Jak rozwiązać problem braku otrzymywania kodów weryfikacyjnych przez Apple ID
Komunikat o błędzie „W tej chwili nie można wysyłać kodów weryfikacyjnych na numery telefonów” pojawia się zazwyczaj, gdy próbujesz się zalogować , zresetować hasło , włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub przywrócić swój Apple ID.
Nie jest to typowy problem „nieotrzymania jednorazowego kodu weryfikacyjnego” . Oznacza to raczej, że system nawet nie próbował wysłać kodu.
Po wysłaniu prośby o kod weryfikacyjny proces przebiega następująco:
Ty (prośba) ➝ System weryfikacji Apple ➝ Sieć operatora ➝ Jednorazowy kod weryfikacyjny (SMS)
Jeżeli jakakolwiek część tego łańcucha zawiedzie , kod weryfikacyjny nie zostanie wysłany , a błąd pojawi się natychmiast.
W większości przypadków awaria występuje w jednym z następujących punktów:
| Punkt awarii | opis |
|---|---|
| Ograniczenia zaplecza Apple | Tymczasowe blokady usług, flagi bezpieczeństwa lub wewnętrzne błędy weryfikacji mogą uniemożliwić systemowi wysłanie kodu. |
| Firma telekomunikacyjna lub problemy z routingiem | Filtrowanie krótkich kodów, słabe routing, nieobsługiwane regiony lub przeciążone bramki SMS mogą uniemożliwić dotarcie wiadomości. |
| Problemy z kwalifikowalnością numeru | System Apple może odrzucać numery VoIP lub wirtualne, nowo aktywowane karty SIM lub nieudokumentowane linie. |
| Niezgodność regionu lub konta | Niezgodność regionu Twojego Apple ID z krajem, dla którego przypisano Twój numer telefonu, lub nieobsługiwane regiony mogą uniemożliwić wysłanie kodu. |
Teraz, gdy już wiesz, dlaczego pojawia się ten błąd , możesz zastosować się do podanych poniżej rozwiązań, aby go skutecznie naprawić.
Przed rozpoczęciem: Testy wstępne
System Apple nie rozpocznie wysyłania kodu, nawet jeśli urządzenie nie komunikuje się prawidłowo z serwerami. Słabe połączenie sieciowe lub nieaktywna karta SIM to jedne z najczęstszych ukrytych przeszkód podczas logowania lub konfiguracji.
- Upewnij się, że żadna sieć VPN ani żaden portal uwierzytelniający nie jest aktywny.
- Włóż aktywną kartę SIM lub włącz eSIM.
- Jeśli kod weryfikacyjny nie dotarł, skorzystaj z innego zaufanego urządzenia Apple: Ustawienia → [Twoje imię] → Hasło i bezpieczeństwo → Uzyskaj kod weryfikacyjny.
- Jeśli nie masz innego urządzenia, przejdź do appleid.apple.comDodaj tymczasowy, niezawodny numer i spróbuj ponownie.
- Jeśli kilka prób się nie powiedzie, odczekaj kilka godzin, zanim spróbujesz ponownie zresetować ograniczenia stawek.
1. Dodaj znak specjalny podczas tworzenia swojego Apple ID
System Apple'a działa Automatyczne kontrole bezpieczeństwa Przed wysłaniem jakiegokolwiek kodu weryfikacyjnego słabe hasło może spowodować uruchomienie tych kontroli iZablokuj operację po cichuDodatek Znak specjalny (Jak na przykład !، @، #، $Wzmacnia Twoje hasło i umożliwia aplikacji pomyślne przejście kontroli.
- Iść do Utwórz konto Apple ID (Dla nowych kont) lub Ustawienia logowania (Dla istniejących kont).
- Ustaw lub zmień hasło, aby uwzględnić jeden znak specjalny Przynajmniej (jak
!،@،#،$). - Zapisz nowe hasło.
- Wróć do ekranu weryfikacji iPoproś ponownie o kod.
- Jeśli nie dotrze, Poczekaj kilka minut Spróbuj ponownie.
2. Upewnij się, że Twój numer telefonu jest uprawniony.
System weryfikacji Apple może po cichu odrzucać numery, które nie spełniają kryteriów, takie jak nowo aktywowane karty SIM, linie VoIP lub numery z nieobsługiwanych regionów. Jeśli Twój numer nie spełnia kryteriów, prośba o weryfikację nawet się nie rozpocznie.
