12 sposobów na poprawę słabej jakości połączeń na iPhonie

Pomimo ogromnego postępu, jaki dokonał się w przypadku iPhone'a, dzięki któremu stał się on wszechstronnym urządzeniem, wykonywanie połączeń telefonicznych pozostaje podstawową funkcją. Co jednak zrobić, gdy jakość połączeń znacznie się pogorszy?

Podczas połączeń na iPhonie mogą czasami wystąpić problemy z jakością dźwięku, co negatywnie wpływa na komfort użytkowania. Problemy te mogą obejmować niewyraźny dźwięk, zrywanie połączeń lub niepożądane szumy.

Mężczyzna rozmawiający przez iPhone'a 6 Plus

Na szczęście istnieją skuteczne rozwiązania tego problemu. Jeśli masz słabą jakość połączeń na swoim iPhonie lub po prostu chcesz poprawić klarowność dźwięku, oto 12 sprawdzonych wskazówek, które znacząco poprawią jakość połączeń.

Najpierw upewnij się, że problem dotyczy Twojego iPhone'a.

Rozmowa telefoniczna na iPhonie 13 Rozmowa na iPhonie

Pamiętaj, że do wykonania połączenia potrzebne są co najmniej dwa telefony. Jeśli po Twojej stronie wszystko wydaje się w porządku, problem może leżeć po drugiej stronie. Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z iPhonem ważne jest, aby upewnić się, że problem nie dotyczy urządzenia lub sieci osoby, do której próbujesz zadzwonić.

Najszybszym sposobem sprawdzenia tego jest zadzwonienie do innej osoby i sprawdzenie jakości dźwięku podczas tej rozmowy. Jeśli nowe połączenie brzmi tak samo lub lepiej niż poprzednie, druga osoba prawdopodobnie ma problemy z telefonem lub siecią. Jeśli to możliwe, poproś ją, aby zadzwoniła do innej osoby i sprawdziła, czy nadal występują problemy z połączeniami. Problem może dotyczyć jej sieci komórkowej lub ustawień dźwięku w telefonie. W ten sposób możesz zawęzić zakres problemu i ustalić, czy dotyczy on Twojego iPhone'a.

Sparuj swoje AirPods

Portland, OR, USA, 10 grudnia 2021 r.: Różne aplikacje do strumieniowego przesyłania muzyki: Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Pandora i Audiomack widoczne na iPhonie obok pary słuchawek AirPods Pro.

Podłączenie AirPodsów to doskonały sposób na poprawę jakości połączeń i sprawdzenie, czy problem leży w samym iPhonie. Używając AirPodsów, możesz zidentyfikować problem i precyzyjniej określić jego źródło.

Początkowo AirPodsy powinny znacząco poprawić jakość połączeń telefonicznych. Jeśli jednak tak się nie stanie, przyczyną problemu prawdopodobnie nie jest Twój iPhone. Możliwe, że problem leży po stronie sieci Twojego operatora lub po stronie telefonu drugiej osoby. Zanim więc stwierdzisz, że Twój iPhone jest uszkodzony, spróbuj wykluczyć inne możliwości.

Ponowne uruchomienie iPhone’a: szybka naprawa problemów z połączeniem i nie tylko

Suwak wyłączania zasilania w celu ponownego uruchomienia iPhone'a

Ponowne uruchomienie iPhone'a to prosta i skuteczna procedura, która może rozwiązać wiele problemów, w tym słabą jakość połączeń telefonicznych. Często ponowne uruchomienie może odświeżyć połączenie sieciowe i naprawić tymczasowe błędy oprogramowania, które mogą wpływać na wydajność urządzenia.

Metoda ponownego uruchomienia iPhone'a różni się w zależności od modelu. Oto jak to zrobić:

  • iPhone'y z Face ID: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie jeden z przycisków głośności i przycisk boczny (przycisk zasilania). Przytrzymaj, aż na ekranie pojawi się suwak „Wyłącz”.
  • iPhone'y z Touch ID: Naciśnij i przytrzymaj tylko przycisk boczny (przycisk zasilania), aż pojawi się suwak „Wyłącz”.

Po pojawieniu się suwaka przesuń go w prawo, aby wyłączyć iPhone'a. Odczekaj co najmniej 30 sekund, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Aby ponownie włączyć iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk (przycisk zasilania) niezależnie od posiadanego modelu iPhone'a, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj zadzwonić, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne rozważenie innych opcji, takich jak sprawdzenie ustawień sieciowych lub kontakt z dostawcą usług.

