Rozwiązanie problemu zakłóceń w urządzeniach Bluetooth

Kluczowe punkty

• Urządzenia audio Bluetooth mogą emitować ciągły hałas (mgłę) spowodowany niskim poziomem naładowania baterii, odległością od źródła, zakłóceniami lub przestarzałym oprogramowaniem.
• Możesz rozwiązać te problemy, zmieniając położenie urządzenia, przesuwając je bliżej źródła dźwięku, ponownie parując urządzenie, sprawdzając stan baterii, wyłączając funkcje poprawy dźwięku, sprawdzając, czy nie ma uszkodzeń i aktualizując oprogramowanie.
• Urządzenia peryferyjne wykorzystujące technologię Bluetooth i 2.4 GHz mogą być podatne na zakłócenia w zatłoczonych miejscach, chociaż nowsze wersje technologii Bluetooth radzą sobie z tym lepiej.

Urządzenia Bluetooth są wrażliwe na szumy i zakłócenia zewnętrzne. Chociaż wykorzystują one technologię przeskoku częstotliwości (frequency hopping), aby ograniczyć te problemy, zatłoczone pasmo radiowe nadal może powodować problemy, szczególnie w środowiskach z dużą liczbą urządzeń Bluetooth, takich jak samochody wyposażone w nadajniki Bluetooth.

Ciągły szum (lub szum statyczny) słyszalny w urządzeniach Bluetooth wynika głównie z problemów z sygnałem, wynikających z takich czynników, jak przekroczenie bezpiecznego zasięgu lub niski poziom naładowania baterii. Niniejszy poradnik przedstawia możliwe kroki w celu wyizolowania i rozwiązania problemu. Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, spróbuj użyć innego urządzenia po jednej lub drugiej stronie, aby zlokalizować przyczynę.

Podobnie jak w przypadku starego telewizora, który nie odbiera sygnału, zobaczysz losowe migotanie rozmytych, zygzakowatych linii, którym towarzyszy trzask lub syczenie, znane również jako biały szum lub szumy (błoto). Dźwięki te można uznać za „ zniekształcenia akustyczne ”. Ten konkretny rodzaj dźwięku często występuje w urządzeniach audio Bluetooth, gdy sygnały radiowe – takie jak sygnały z telewizora – znajdują się poza zasięgiem.

Dlaczego tak się dzieje?

W urządzeniach Bluetooth ten trzeszący dźwięk występuje głównie wtedy, gdy urządzenie znajduje się poza zasięgiem odbiornika lub gdy sygnały zewnętrzne w tym samym zakresie powodują zakłócenia . Jest to jednak niezwykle rzadkie w przypadku nowoczesnych standardów Bluetooth . Poniżej przedstawiono potencjalne czynniki, które mogą powodować uporczywy, irytujący hałas w urządzeniu audio oraz sposoby ich rozwiązania.

1) Dostosowanie przydatności urządzenia

Prostym rozwiązaniem jest próba zmiany położenia słuchawek lub wkładek dousznych , ponieważ mogą one nie przylegać prawidłowo do uszu. Większość nowoczesnych słuchawek dousznych jest wyposażona w funkcję wykrywania wkładania lub wyjmowania urządzenia z uszu użytkownika, wykorzystującą wbudowane czujniki. Może to czasami powodować problemy, jeśli słuchawki są nieprawidłowo dopasowane i powodować zniekształcenia lub szumy statyczne.

W przypadku słuchawek, jeśli zmiana ich położenia (tj. przybliżenie ich do źródła dźwięku ) rozwiązuje problem, problem prawdopodobnie dotyczy zasięgu urządzenia. Przed podjęciem bardziej zaawansowanych działań należy sprawdzić, czy zmiana dopasowania lub położenia rozwiązuje problem.

2) Zmniejszenie odległości do podłączonych urządzeń

Chociaż dotyczy to głównie starszych protokołów Bluetooth, jeśli z urządzenia audio wydobywa się dużo szumu statycznego, spróbuj zbliżyć odbiornik i nadajnik, aby sprawdzić, czy to pomoże. Bluetooth 5.4 , najnowszy standard, oferuje zasięg ponad 800 metrów , co stanowi znaczną poprawę w porównaniu z zasięgiem 30-50 metrów w starszych wersjach.

