Jak naprawić błąd TVapp 00148 w aplikacji Xfinity Stream

Jeśli wystąpi błąd TVapp 00148, nie będzie można oglądać telewizji na żywo w aplikacji Xfinity Stream. Inne funkcje aplikacji mogą jednak nadal działać poprawnie. Zgłoszenia wskazują, że błąd ten dotyczy głównie wersji telewizyjnej aplikacji, a najbardziej narażone są telewizory Samsung.

1. Podstawowe rozwiązywanie problemów

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowych procedur rozwiązywania problemów, zacznijmy od podstaw.

1. RestartZamknij i ponownie otwórz aplikację Xfinity Stream.
2. RestartWyłącz telewizor i router. Odłącz kable zasilające i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telewizorze przez minutę. Podłącz kable zasilające i włącz oba urządzenia.
3. AktualizacjaPamiętaj o aktualizacji oprogramowania sprzętowego telewizora i aplikacji Xfinity Stream do najnowszych wersji.

2. Zaloguj się ponownie do aplikacji Xfinity TV

Błąd 00148 może wystąpić, gdy serwery aplikacji Xfinity Stream nie mogą uwierzytelnić aplikacji za pomocą Twojego konta, często z powodu problemu z autoryzacją. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wylogować się, a następnie zalogować ponownie do aplikacji.

1. Otwórz aplikację Xfinity i przejdź do jej menu.
2. Przewiń w dół do dołu sekcji Ustawienia.
3. Wybierać Wyloguj się Potwierdź swój wybór.
4. Uruchom ponownie telewizor i router.
5. Uruchom ponownie aplikację Xfinity i zaloguj się ponownie.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Xfinity TV

Nieprawidłowa lub nieaktualna pamięć podręczna i dane mogą spowodować wyświetlenie przez aplikację Xfinity błędu 00148. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji często rozwiązuje problem.

1. Wyloguj się z aplikacji Xfinity TV, jak wspomniano wcześniej.
2. Naciśnij przycisk Home na pilocie i postępuj zgodnie z tą ścieżką: Ustawienia > Wszystkie ustawienia > wsparcie > Pielęgnacja urządzenia > Zarządzanie pamięcią masową.
3. Wybierz aplikację Xfinity i wybierz عرض التفاصيل.
4. Wymaż oba pamięć tymczasowa (cache) وdane Do zastosowania.
5. Uruchom ponownie telewizor i router.
6. Otwórz aplikację Xfinity TV i zaloguj się ponownie.

4. Zainstaluj ponownie aplikację telewizyjną

Błąd TVapp 00148 może być również spowodowany uszkodzoną instalacją aplikacji Xfinity Stream. Ponowna instalacja aplikacji jest możliwym rozwiązaniem.

1. Przejdź do aplikacji na ekranie głównym telewizora i naciśnij przycisk opcje Na pilocie.
2. Wybierać Usuń aplikację Z wyświetlonej listy potwierdź usunięcie.
3. Wyłącz telewizor i router, a następnie odłącz ich kable zasilające. Odczekaj minutę przed ponownym podłączeniem.
4. Zrestartuj router i poczekaj, aż się w pełni uruchomi. Następnie włącz telewizor.
5. Zainstaluj ponownie aplikację Xfinity Stream, uruchom ją i sprawdź, czy funkcja przesyłania strumieniowego telewizji na żywo została przywrócona.

5. Wypróbuj inny modem, router lub sieć.

Czasami modem lub router może uniemożliwiać aplikacji telewizyjnej połączenie się z serwerami, co powoduje błąd 00148. Rozwiązaniem może być użycie innego modemu lub routera.

1. wyłączyć Telewizor i odłącz kabel zasilający.
2. wyjąć wtyczkę Twój obecny modem i router są poza zasięgiem sieci. Jeśli używasz modemu lub routera Netgear, rozważ przejście na modem Xfinity.
3. Podłącz do swojej sieci dwa różne modemy i routery.
4. Włącz telewizor i uruchom aplikację Xfinity TV.

6. Nagrywaj transmisje telewizyjne na żywo i oglądaj je z opóźnieniem.

Jeśli przyczyną błędu jest transmisja telewizyjna na żywo, rozważ nagranie materiału i obejrzenie go po krótkim opóźnieniu.

1. otwarty Przewodnik W aplikacji i zacznij ل Żądany kanał lub program.
2. Iść do Nagrania, Wybierać Oferta Lub nagrany kanał i kliknij اOpcjonalnie można dodać 5-sekundowe opóźnienie do operacji.

7. Nadawanie za pomocą innego urządzenia lub za pomocą adaptera transmisyjnego

Błąd Tvapp 00148 w wersji telewizyjnej aplikacji Xfinity Stream można obejść, przesyłając strumieniowo z innego urządzenia lub korzystając z urządzenia do przesyłania strumieniowego, np. Roku.

Użyj smartfona lub komputera, aby wysłać treść. Poniżej wyjaśniamy, jak wysłać ją za pomocą telefonu.

7.1. Wysyłanie przez telefon

Choć to rozwiązanie jest skuteczne, ma jednak swoje wady, np. zużywa baterię telefonu i wymaga, aby telefon pozostawał odblokowany.

1. Upewnij się, że Twój telefon jest podłączony Ta sama sieć Na przykład telewizja i fakt, że twoja sieć obsługuje strumieniowanie przez sieć lokalną, co jest powszechne w sieciach domowych.
2. Pobierz i otwórz aplikację Strumień Xfinity na Twoim telefonie.
3. Zaloguj się Korzystając z danych uwierzytelniających Xfinity.
4. Wybierz ikonę Odlew Znajdź ją w sekcji nagłówka aplikacji i wybierz swój telewizor. Upewnij się, że Twój telewizor obsługuje Chromecast lub podobną funkcję przesyłania strumieniowego. Niektóre modele telewizorów mogą wymagać Bluetooth do przesyłania strumieniowego, natomiast Apple AirPlay może być opcją dla użytkowników iOS.

7.2. Korzystanie z urządzenia do strumieniowania (Streaming Stick)

1. Połączyć Urządzenie do strumieniowania, np. Roku, wraz z telewizorem.
2. Skonfiguruj go według swoich preferencji i zainstaluj. Aplikacja Xfinity na urządzeniu.
3. Otwórz aplikację Xfinity i zaloguj się.

8. Zresetuj swoje konto Xfinity

Błąd TVApp 00148 może wynikać z problemu z kontem po stronie serwera Xfinity. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z Xfinity i poproś o zresetowanie konta.

1. komunikować się z Wsparcie Xfinity Podaj im za pośrednictwem czatu lub telefonu identyfikator konta, którego używasz w aplikacji telewizyjnej.
2. Zapytaj ich Zresetuj swoje kontoPo zakończeniu procesu uruchom ponownie telewizor.
3. Na koniec otwórz ponownie aplikację Xfinity, która teraz powinna działać poprawnie.