Jak naprawić błąd „Kopia zapasowa nie powiodła się pod adresem 0x81000031” w systemie Windows?

problem: Nie mogę utworzyć kopii zapasowej, ponieważ ciągle pojawia się błąd 0x81000031. Nie mam pojęcia, jak to naprawić ani od czego zacząć. Używam systemu Windows 10, jeśli to istotne.

Rozwiązanie

Kopia zapasowa systemu Windows to wbudowana funkcja w systemach Windows 10 i 11, która pozwala użytkownikom chronić swoje dane poprzez tworzenie kopii zapasowych plików i ustawień systemowych, a także utrzymywanie pełnych obrazów systemu. Oba systemy zawierają Historię plików do automatycznego tworzenia kopii zapasowych dokumentów osobistych, zdjęć i filmów na dyskach zewnętrznych i w lokalizacjach sieciowych, a także narzędzie Kopia zapasowa i przywracanie, które obsługuje tworzenie pełnowymiarowych kopii zapasowych, w tym tworzenie obrazów systemu.

Innymi słowy, kopie zapasowe są nieocenione dla tych, którzy chcą mieć pewność, że ich dane są bezpieczne w przypadku infekcji złośliwym oprogramowaniem, awarii sprzętu, awarii systemu, przypadkowego usunięcia lub innych problemów. Jednak tworzenie kopii zapasowych systemu może być czasami trudniejsze niż się spodziewano, właśnie z powodu możliwości wystąpienia błędów.

Błąd „Błąd tworzenia kopii zapasowej systemu Windows” 0x81000031 przerywa proces tworzenia kopii zapasowej, uniemożliwiając użytkownikom jego dokończenie. Powiadomienie o błędzie tworzenia kopii zapasowej pojawia się przed faktycznym zatrzymaniem procesu przez błąd 0x81000031. Zazwyczaj pojawia się komunikat informujący o niepowodzeniu tworzenia kopii zapasowej, często zatrzymując proces w trakcie. Użytkownicy mogą zauważyć, że Historia plików przestaje tworzyć kopie zapasowe nowych zmian lub że narzędzie Kopia zapasowa i przywracanie nie tworzy obrazu systemu, pozostawiając dane bez ochrony.

Błąd 0x81000031 często występuje w przypadku Historii plików, ponieważ do prawidłowego działania wymaga ona systemu plików NTFS, podczas gdy urządzenia do tworzenia kopii zapasowych często używają systemu plików FAT32. Innymi przyczynami mogą być szyfrowanie BitLocker na dysku kopii zapasowej, które może uniemożliwić zapisanie Historii plików, lub uszkodzone pliki systemowe, które zakłócają działanie usługi tworzenia kopii zapasowych. Niewystarczająca ilość miejsca na dysku, zakłócenia ze strony oprogramowania antywirusowego innych firm lub nieprawidłowe ustawienia kopii zapasowej, takie jak dodanie dysku kopii zapasowej do zakresu kopii zapasowych, również mogą być przyczyną błędu.

Istnieje kilka kroków rozwiązywania problemu, w zależności od jego pierwotnej przyczyny. Dobrym rozwiązaniem jest sformatowanie urządzenia kopii zapasowej do systemu NTFS, tymczasowe wyłączenie funkcji BitLocker lub naprawa plików systemowych. Skuteczna jest również modyfikacja opcji kopii zapasowej lub utworzenie czystej kopii zapasowej rozruchu.

Oto 7 rozwiązań krok po kroku, które pozwolą ponownie uruchomić kopię zapasową systemu Windows.

Rozwiązanie 1. Sprawdź system plików na dysku zapasowym

Historia plików wymaga sformatowania dysku kopii zapasowej w systemie NTFS. Użycie FAT32 lub exFAT może spowodować błąd 0x81000031. Sformatowanie dysku do systemu NTFS może rozwiązać ten problem.

• Połączyć Silnik kopii zapasowej urządzenie komputer
• Kliknij Win + E Otworzyć Eksplorator plików.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Silnik kopii zapasowej I wybierz Właściwości.
• Zweryfikować System plików; Jeżeli nie jest NTFSKliknij ponownie prawym przyciskiem myszy na silnik i wybierz Format.
• Wybierać NTFS Jako system plików kliknij Start Potwierdź konfigurację (Ważny: Spowoduje to do badania Wszystkie dane dotyczące silnika).
• Spróbuj ponownie Utwórz kopię zapasową po zakończeniu konfiguracji.

Rozwiązanie 2. Wyklucz dysk kopii zapasowej z historii plików.

Uwzględnienie mechanizmu tworzenia kopii zapasowych w zakresie historii plików może powodować konflikty i zatrzymywać proces tworzenia kopii zapasowej. Wyłączenie go gwarantuje, że historia plików nie będzie próbowała tworzyć kopii zapasowych.