Niezależnie od tego, czy używasz nadajnika Bluetooth, czy słuchawek audio, przybliż źródło dźwięku do urządzenia, aby uzyskać dokładniejszy sygnał i sprawdź, czy występuje różnica w natężeniu słyszalnego szumu. W większości przypadków powinno to rozwiązać problem, ale jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

3) Uruchom ponownie, aby ponownie sparować urządzenia

W przypadku problemów z łącznością lub zasięgiem urządzenia, jeśli użytkownik opuści i powróci do bezpiecznego zasięgu, urządzenie powinno automatycznie nawiązać połączenie. Jeśli jednak spowoduje to brzęczenie lub szumy, problem może leżeć w samym połączeniu, które może być słabe.

Aby zidentyfikować problem, zbliż do siebie oba urządzenia i ponownie je sparuj , aby nawiązać połączenie. Po wykonaniu tej czynności sprawdź ponownie, czy problem nadal występuje. Można to również rozwiązać, ponownie uruchamiając tryb wykrywania Bluetooth na jednym z urządzeń, jeśli oba klasyfikują drugie jako „zaufane urządzenie Bluetooth”.

4) Sprawdź poziom naładowania baterii urządzenia

Większość urządzeń audio Bluetooth ma wbudowany alarm niskiego poziomu naładowania baterii. Ma on na celu zapewnienie ponownego połączenia urządzenia w celu naładowania. Ponieważ niektóre słuchawki i douszne włączają w tym momencie tryb niskiego poboru mocy, jakość dźwięku może ulec pogorszeniu, a z powodu słabego połączenia mogą być słyszalne zakłócenia.

Dźwięk kliknięcia nie jest oznaką niskiego poziomu naładowania baterii, lecz sugeruje, że odbiornik Bluetooth lub kodek audio ma problemy z dekodowaniem sygnału po stronie odbiorczej.

5) Wyłącz wszystkie ulepszenia dźwięku

Jeśli w urządzeniu Bluetooth zastosowano jakiekolwiek ulepszenia dźwięku lub modyfikacje oprogramowania, wyłącz je. Chociaż statyczny dźwięk nie jest bezpośrednio związany z tymi ulepszeniami, należy pamiętać, że wszelkie dodatkowe przetwarzanie dźwięku dodatkowo obciąża ścieżkę audio , wpływając tym samym na dźwięk wyjściowy z urządzenia.

Jeśli słyszysz dużo szumu statycznego, wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe , aby mieć pewność, że dźwięk będzie bardziej klarowny. Nawet jeśli nie wyeliminujesz całkowicie trzasków, to przynajmniej wykluczysz jedną z możliwych przyczyn problemu.

6) Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń fizycznych

W przypadku przewodowego dźwięku, często słychać uporczywy szum, gdy występuje problem z okablowaniem urządzenia lub samym sterownikiem. To samo można powiedzieć do pewnego stopnia o urządzeniach Bluetooth. Sprawdź, czy Twoje urządzenie , niezależnie od tego, czy jest to bezprzewodowa słuchawka douszna, zestaw słuchawkowy, czy nadajnik audio, nie ma żadnych uszkodzeń fizycznych.

Najlepszym sposobem na zdiagnozowanie lub wyizolowanie problemu jest sparowanie innego urządzenia z tym samym źródłem dźwięku i sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli dźwięk klikania powróci, problem najprawdopodobniej dotyczy źródła dźwięku, a nie urządzenia.

7) Zaktualizuj sterowniki audio i oprogramowanie sprzętowe urządzenia

Jeśli żadne z pozostałych rozwiązań nie zadziała, sprawdź, czy są dostępne aktualizacje sterowników lub oprogramowania układowego dla Twojego urządzenia . Przyczyną problemów z połączeniem Bluetooth jest zazwyczaj błąd lub usterka oprogramowania. Czasami może to powodować ciągły, frustrujący dźwięk buczenia.

Jeśli używasz bezprzewodowych słuchawek dousznych, sprawdź stronę internetową lub aplikację producenta pod kątem aktualizacji . Jeśli źródłem jest komputer, laptop, a nawet system informacyjno-rozrywkowy w samochodzie, poszukaj aktualizacji sterowników w samym systemie operacyjnym.