Ten problem występuje głównie wtedy, gdy WhatsApp nie jest zsynchronizowany z zapisanymi kontaktami w telefonie, a także wtedy, gdy WhatsApp nie ma uprawnień dostępu do listy kontaktów. Może to być dość uciążliwe, ponieważ wszystkie zapisane kontakty są wyświetlane jako ich numery telefonów. Na szczęście problem ten można bardzo łatwo rozwiązać. Wystarczy zsynchronizować kontakty i upewnić się, że WhatsApp ma odpowiednie uprawnienia dostępu do listy kontaktów.
Teraz, gdy znamy już możliwe przyczyny tego problemu, możemy przejść bezpośrednio do jego rozwiązania.
1. Ręcznie zsynchronizuj kontakty telefoniczne
WhatsApp synchronizuje kontakty zapisane w telefonie, aby poprawnie wyświetlać ich nazwy. Jeśli synchronizacja kontaktów z jakiegokolwiek powodu się nie powiedzie, nie zobaczysz ich nazw w WhatsApp. Jednak ręczna synchronizacja kontaktów z WhatsApp może rozwiązać ten problem. Wykonaj poniższe kroki, aby zsynchronizować kontakty z WhatsApp:
- Otwórz aplikację Ustawienia na telefonie z Androidem.
- Przewiń w dół, aż znajdziesz ustawienia oznaczone etykietą „KontaI otwórz ją.
- Po otwarciu ustawień konta znajdziesz tam różne konta; kliknij na nie. WhatsApp
- Teraz w ustawieniach synchronizacji WhatsApp włącz opcję „Synchronizacja kontaktów".
Po zakończeniu procesu synchronizacji wróć na stronę główną WhatsApp i sprawdź nazwy kontaktów. Problem powinien zostać rozwiązany, ale jeśli nie, czytaj dalej.
2. Zezwól na dostęp do kontaktów
Jeśli WhatsApp nie może uzyskać dostępu do Twoich kontaktów z powodu problemu z uprawnieniami, nie zobaczysz nazw kontaktów w WhatsApp. Można to naprawić, ręcznie udzielając dostępu kontaktom. Wykonaj poniższe kroki, aby zezwolić WhatsApp na dostęp do Twoich kontaktów:
- Otwórz ponownie aplikację Ustawienia.
- Przejdź do ustawień „Aplikacje(Nazwa tego ustawienia może być inna w Twoim telefonie.)
- W ustawieniach aplikacji znajdź WhatsApp i kliknij go, aby otworzyć ustawienia.
- W tych ustawieniach poszukaj „Uprawnienia aplikacjii kliknij na to.
- W tych ustawieniach uprawnień poszukaj „Łączność"I daj jej pozwolenie."
Jeśli to rozwiązanie również nie pomoże, spróbuj ponownie zainstalować WhatsApp.
3. Zainstaluj ponownie WhatsApp
Jeśli nadal nie widzisz nazw kontaktów w WhatsApp, możesz ponownie zainstalować WhatsApp. Spowoduje to zresetowanie uprawnień i uszkodzonych ustawień synchronizacji, które są główną przyczyną tego problemu.
Musisz jednak wykonać kopię zapasową danych czatu i multimediów, aby mieć pewność, że ich nie utracisz. Możesz szybko utworzyć kopię zapasową danych, wykonując następujące kroki:
- Otwórz WhatsApp
- Kliknij na trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Teraz przejdź do Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatu.
- kliknij przycisk "Utworzyć kopię zapasową"Zielony."
- Teraz należy zaczekać, aż proces tworzenia kopii zapasowej się zakończy.
Po zakończeniu procesu wystarczy odinstalować WhatsApp ze Sklepu Play i ponownie go zainstalować.
Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.