• Rodzaj File History W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• otwarty File History i kliknij Ustawienia zaawansowane.
• w ciągu Wykluczenie Kliknij te foldery Dodać.
• Wybierz silnik Utworzyć kopię zapasową (Jak na przykład E:) i kliknij Wybierz folder.
• dotknij Zapisz zmiany Spróbuj ponownie uruchomić kopię zapasową.

Rozwiązanie 3. Wyłącz funkcję BitLocker na dysku zapasowym

Szyfrowanie BitLockerem na dysku kopii zapasowej może zakłócać zapis danych w Historii plików, powodując niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej. Tymczasowe wyłączenie BitLockera może umożliwić dokończenie procesu.

• Rodzaj Zarządzaj BitLocker W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• otwarty Zarządzaj BitLocker i zlokalizuj Silnik zapasowy.
• Jeśli funkcja BitLocker jest włączona, kliknij Wyłącz BitLockera I potwierdź.
• czekać Dopóki proces odszyfrowywania nie zostanie ukończony (może to potrwać jakiś czas).
• Spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową iWłącz ponownie BitLocker A jeśli to konieczne.

Naprawa 4. Napraw uszkodzone pliki

Uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócić proces tworzenia kopii zapasowej, powodując jego nieoczekiwane przerwanie. Narzędzia SFC i DISM mogą pomóc w naprawie tych plików i przywróceniu ich prawidłowego działania.

• Rodzaj cmd w wyszukiwarce Windows.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia I wybierz Uruchom jako administrator.
• On cię zapyta User Account Control Czy chcesz zezwolić na zmiany w systemie – kliknij Tak.
• W oknie wiersza poleceń wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter. Wpisz:
  sfc / scannow
• Poczekaj, aż badanie się zakończy.
• Po zakończeniu skanowania SFC uruchom następujący zestaw poleceń DISM i naciśnij Wchodzę Po każdym poleceniu:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Ogłoszenie: Jeżeli podczas wykonywania ostatniego polecenia wystąpi błąd, dodaj /Źródło: C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Spróbował jeszcze raz).
• Po zakończeniu poleceń DISM, Uruchom ponownie Twój system.

Rozwiązanie nr 5. Zwolnij miejsce na dysku zapasowym

Niewystarczająca ilość miejsca na dysku kopii zapasowej może zatrzymać proces tworzenia kopii zapasowej, ponieważ system Windows wymaga odpowiedniej ilości miejsca na dane. Zwolnienie miejsca może pomóc w zapewnieniu kontynuacji procesu tworzenia kopii zapasowej.

• Połączyć Silnik kopii zapasowej i otwarte File Explorer za pomocą Win + E.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Na dysku kopii zapasowej i wybierz Charakterystyka.
• Jeżeli wolnego miejsca jest mało, Usuń niepotrzebne pliki Albo przenieś go na inny dysk.
• Upewnij się, że jest dostępny 10 GB Przynajmniej od wolna przestrzeń Na dysku zapasowym.
• Spróbuj ponownie Utwórz kopię zapasową po zwolnieniu miejsca.

Naprawa nr 6. Wykonaj czysty rozruch

Programy innych firm, takie jak oprogramowanie antywirusowe, mogą zakłócać proces tworzenia kopii zapasowych, prowadząc do nieoczekiwanych awarii. Czysty rozruch minimalizuje te konflikty, uruchamiając system Windows z jak najmniejszą liczbą usług.

• Rodzaj msconfig W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Wchodzę.
• Kliknij kartę Usługi Zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
• dotknij Wyłącz wszystkie Aby wyłączyć usługi inne niż Microsoft, kliknij kartę. uruchomienie.
• otwarty Zarządzanie zadaniamiWyłącz wszystkie elementy startowe, a następnie zamknij Menedżera zadań.
• Przejdź do zakładki uruchomić i wybierz opcję Bezpieczny rozruch.
• dotknij dobrze W oknie konfiguracji systemu iUruchom ponownie Twoje urządzenie.
• Spróbuj ponownie uruchomić kopię zapasową.

Poprawka 7. Zresetuj ustawienia historii plików

Uszkodzone ustawienia historii plików mogą prowadzić do trwałych problemów z kopią zapasową poprzez wyłączenie konfiguracji. Zresetowanie ich eliminuje te problemy i umożliwia rozpoczęcie od nowa.

• Rodzaj File History w wyszukiwarce Windows.
• otwarty File History i kliknij Zaawansowane ustawienia.
• Aby zapisać zapisane wersje, kliknij czyszczenie Wersje Usuwać Wszystkie wersje.
• Wyłącz historię plikówNastępnie uruchom go ponownie i wybierz dysk zapasowy.
• Uruchom ponownie Sprawdź swój komputer i spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową.

Automatycznie napraw swoje błędy

Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz męczyć się z ręcznymi naprawami, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.