Dodatkowe wskazówki dotyczące poprawy jakości połączeń na iPhonie:

  1. Upewnij się, że Twój system iOS jest aktualny: Aktualizuj system iOS do najnowszej wersji, aby mieć pewność, że otrzymasz najnowsze poprawki błędów i udoskonalenia wydajności.
  2. Sprawdź siłę sygnałuUpewnij się, że masz silny sygnał sieci podczas wykonywania połączeń. Słaby sygnał może negatywnie wpłynąć na jakość połączeń.
  3. Zamknij niepotrzebne aplikacje: Zamknięcie aplikacji działających w tle może uwolnić zasoby systemowe i poprawić wydajność połączeń.
  4. Zresetuj ustawienia sieciowe: W niektórych przypadkach zresetowanie ustawień sieciowych może rozwiązać problemy z łącznością. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub Resetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe. (Uwaga: spowoduje to usunięcie zapisanych haseł Wi-Fi, więc upewnij się, że masz pod ręką dane logowania).
  5. Skontaktuj się z pomocą techniczną AppleJeśli problem nadal występuje, przyczyną może być samo urządzenie. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dalszą pomoc.

Postępując zgodnie z poniższymi krokami, możesz skutecznie rozwiązać problemy i naprawić problemy z jakością połączeń na swoim iPhonie.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego

Jednym ze skutecznych sposobów rozwiązania problemów z połączeniami telefonicznymi na iPhonie jest użycie trybu samolotowego. Po włączeniu trybu samolotowego iPhone rozłącza się z niektórymi podstawowymi funkcjami łączności, takimi jak Wi-Fi i sieci komórkowe.

Po ponownym wyłączeniu trybu samolotowego iPhone rozpocznie wyszukiwanie najbliższych i najsilniejszych dostępnych połączeń. Oznacza to, że iPhone może połączyć się z bliższą lub silniejszą wieżą komórkową, co pozwoli mu uzyskać lepszą jakość połączenia podczas wykonywania połączeń telefonicznych. Ten proces działa jak proste resetowanie połączenia sieciowego.

Aby aktywować tryb samolotowy, otwórz Centrum sterowania na iPhonie. Jeśli Twój iPhone ma Face ID, przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu. Jeśli Twój iPhone obsługuje Touch ID, przesuń palcem w górę od dołu ekranu.

Następnie naciśnij przycisk Tryb samolotowy w sekcji Kontrola połączenia, który zazwyczaj znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.

Odczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk trybu samolotowego, aby go wyłączyć i spróbować wykonać połączenie telefoniczne. Te proste kroki mogą rozwiązać problem z połączeniem.

Aktywuj izolację głosu

Kilka lat temu Apple wprowadziło innowacyjną funkcję o nazwie Voice Isolation. Jak sama nazwa wskazuje, funkcja ta skutecznie blokuje hałas otoczenia, zapewniając, że rozmówca słyszy Twój głos z wyjątkową wyrazistością podczas połączeń.

Funkcja ta jest bardzo przydatna, jeśli chodzi o poprawę jakości połączeń w hałaśliwym otoczeniu. Aby jednak z niej skorzystać, należy upewnić się, że zainstalowano odpowiednią aktualizację oprogramowania i posiadasz zgodny iPhone.

Po pierwsze, Twój iPhone musi działać w systemie iOS 16.4 lub nowszym. Dodatkowo musisz posiadać iPhone'a X, iPhone'a XS lub nowszy model. Jeśli Twój iPhone spełnia te wymagania, możesz włączyć izolację szumów, wykonując następujące kroki:

  1. Rozpocznij rozmowę telefoniczną jak zwykle.
  2. Otwórz Centrum sterowania na swoim iPhonie, przesuwając palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu (lub przesuwając palcem w górę od dołu ekranu na starszych urządzeniach).
  3. Kliknij opcję „Kontrola aplikacji” u góry ekranu.
  4. W sekcji „Dźwięk” wybierz opcję „Izolacja głosu”. Spowoduje to aktywację tej funkcji i poprawę jakości głosu podczas połączenia.

Dzięki tym prostym krokom możesz teraz cieszyć się wyraźniejszymi i bardziej precyzyjnymi połączeniami, ponieważ Twój głos będzie wyraźnie słyszalny dla rozmówcy, bez rozpraszania go hałasem otoczenia. Izolacja głosu to potężne narzędzie poprawiające komfort rozmów na iPhonie, szczególnie w hałaśliwym lub zatłoczonym otoczeniu. Ciesz się krystalicznie czystymi połączeniami dzięki tej niesamowitej funkcji.

