Jak rozwiązać problem braku instalacji sterownika drukarki

Istnieje wiele sytuacji, w których nie można zainstalować prawidłowego sterownika drukarki na komputerze. Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy system Windows nie może zainstalować wymaganych sterowników drukarki. Przyczyn tego problemu może być kilka, które omówiliśmy w poniższym artykule.

Przede wszystkim chcielibyśmy wyjaśnić, jak dodać drukarkę do komputera. Kliknij Windows + S Aby aktywować pasek wyszukiwania, wpisz „Drukarka"W tym."

Po otwarciu ustawień drukarki kliknij „Dodaj drukarkę lub skanerSystem Windows automatycznie rozpocznie wyszukiwanie podłączonych drukarek, zarówno przez kabel, jak i sieć. Przed rozpoczęciem procesu wykrywania upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona.

Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.

System Windows zawiera wbudowany zestaw narzędzi do rozwiązywania problemów, zaprojektowanych do rozwiązywania problemów z różnych kategorii. Możemy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką i sprawdzić, czy wykryje ono i naprawi jakiekolwiek problemy.

1. Kliknij Windows + R, i wpisz "panel sterowaniaW oknie dialogowym naciśnij Enter.
2. pisać "rozwiązywania„W pasku wyszukiwania panelu sterowania w prawym górnym rogu okna.”

1. Podaj tytuł „znajdź błędy i rozwiąż jeZ listy wyświetlonych wyników.

1. Po przejściu do menu rozwiązywania problemów kliknij „الكلPanel nawigacyjny znajduje się po lewej stronie okna. System Windows wyświetli teraz wszystkie narzędzia do rozwiązywania problemów dostępne na komputerze.

1. Przejrzyj opcje, aż znajdziesz „drukarkaKliknij na to.

1. Zaznacz obie opcje.Uruchom jako administrator„A”Zastosuj naprawy automatycznieOpcje te gwarantują szybkie znalezienie maksymalnej liczby problemów i zastosowanie rozwiązań.

1. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie procesu rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie 2: Zatrzymaj usługę bufora wydruku, usuń pliki drukarki i uruchom ponownie usługę.

Możemy spróbować zatrzymać usługę bufora wydruku z poziomu okna Usługi, usunąć pliki drukarki i ponownie uruchomić usługę. Możliwe, że sterowniki nie działały poprawnie z powodu konfliktu, a ponowne uruchomienie usługi może rozwiązać ten problem.

1. Kliknij Windows + R Aby uruchomić aplikację „Uruchom”, wpisz „services.mscW oknie dialogowym naciśnij Enter.
2. Znajdź usługę „Bufor wydrukuElement wymieniony w menu usług. Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości. Kliknij „wyłączanie„Naciśnij przycisk „Włącz” znajdujący się poniżej statusu systemu”dobrzeaby zapisać zmiany.

1. Ponieważ wyłączyliśmy tę usługę, możemy teraz skupić się na usuwaniu plików drukarki. Kliknij Windows + E Aby włączyć szybki dostęp, kliknij „ten komputerZnajduje się w lewej sekcji nawigacyjnej.
2. Przejdź do następującej ścieżki:

C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

 

Dostęp do poniższego folderu może wymagać zezwolenia. Jeśli pojawi się monit, kliknij „Kontynuuj”.

1. Po przejściu do folderu usuń wszystkie pliki z folderu PRINTERS i zamknij okno.
2. Teraz wróć do zakładki Usługi iPoczątek praca "Bufor drukarkiPamiętaj również o zachowaniu Typ uruchomienia na mnie "automatyczny".
3. Teraz spróbuj ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Rozwiązanie 3: Ręczna i automatyczna aktualizacja sterowników drukarki

Możemy spróbować ręcznie zaktualizować sterownik drukarki i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Aby zaktualizować go ręcznie, należy pobrać sterownik ze strony internetowej producenta. Ponieważ dostępnych jest setki drukarek, niepraktyczne jest wymienianie każdej z nich.

1. Kliknij Windows + R Aby uruchomić okno zatrudnienie. Pisać "devmgmt.mscW oknie dialogowym naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie Menedżera urządzeń na komputerze.
2. Przejdź do sekcji Wszystkie urządzenia, kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz „Aktualizacja sterownika".

1. Teraz system Windows wyświetli okno dialogowe z pytaniem, jak chcesz zaktualizować sterownik. Wybierz drugą opcję (Sprawdzam komputer pod kątem sterownikaKontynuował. Jeśli nie możesz zaktualizować sterowników ręcznie, możesz również spróbować aktualizacji automatycznych.

Wybierz pobrany plik sterownika za pomocą przycisku Przeglądaj, gdy się pojawi, i zaktualizuj go.

1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Możemy również spróbować użyć usługi Windows Update, aby automatycznie wyszukać i zaktualizować różne dostępne sterowniki online. System Windows publikuje ważne aktualizacje mające na celu naprawienie błędów w systemie operacyjnym. Jeśli zwlekałeś z instalacją aktualizacji systemu Windows, zdecydowanie zalecamy to zrobić. Wiele problemów nadal występuje w systemie operacyjnym, a firma Microsoft regularnie publikuje aktualizacje rozwiązujące te problemy.

1. kliknij przycisk Windows + S Aby włączyć pasek wyszukiwania w menu Start, wpisz „Aktualizacja systemu WindowsKliknij pierwszy wynik wyszukiwania, który się pojawi.

1. Po wprowadzeniu ustawień aktualizacji kliknij przycisk z napisem „Sprawdź aktualizacjeSystem Windows będzie teraz automatycznie sprawdzał dostępność aktualizacji i instalował je. Może nawet wyświetlić monit o ponowne uruchomienie.

1. Po aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Odinstaluj drukarkę

Jeśli powyższe metody nie zadziałają, możemy spróbować odinstalować drukarkę i zaktualizować ją odpowiednio. Odinstalowanie drukarki usuwa z komputera wszystkie dane związane z drukarką, dzięki czemu można ją zainstalować od nowa.

1. Kliknij Windows + R Aby uruchomić okno Uruchom. Pisać "devmgmt.mscW oknie dialogowym naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie Menedżera urządzeń na komputerze.
2. Przejdź do sekcji Wszystkie urządzenia, kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz „Odinstaluj urządzenie".

1. Po odinstalowaniu urządzenia spróbuj wykonać kroki aktualizacji sterownika opisane w Rozwiązaniu 3 i dodaj drukarkę, korzystając z metody opisanej na początku artykułu.

Ogłoszenie: Jeśli komputer nie wykrywa drukarki w sieci, spróbuj zresetować router i ponownie podłączyć komputer i drukarkę. Aby uniknąć takich problemów, zaleca się okresowe restartowanie routera.

Rozwiązanie 5: Zmień port połączenia drukarki

Spróbuj zmienić port drukarki z LPT1 na USB001. Chociaż jest to drobna zmiana, czasami działa. Ponadto, jeśli próbujesz uzyskać dostęp do drukarki i zainstalować ją przez sieć, podłącz ją ręcznie do komputera, a następnie spróbuj przeprowadzić instalację, postępując zgodnie z podanymi krokami. W przypadku początkujących użytkowników, często konieczne jest przewodowe połączenie drukarki z komputerem, aby skonfigurować ustawienia. Po wykryciu drukarki i pomyślnej instalacji, przejdź do sekcji „Urządzenia”, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz ją jako domyślną.