Jak naprawić problem z ładowaniem filmów z YouTube Kids

główne punkty

• Błąd „Ups. Nie można załadować żadnych filmów” pojawia się w YouTube Kids głównie na urządzeniach takich jak iPhone'y, iPady, telefony z systemem Android, tablety i odtwarzacze multimedialne, wskazując na problemy z pobieraniem filmów.
• Możliwe przyczyny to m.in. problematyczna aktualizacja aplikacji, problemy z połączeniem internetowym, problemy z serwerem lub nieprawidłowe działanie aplikacji.
• Aby naprawić błąd, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, sprawdzić połączenie Wi-Fi, wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, zaktualizować aplikację, usunąć i ponownie zainstalować YouTube Kids, zmienić przedział wiekowy lub korzystać z YouTube Kids bez logowania.

Przygotować YouTube dla dzieci Wersja YouTube'a przyjazna dzieciom. Oferuje treści wizualne odpowiednie dla młodych odbiorców, Narzędzia kontroli rodzicielskiej I funkcje zaprojektowane tak, aby zapewnić Bezpieczniejsze oglądanie dla dzieci.

Jednak ostatnio aplikacja zaczęła wyświetlać komunikat „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów.” (Ups. Nie udało się załadować żadnych filmów) Dla niektórych użytkowników. Jeśli masz ten problem, trzymaj się dzielnie, bo mamy dobre wieści!

W tym poradniku rozwiązywania problemów omówimy siedem sposobów skutecznego wyeliminowania tego błędu. Omówimy również przyczyny tego błędu i wskazówki, jak zapobiegać mu w przyszłości.

Czym jest błąd „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów”?

خطأ „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów.” (Ups. Nie udało się załadować żadnych filmów) w YouTube Kids występuje błąd wskazujący, że Problem z pobieraniem lub wyświetlaniem treściPo raz pierwszy pojawiła się w lutym 2024 r., gdy użytkownicy na całym świecie nie mogli przesyłać filmów swoich dzieci.

Ten błąd jest powszechny wśród użytkowników iPhone و iPadJednak użytkownicy telefonów i tabletów z systemem Android również zgłaszali ten problem. Chromebooki I inne odtwarzacze multimedialne, takie jak apple TV و Roku و Chromecast.

Dlaczego pojawia się ten błąd?

YouTube Kids wydany Aktualizacja aplikacji Na początku lutego 2024 r. błąd „Przepraszamy. Nie udało się załadować filmów” stał się powszechnym problemem. YouTube dla rodzin pomaga społeczności Z powodu licznych skarg użytkowników.

Ale Aktualizacja aplikacji nie wydaje się być główną przyczyną.Nawet po ostatniej aktualizacji z 6 marca 2024 r. niektórzy użytkownicy nadal doświadczają tego problemu. Może to być spowodowane Problemy z połączeniem internetowym, أو Problemy z serwerem, أو Awaria aplikacji. 

7 sposobów na naprawienie błędu „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów” w YouTube Kids

Na szczęście problem ten nie występuje w aplikacji YouTube Kids. 100% rozwiązywalneAby rozwiązać ten problem na swoim urządzeniu, wypróbuj jedną z następujących metod:

1. Uruchom ponownie urządzenie

Otóż ​​to Najprostszy sposób rozwiązywania problemów W przypadku drobnych problemów ponowne uruchomienie urządzenia zamyka wszystkie aplikacje i pozwala systemowi na ponowne uruchomienie. Zauważysz, Płynniejsza wydajność، I wolne od błędów.

• Dla użytkowników iPhone’a: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 30 sekund. Przesuń przycisk zasilania i poczekaj, aż iPhone się wyłączy. Następnie naciśnij przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności, aby ponownie uruchomić urządzenie.

• Dla użytkowników Androida: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu opcji zasilania. W telefonach Samsung należy jednocześnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Naciśnij przycisk restartu.

2. Sprawdź połączenie Wi-Fi.

Czasami może Internet staje się przeciążony Przy tak dużym natężeniu ruchu może to spowolnić prędkość i powodować problemy z pobieraniem filmów na urządzenia. Możesz rozwiązać ten problem, Wyłącz opcję Wi-Fi i włącz ją ponownie..

Ciągnąć شريط القائمة Od góry naciśnij Ikona Wi-FiTa metoda jest taka sama dla użytkowników iPhone'a i Androida. Gdy zmieni kolor na szary, Poczekaj chwilę Albo dwie minuty. Potem, Kliknij na to jeszcze raz Aby włączyć Wi-Fi.

3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

że Pamięć podręczna To tymczasowy obszar pamięci na Twoim urządzeniu. Zawiera wszystkie Podstawowe pliki i instrukcje Zapisano z najczęściej odwiedzanych aplikacji. Dzięki temu system nie musi ich wielokrotnie pobierać.

Jeśli jednak tak się stanie Pamięć podręczna jednej z aplikacji jest za duża.Może się zacząć Wydajność Twojego urządzenia W Kierowco zwolnijMożesz również zauważyć nieaktualne informacje وBłędy W tym konkretnym przypadku. Oto jak to wyczyścić:

• Dla użytkowników iPhone’a: Przejdź do Ustawień i stuknij Ogólne. Stuknij Pamięć iPhone'a i poszukaj ikony wyszukiwania w prawym górnym rogu. Użyj jej, aby wyszukać YT Kids. Stuknij Odłącz aplikację.