Czyszczenie mikrofonu iPhone'a

Bądźmy szczerzy: nie każdy regularnie czyści iPhone'a, a zwłaszcza mikrofon. Nawet niewielka ilość kurzu wewnątrz mikrofonu iPhone'a może powodować wiele problemów, zwłaszcza podczas rozmów telefonicznych. Nagromadzenie kurzu i brudu może prowadzić do niskiej jakości dźwięku, trudności ze zrozumieniem rozmówcy, a nawet do całkowitej awarii mikrofonu.

Istnieje wiele sposobów czyszczenia iPhone'a, ale zaleca się używanie miękkiej szczoteczki z delikatnym włosiem, aby uniknąć uszkodzenia wrażliwego mikrofonu. Użycie niewłaściwych narzędzi, takich jak środki ścierne lub płyny, może spowodować trwałe uszkodzenie.

Oto szczegółowe instrukcje dotyczące bezpiecznego i skutecznego czyszczenia mikrofonu w Twoim iPhonie:

1. Wyłącz iPhone'a: Przed rozpoczęciem czyszczenia upewnij się, że iPhone jest wyłączony. Zapobiegnie to potencjalnym uszkodzeniom obwodu elektrycznego.

2. Usuń wszelkie rozszerzenia: Zdejmij wszystkie akcesoria podłączone do iPhone'a, w tym etui (jeśli go używasz). Dzięki temu uzyskasz pełny dostęp do mikrofonu i głośnika.

3. Zlokalizuj mikrofon i głośnik: Mikrofon iPhone'a znajduje się u dołu urządzenia, obok portu ładowania. Głośnik znajduje się u góry ekranu i służy do słyszenia rozmówcy podczas połączeń.

4. Użyj miękkiej szczotki: Użyj miękkiej szczoteczki, aby delikatnie usunąć kurz i brud z otworu mikrofonu. Delikatnymi, okrężnymi ruchami usuń wszelkie uwięzione cząsteczki. Unikaj zbyt silnego nacisku, aby uniknąć uszkodzenia mikrofonu.

5. Czyszczenie głośnika: Jeśli problem polega na tym, że nie słyszysz wyraźnie rozmówcy, wyczyść głośnik znajdujący się w górnej części iPhone'a za pomocą tej samej szczoteczki.

6. Sprawdź wyniki: Po wyczyszczeniu zrestartuj iPhone'a i spróbuj wykonać połączenie telefoniczne, aby sprawdzić jakość dźwięku. Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne może być powtórzenie procesu czyszczenia lub kontakt z fachowcem.

Dodatkowe wskazówki:

  1. Aby uzyskać głębsze czyszczenie, możesz użyć sprężonego powietrza w puszce, krótkimi, delikatnymi seriami, aby usunąć uporczywy kurz. Uważaj, aby nie kierować strumienia powietrza bezpośrednio na mikrofon.
  2. Unikaj używania płynów do czyszczenia mikrofonu i głośnika. Płyny mogą uszkodzić wewnętrzne obwody urządzenia.
  3. Jeśli mieszkasz w miejscu o dużym zapyleniu lub dużej wilgotności, zaleca się regularne czyszczenie mikrofonu w iPhonie w celu zachowania optymalnej jakości dźwięku.
  4. Do regularnego czyszczenia zewnętrznej części iPhone'a, w tym ekranu i tylnej części, możesz używać miękkiej, suchej ściereczki.

Stosując się do tych wskazówek, utrzymasz mikrofon iPhone'a w czystości i doskonałym stanie, zapewniając klarowną i niezawodną jakość dźwięku podczas rozmów telefonicznych i nagrań głosowych. Pamiętaj, że regularna konserwacja jest kluczem do wydłużenia żywotności iPhone'a i utrzymania jego optymalnej wydajności.

Upewnij się, że nie masz podłączonych innych urządzeń peryferyjnych.

Osoba trzymająca iPhone'a i wykonująca gesty podczas połączenia wideo

Choć nie zdarza się to często, możesz przypadkowo połączyć się z urządzeniem Bluetooth, co może zakłócić Twoje połączenia telefoniczne. Ponieważ Twój iPhone automatycznie łączy się z innymi akcesoriami, które były z nim wcześniej połączone, takimi jak głośniki czy słuchawki, możesz przypadkowo połączyć się z iPhonem i zakłócić połączenie telefoniczne.