-
- Wprowadź swój numer telefonu w pełnym formacie międzynarodowym (przykład:
+1…،+44…). - Jeśli numer jest nowy lub został niedawno przeniesiony, odczekaj 24–48 godzin, aby mieć pewność, że sieć jest w pełni aktywowana.
- Unikaj korzystania z numerów VOIP lub numerów wirtualnych, ponieważ Apple często blokuje te numery.
- Jeśli to możliwe, tymczasowo użyj zaufanego numeru (na przykład numeru członka rodziny lub znajomego) w celu weryfikacji.
- Do swojego pierwotnego numeru możesz wrócić później, gdy stanie się on kwalifikowalny.
- Wprowadź swój numer telefonu w pełnym formacie międzynarodowym (przykład:
3. Przełącz się na inną sieć (Wi-Fi lub dane mobilne)
System weryfikacji Apple może blokować lub oznaczać żądania z określonych sieci Wi-Fi lub zakresów adresów IP, często z powodu problemów z routingiem, ograniczeń regionalnych lub sieci współdzielonych. Zmiana sieci może pomóc ominąć te ukryte zastrzeżenia.
- Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, wyłącz ją i zamiast tego korzystaj z danych mobilnych.
- Jeśli korzystasz już z danych mobilnych, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi (na przykład domową lub biurową).
- Unikaj sieci VPN, publicznych sieci Wi-Fi i sieci ze ścisłymi zaporami sieciowymi.
- Po przełączeniu ponownie uruchom proces weryfikacji i jeszcze raz poproś o kod.
4. Dodaj swój Apple ID za pomocą konfiguracji konta e-mail lub App Store
Jeśli otrzymujesz zwykłe wiadomości tekstowe, ale nigdy nie otrzymujesz kodu Apple ID podczas logowania podstawowego, Twoje żądanie może zostać zablokowane na początkowym etapie (buforowanie, ograniczanie lub routing). Konfiguracja konta e-mail korzysta z innej ścieżki uwierzytelniania niż standardowy ekran Apple ID. Ta alternatywna ścieżka:
- Tworzy Nowa sesja ratyfikacyjna Bez stanu buforowanego,
- م Różne limity prędkości i ścieżki prowadzenia، Ć
- Nastawić Wyzwanie zaufanego telefonu Od samego początku. Jeśli główny tor jest zablokowany, ten czysty tor często... Prowadzi to do pomyślnego ukończenia wyzwania SMS..
- Na iPhonie/iPadzie: Przejdź do Ustawienia → Poczta → Konta → Dodaj konto → iCloud.
- Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID i wybierz "Wiadomość tekstowa" Na żądanie.
- Po otrzymaniu kodu wprowadź go, a następnie, jeśli to konieczne, wróć do pierwotnej procedury logowania.
Jeśli to nie pomoże, spróbuj skorzystać z App Store:
- Pomiń tworzenie Apple ID podczas konfiguracji początkowej (lub wyloguj się, jeśli utkniesz).
- otwarty App Store Spróbuj pobrać dowolną darmową aplikację.
- Gdy pojawi się monit, naciśnij Utwórz nowy Apple ID أو Login.
- Wprowadź swój numer i wybierz opcję SMS w celu weryfikacji.
- Zakończ proces po otrzymaniu kodu.
5. Rozpocznij weryfikację za pośrednictwem Apple Music
Nie wszystkie usługi Apple korzystają z tej samej ścieżki logowania. Proces logowania do Apple Music jest prostszy i często pomija dodatkowe kontrole, które mogłyby utrudnić główny proces. Zalogowanie się tutaj może pomóc w założeniu czystego konta, zwiększając szanse na otrzymanie kodu.
- Iść do muzyka.apple.com.
- dotknij "Zaloguj się" Podaj swój adres e-mail.
- Gdy konto zostanie już częściowo skonfigurowane, wróć do pierwotnej strony logowania.
- Poproś o kod ponownie. W wielu przypadkach kod dociera natychmiast po tym kroku.
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała , problem prawdopodobnie jest poza Twoją kontrolą. Zazwyczaj wskazuje to na problem z systemami zaplecza Apple lub operatorem sieci komórkowej.
Najlepsze kolejne kroki, jakie możesz podjąć:
- Poczekaj i spróbuj ponownie za kilka godzin (szczególnie jeśli problem jest tymczasowy).
- Skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej, aby upewnić się, że nie ma ograniczeń w odbieraniu krótkich kodów.
- komunikować się z Wsparcie Apple Natychmiast zgłoś błąd.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.