Błąd połączenia Wi-Fi, brak internetu? Jak to naprawić?

Podczas gdy jesteś zajęty pracą lub przeglądasz niekończące się kanały mediów społecznościowych na telefonie, nagle zauważasz, że nowe treści przestają się ładować. Odkrywasz, że połączenie internetowe zostało zerwane, ale ku Twojemu zaskoczeniu nadal jesteś połączony z siecią. Zwykle dzieje się tak przez Wi-Fi, gdy jesteś połączony z routerem, ale nie ma aktywnego połączenia z internetem.

W tym przewodniku postaramy się zidentyfikować możliwe przyczyny tego problemu, zaproponować rozwiązania i udzielić porad, co zrobić w rzadkiej sytuacji, gdy źródłem problemu jest Twój dostawca usług internetowych (ISP), a sygnał internetowy Twojego modemu zmienia kolor z zielonego na czerwony.

1) Sprawdzanie szybkości połączenia i siły sygnału

Pierwszą czynnością jaką powinieneś wykonać jest Sprawdź, czy problem rzeczywiście istniejeWyłącz transmisję danych i spróbuj otworzyć dowolną stronę internetową w przeglądarce telefonu, najlepiej wykonując test szybkości internetu. To ważne, ponieważ pomoże ustalić przyczynę problemu.

Sprawdź, czy jesteś w zasięgu sygnału routera. Spróbuj zbliżyć się do niego, aby upewnić się, że nie występują problemy z użytkownikiem. Jeśli router ma wbudowany test prędkości, który można uruchomić w przeglądarce internetowej przez połączenie przewodowe, użyj go do sprawdzenia połączenia.

2) Uruchom ponownie połączenie Wi-Fi

Jeśli jesteś połączony z siecią Wi-Fi na swoim telefonie komórkowym i nie ma połączenia, spróbuj Uruchom ponownie wybrane połączenieMoże to rozwiązać wszelkie konflikty sieciowe w samym urządzeniu. Możesz również przełączyć się na inną sieć, najlepiej komórkową, aby sprawdzić, czy problem leży po stronie danej sieci.

W wielu przypadkach proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problemy, które w inny sposób trudno wyjaśnić. Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, możesz również spróbować Uruchom ponownie modem To samo. Podczas tego sprawdź, czy kable routera są prawidłowo podłączone do wyznaczonych portów. Ta szybka kontrola może łatwo pomóc w zidentyfikowaniu ewentualnych problemów po stronie użytkownika.

3) Sprawdź datę i godzinę na swoim urządzeniu

Niektóre routery wykorzystują datę i godzinę urządzenia do weryfikacji autentyczności połączenia. Dlatego w przypadku zerwania połączenia, wskazana godzina może być odpowiednia. Aby sprawdzić ustawienia daty i godzinyNajlepiej jest używać daty i strefy czasowej udostępnianych przez sieć, dzięki czemu nie będzie konieczne ich ręczne dostosowywanie w miarę upływu czasu.

1. otwarty Ustawienia Za pomocą telefonu i wybierz system.
2. Kliknij "Data i godzina".
3. Włącz „Ustaw czas automatycznie".
4. Przewiń w dół i pod „strefa czasowa"Włączyć coś"Ustaw automatycznie".
5. pod "Zarządzanie czasemWłączać "Użyj domyślnych ustawień lokalnych".

Ogłoszenie: Te kroki zostały zastosowane na urządzeniu Pixel. Procedura zmiany ustawień daty i godziny może się różnić w zależności od urządzenia.

4) Sprawdź historię rozliczeń swojego dostawcy usług internetowych (ISP)

Jeśli nie masz połączenia internetowego na swoim modemie, zwłaszcza niespodziewanie, może to być dobry moment Aby ponownie zweryfikować historię rozliczeń u swojego dostawcy usług internetowych (ISP) Sprawdź swoje dane dotyczące płatności. Upewnij się, że wszystkie zaległe płatności zostały uregulowane. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że jeśli masz opóźnienia w płatnościach, Twój dostawca internetu mógł odciąć Ci połączenie. To wyjaśnia, dlaczego, mimo że możesz połączyć się z określoną siecią, nie masz dostępu do internetu.