Aby sprawdzić, które urządzenia Bluetooth są podłączone do Twojego iPhone’a, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Przewiń w dół i dotknij Bluetooth.
  3. w ciągu Moje urządzeniaZnajdziesz wszystkie urządzenia Bluetooth, z którymi łączyłeś się w przeszłości. Obok nazwy każdego urządzenia zobaczysz, czy ma ono aktywne połączenie z Twoim iPhonem.

Możesz również spróbować wyłączyć Bluetooth w iPhonie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. To niezbędny krok w procesie rozwiązywania problemów.

Zaktualizuj swój iPhone

Mogą wystąpić pewne problemy z wydajnością iPhone'a z powodu błędu w systemie operacyjnym iOS. Na przykład jakość połączeń głosowych może być słaba.

Chociaż nie możemy być pewni, że aktualizacja systemu operacyjnego ostatecznie rozwiąże problem, dopóki Apple oficjalnie tego nie potwierdzi, zawsze warto zaktualizować iPhone'a w ramach środków ostrożności. Aktualizacja systemu iOS zapewnia dostęp do najnowszych poprawek zabezpieczeń i błędów, które mogą wpłynąć na ogólną wydajność urządzenia, nawet jeśli nie byłeś ich świadomy.

Aby zaktualizować iPhone'a, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia (Ustawienia).
2. Przewiń w dół i dotknij Rok (Ogólne).
3. Idź do Aktualizacja oprogramowania (Aktualizacja oprogramowania).
4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij Ściągnij i zainstaluj (Pobierz i zainstaluj). Możesz zostać poproszony o podanie kodu dostępu.

Po zakończeniu aktualizacji spróbuj zadzwonić, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne może być rozważenie innych opcji, takich jak ponowne uruchomienie urządzenia lub kontakt z pomocą techniczną Apple. Aktualizacja systemu iOS to niezbędny krok w celu zapewnienia bezpieczeństwa urządzenia i poprawy jego wydajności.

Zresetuj ustawienia sieciowe na iPhonie

Jeśli inne rozwiązania nie rozwiążą problemów z łącznością lub połączeniami na iPhonie, zresetowanie ustawień sieciowych może być ostatecznością. Ten proces umożliwia iPhone'owi ponowne nawiązanie połączenia z sieciami Wi-Fi i komórkowymi, potencjalnie rozwiązując wszelkie występujące problemy z łącznością.

Pamiętaj, że zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi na Twoim iPhonie. Może to również spowodować usunięcie połączeń VPN, w zależności od sposobu ich dodania. Upewnij się, że znasz hasła do sieci Wi-Fi, z którymi regularnie się łączysz, ponieważ będziesz musiał ponownie się z nimi połączyć.

Oto jak zresetować ustawienia sieciowe na swoim iPhonie:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Przewiń w dół i przejdź do Rok.
  3. Przewiń ponownie w dół i dotknij Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
  4. dotknij Resetowanie.
  5. Znajdź Zrestartować ustawienia sieci.
  6. Wprowadź kod dostępu, aby potwierdzić, że chcesz zresetować ustawienia sieciowe.

Po wykonaniu tych kroków iPhone uruchomi się ponownie. W razie potrzeby konieczne będzie ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi i ponowne skonfigurowanie połączeń VPN. Ten proces pomaga rozwiązać typowe problemy z połączeniem i poprawić wydajność sieciową urządzenia. Pamiętaj, że ten krok nie ma wpływu na Twoje dane osobiste ani zainstalowane aplikacje; dotyczy on jedynie ustawień sieciowych.

Wypróbuj połączenia Wi-Fi

Połączenia Wi-Fi na iPhonie

Jeśli wyczerpałeś już wszystkie możliwe rozwiązania, a zwykłe połączenia telefoniczne na iPhonie nadal nie działają, warto wypróbować funkcję połączeń Wi-Fi w urządzeniu. Nie rozwiąże to problemu ze zwykłymi połączeniami komórkowymi, ale umożliwi wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych przez Wi-Fi.