• Dla użytkowników Androida: Przejdź do Ustawień i otwórz Zarządzanie aplikacjami/Menedżer aplikacji. Wyszukaj YouTube Kids. Wyszukiwarka Kliknij ją. Znajdź opcję „Wyczyść pamięć podręczną” w „Pamięci” i kliknij ją.

4. Aktualizacja YouTube Kids

gdyby Nie zaktualizowałeś YouTube Kids Od lutego nadszedł czas, żeby to zrobić. On obserwował. Zespół Wsparcie zajmuje się problemami użytkowników i odpowiednio aktualizuje aplikację. Dlatego Ostatnia wersja Błąd może zostać rozwiązany.

Poniżej zamieściliśmy zrzut ekranu z serwisu YouTube, który pokazuje, gdzie to będzie. przycisk odświeżania Jest tam. Wystarczy otworzyć. Sklep Google play أو App Store Wyszukaj YouTube Kids. Kliknij przycisk odświeżania.

5. Usuń i zainstaluj ponownie YouTube Kids

Usuń aplikację YouTube Kids Twój profil nie zostanie usuniętyUsuwa wyłącznie dane zapisane na urządzeniu, w tym pobrane filmy, pamięć podręczną i inne nieistotne pliki.

To Uwalnia dużą przestrzeń Rozwiązuje problem z funkcjami urządzenia. Zawsze możesz Ponownie zainstaluj aplikację Zaloguj się na swoje konto.

Aby to zrobić, wystarczy, że: Naciśnij i przytrzymaj aplikację YouTube KidsW zależności od urządzenia na ekranie zobaczysz opcję „Usuń aplikację” lub mały przycisk w kształcie litery X. Dotknij go. Aby odinstalować.

ال Przejdź do sklepu Google Play أو App Store Wpisz YouTube Kids w wyszukiwarkę. Kliknij dwa przyciski. "Dostawanie" أو "pobrać" Aby zainstalować go ponownie na swoim urządzeniu.

6. Zmiana przedziału wiekowego

YouTube Kids prezentuje Treść dostosowana do określonego przedziału wiekowegoMoże to obejmować Etap przedszkolny (4 lata i mniej), najmniejszy (od 5 do 8 lat) inajwiększy (Od 9 do 12 lat).

Jeśli w określonym przedziale wiekowym pojawi się błąd „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów”, Zmiana tego To może rozwiązać problem. Oto jak to zrobić:

1. otwarty YouTube dla dzieci وKliknij ikonę kłódki W rogu
2. Rozwiąż podany problem matematyczny sprawdzić.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Przewiń w dół do sekcji Moje dzieci وضغط على Profil.
5. Wejść Hasło Google Twój własny dostęp do profilu.
6. Kliknij Modyfikuj ustawienia.
7. Znajdź różny przedział wiekowy (Preferowane dzieci w wieku przedszkolnym lub młodsze).
8. Widzieć Informacje iKliknij Wybierz.
   

7. Korzystanie z YouTube Kids po wylogowaniu

Na koniec spróbuj Wyloguj się z YouTube KidsAplikacja będzie działać normalnie i mamy nadzieję, że nie będzie żadnych problemów. Pojawia się błądJednakże, ponieważ profil zostanie wylogowany, spersonalizowane doświadczenie Twojego dziecka zniknie.

Może się wydawać Wcześniej zakazane kanały i filmy Na stronie głównej. Możesz rozwiązać ten problem, blokując go ponownie lub monitorując czas spędzany przez dziecko przed ekranem.

1. Kliknij ikona kłódki وRozwiąż problem matematyczny Aby uzyskać dostęp do ustawień.
2. Przewiń w dół do Użyj YouTube Dzieci wylogowane i kliknij na niego.
3. Przejrzyj notatkę potwierdzającą i naciśnij Wyloguj się.
   

Przeczytaj więcej: Jak wylogować się z konta Google na innych zdalnych urządzeniach ➜

Zanim wyjdziesz!

YouTube Kids jest właścicielem Historia awarii وbłędyNie wpadaj więc w panikę, gdy zobaczysz błąd w stylu „Przepraszamy. Nie udało się załadować żadnych filmów”. Zamiast tego wypróbuj jedną z metod wymienionych powyżej, aby łatwo rozwiązać problem.

Jeśli nic innego nie działa, sprawdź, czy serwer jest wyłączony. Wyszukaj Serwer YouTube Kids jest dziś niedostępny Wyszukaj w Google, a dowiesz się, czy to jest problem, czy nie. Dowiesz się również, kiedy zostanie rozwiązany.

Albo zawsze możesz Publikowanie w społeczności YouTube dla rodzinZespół wsparcia Google szybko odpowiada i zajmie się Twoim konkretnym błędem. Powodzenia!

często zadawane pytania

Dlaczego konto mojego dziecka na YouTube nie działa?

Aplikacja YouTube Twojego dziecka może nie działać z powodu problemów z połączeniem internetowym, problemów z serwerem lub awarii aplikacji. Rozwiązywanie problemów, takie jak ponowne uruchomienie aplikacji, może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Czy YouTube Kids działa bez połączenia z internetem?

Nie, YouTube Kids nie działa w trybie offline. Do oglądania i strumieniowego przesyłania filmów wymagane jest połączenie z internetem. Jednak członkostwo Premium umożliwia korzystanie z YouTube Kids w trybie offline.

Czy mogę oglądać YouTube Kids bez aplikacji?

Tak, dostęp do YouTube Kids można uzyskać za pośrednictwem przeglądarki (www.youtubekids.com).