważnej dla danego kraju.
  5. Następnie spróbuj ponownie dołączyć do rodziny.

3. Poczekaj, aż walki nieco ucichną, jeśli jakaś rodzina niedawno wyjechała.

Jeśli niedawno opuściłeś inną rodzinę Steam, możesz utknąć w okresie karencji . Oficjalnie może on trwać do 12 miesięcy (choć niektórzy użytkownicy zgłaszają krótsze okresy karencji po ponownym dołączeniu do tej samej rodziny).

  1. Zaznacz, czy niedawno opuściłeś rodzinę lub zostałeś z niej usunięty.
  2. Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, oznacza to, że obowiązuje okres odstąpienia od umowy.
    Urlop rodzinny Steam
  3. Niestety, nie ma sposobu na ominięcie tego okresu — trzeba poczekać, aż się skończy.
  4. Gdy cisza minie, spróbuj ponownie zaprosić rodzinę.

 

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.