Aby korzystać z połączeń Wi-Fi, Twój operator musi je obsługiwać. Wszyscy główni operatorzy w Stanach Zjednoczonych obsługują tę funkcję, ale mogą wystąpić pewne problemy, jeśli korzystasz z usług mniejszego operatora lub wirtualnego operatora sieci komórkowej (MVNO). Ta funkcja pojawi się na Twoim iPhonie tylko wtedy, gdy będzie dostępna. Oto jak ją znaleźć i włączyć:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij komórkowy أو dane telefonu (W zależności od wersji iOS).
  3. Iść do Połączenia przez Wi-Fi.
  4. Włącz opcję Połączenia Wi-Fi na tym iPhonieJeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz zostać poproszony o podanie adresu, pod który można zadzwonić pod numer alarmowy służb ratunkowych (911/112).

ważna uwaga: Pamiętaj, że jakość połączeń Wi-Fi zależy od jakości połączenia. Jeśli połączenie Wi-Fi jest słabe, mogą wystąpić problemy z jakością połączeń. Upewnij się, że łączysz się z silną i stabilną siecią Wi-Fi, aby zapewnić sobie najlepsze wrażenia.

Dodatkowa wskazówka: W niektórych przypadkach po włączeniu połączeń przez Wi-Fi konieczne może być ponowne uruchomienie iPhone'a, aby upewnić się, że działa on prawidłowo. Możesz również sprawdzić dostępność aktualizacji systemu iOS, ponieważ aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności, które mogą wpływać na funkcjonalność połączeń.

Dzięki funkcji Wi-Fi Calling możesz pozostać w kontakcie nawet w obszarach, gdzie zasięg sieci komórkowej jest słaby lub niedostępny. Funkcja ta jest szczególnie przydatna w domach i biurach z silnym sygnałem Wi-Fi, ale słabym sygnałem komórkowym.

Skontaktuj się ze swoją firmą telekomunikacyjną

Widoczny przewoźnik amerykański

Jeśli Ty ani druga osoba nie macie żadnych widocznych problemów z telefonem, warto zgłosić problem operatorowi. Operator może mieć problemy z siłą sygnału w Twojej okolicy, co może wyjaśniać, dlaczego nie możesz wykonywać wysokiej jakości połączeń telefonicznych.

Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać pomoc lub zgłosić problem. Pamiętaj, aby podać im szczegółowe informacje, takie jak przybliżona lokalizacja geograficzna, w której występuje problem, typ używanego telefonu oraz godzinę jego wystąpienia. Jeśli problem dotyczy dużej liczby użytkowników, prawdopodobnie wiedzą o nim i pracują nad jego jak najszybszym rozwiązaniem. Mogą również dysponować rozwiązaniami tymczasowymi lub obejściami, które możesz wypróbować, aż problem zostanie całkowicie rozwiązany. W niektórych przypadkach aktualizacje sieci mogą tymczasowo wpływać na jakość połączeń.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple

Jeśli problem nie leży po stronie operatora, prawdopodobnie jego źródłem jest Twój iPhone. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać fachową pomoc.

Może wystąpić awaria podzespołu sprzętowego, która wymaga profesjonalnej naprawy przez Apple. Wykwalifikowani technicy Apple potrafią precyzyjnie zdiagnozować problem i zaproponować skuteczne rozwiązania. Ponadto zespół wsparcia technicznego może udzielić cennych porad i wskazówek, jak samodzielnie rozwiązać problem, bez konieczności oddawania iPhone'a do serwisu.

Aby uzyskać pomoc techniczną, odwiedź oficjalną stronę internetową Apple lub skorzystaj z aplikacji Apple Support. Możesz również skontaktować się z nimi za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Twitter (X). Zespół wsparcia Apple pomoże Ci zidentyfikować problem i zaproponuje odpowiednie rozwiązania, aby przywrócić iPhone'a do optymalnego stanu.

Wykonuj doskonałe połączenia telefoniczne na swoim iPhonie

Mimo że iPhone służy już nie tylko do wykonywania połączeń telefonicznych, funkcja ta nadal jest bardzo ważna i niezbędna do jej efektywnego działania.

Na szczęście istnieje kilka metod, które możesz wypróbować, aby samodzielnie rozwiązać problemy z połączeniami. Niezależnie od tego, czy zastosujesz się do tych wskazówek, czy skontaktujesz się z Apple w celu uzyskania dodatkowego wsparcia, prawdopodobnie uda Ci się rozwiązać problem i cieszyć się wysokiej jakości połączeniami telefonicznymi w mgnieniu oka. Możesz zacząć od sprawdzenia ustawień sieciowych, upewnienia się, że system iOS jest zaktualizowany do najnowszej wersji i sprawdzenia siły sygnału sieci komórkowej. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne skontaktowanie się z operatorem lub udanie się do sklepu Apple Store w celu uzyskania pomocy eksperta.

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.