Jak naprawić problemy z pobieraniem WhatsApp

Błąd „Pobieranie nie powiodło się. Poproś o ponowne wysłanie” pojawia się , gdy pliki multimedialne wygasły , zostały usunięte przez nadawcę lub gdy uprawnienia pamięci urządzenia uniemożliwiają aplikacji dostęp do nich. Ten problem często występuje podczas próby otwarcia starych zdjęć, filmów lub dokumentów.

Zrzut ekranu komunikatu o błędzie Pamiętaj, że ten problem pojawia się tylko wtedy, gdy Plik już nie istnieje Na serwerze lub na urządzeniu wysyłającym. W takich przypadkach, Nie ma gwarancji całkowitego odzyskania pliku.Opisane poniżej metody pomogą tylko wtedy, gdy plik znajduje się gdzieś na Twoim urządzeniu lub jest zapisany w kopii zapasowej.

1. Sprawdź folder multimediów WhatsApp

WhatsApp przechowuje lokalną kopię odebranych multimediów w określonym folderze. Czasami aplikacja nie może połączyć pliku, nawet jeśli jest on nadal zapisany na urządzeniu. Sprawdzając ten folder , możesz znaleźć zdjęcia, filmy lub dokumenty, które nie były wyświetlane w bazie danych. Przeniesienie tych plików z powrotem do właściwej lokalizacji może przywrócić do nich dostęp.

  1. otwarty menedżer plików na Twoim telefonie.
  2. Iść do Pamięć wewnętrzna > Android > Multimedia > com.whatsapp > WhatsApp > Multimedia.
  3. otwarty Podfolder Znajdź odpowiedni plik (na przykład WhatsApp Video lub WhatsApp Audio) i wyszukaj brakujące pliki według nazwy lub daty.

Zrzut ekranu folderu multimediów

2. Korzystanie ze Zdjęć Google

Jeśli włączona jest kopia zapasowa w chmurze , usługi takie jak Zdjęcia Google , OneDrive czy iCloud mogą nadal zachowywać kopię multimediów nawet po ich lokalnym usunięciu. Przywrócenie plików z chmury zapewnia nową kopię, którą WhatsApp może otworzyć. Ponadto platformy chmurowe zazwyczaj przechowują usunięte pliki w koszu przez ograniczony czas, co zwiększa szansę na ich łatwe odzyskanie.

  1. Otwórz aplikację Zdjęcia Google.
  2. Kliknij Grupa.
  3. otwarty śmieci Wyszukaj usunięte zdjęcia i filmy.
  4. Jeśli znajdziesz brakujący plik, zaznacz go i naciśnij przycisk. Powrót do zdrowia.

Kosz na śmieci w Zdjęciach Google

3. Przeglądaj kosz galerii urządzenia.

Wiele aplikacji do galerii zdjęć na Androida przenosi usunięte pliki do tymczasowego kosza zamiast usuwać je trwale. Pliki te pozostają tam przez kilka dni, dając Ci szansę na ich odzyskanie . Po odzyskaniu pojawiają się ponownie w pamięci multimediów, a WhatsApp ma do nich normalny dostęp.

  1. Otwórz aplikację Wystawa أو Kino na Twoim telefonie.
  2. Znajdź opcję śmieci أو Ostatnio usunięteKtóry zwykle znajduje się w sekcji albumy.
  3. Wyszukaj brakujący plik.
  4. Jeśli znajdziesz, naciśnij Powrót do zdrowia.

Zrzut ekranu kosza na śmieci na wystawie

 

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.