Jak naprawić błąd OneDrive 0x8004de2f w systemie Windows?

problem: Kiedy próbuję połączyć się z OneDrive, zawsze pojawia się komunikat o błędzie: „Wystąpił problem z połączeniem z OneDrive. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie. (Kod błędu: 0x8004de2f)”. Z moim połączeniem internetowym nie ma problemu – próbowałem wczytać wiele różnych stron internetowych, a nawet wykonać test prędkości i wszystko działa dobrze.

odpowiedź

OneDrive to usługa przechowywania danych w chmurze firmy Microsoft, która umożliwia użytkownikom tworzenie kopii zapasowych, synchronizację i dostęp do plików na różnych urządzeniach. Jest zintegrowana z systemem Windows i szeroko wykorzystywana zarówno do celów osobistych, jak i biznesowych. OneDrive upraszcza udostępnianie plików, współpracę i ochronę danych. Jednak, jak każda aplikacja online, nie jest całkowicie odporna na sporadyczne błędy. Jednym z takich problemów, z jakimi spotykają się niektórzy użytkownicy, jest błąd OneDrive 0x8004de2f.

Ten błąd zazwyczaj występuje, gdy OneDrive nie loguje się poprawnie lub nie synchronizuje. Użytkownicy mogą zobaczyć wyskakujący komunikat lub monit informujący o błędzie i uniemożliwiający połączenie z usługą. Objawia się to ikoną OneDrive wyświetlającą ostrzeżenie, komunikatem o błędzie synchronizacji lub wielokrotnymi prośbami o zalogowanie, które nie rozwiązują problemu.

Błąd 0x8004de2f może być spowodowany wieloma różnymi problemami. Jeśli przyczyną jest słabe lub zawodne połączenie internetowe, ustabilizowanie sieci lub przełączenie się na lepsze połączenie może rozwiązać problem. Jeśli przyczyną jest problematyczna konfiguracja OneDrive lub buforowane dane uwierzytelniające, wyczyszczenie buforowanych punktów danych może rozwiązać problem.

Jeśli używane konto Microsoft nie jest uwierzytelnione, ponowne powiązanie danych logowania lub konta może przywrócić dostęp. Alternatywnie, jeśli zainstalowana jest starsza wersja usługi OneDrive, zainstalowanie najnowszej wersji może rozwiązać problemy ze zgodnością powodujące błąd.

Z powodu wszystkich tych możliwych przyczyn istnieją rozwiązania ręczne, które można zastosować, szczegółowo opisane w poniższych krokach. Osobom potrzebującym wygody szybszej, automatycznej naprawy systemu Windows w przypadku problemów takich jak błąd OneDrive 0x8004de2f zaleca się skorzystanie z niezawodnego programu naprawczego.

Rozwiązanie 1. Sprawdź połączenie internetowe

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, koniecznie sprawdź swoje połączenie internetowe. Czasami stabilność jest ważniejsza niż sama prędkość.

Windows 11

• Rodzaj znajdź błędy i rozwiąż je W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów Jeśli nie ma go na liście.
• Przewiń w dół, aby znaleźć opcję Sieć i Internet.
• Kliknij i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Wdrożenie proponowanych zmian Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać Twój problem.

Windows 10

• Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek I wybierz Ustawienia.
• Przejdź do sekcji Sieć i internet.
• Po prawej stronie poszukaj sekcji Zaawansowane ustawienia sieciowe.
• Kliknij Rozwiązywanie problemów i naprawa sieci I czekaj.
• Poprawki zostaną zastosowane automatycznie.

Poprawka 2. Włącz protokoły TLS

Usługa OneDrive do prawidłowego działania wymaga protokołów TLS, dlatego upewnij się, że są one włączone.

• Rodzaj opcje internetowe W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
• Przejdź do zakładki Zaawansowane opcje.
• Przewiń w dół do sekcji Bezpieczeństwo.
• Upewnij się, że zastosowano następujące ustawienia:
  • SSL 3.1, TLS 1.0, وTLS 1.1 Wyłączony.
  • TLS 1.2 وTLS 1.3 Nie.
• Kliknij تطبيق Następnie OK.
• Uruchom ponownie Spróbuj skorzystać z komputera, a następnie spróbuj ponownie użyć usługi OneDrive.

Rozwiązanie 3. Wypróbuj czysty rozruch

Konflikty oprogramowania innych firm (takiego jak programy antywirusowe lub VPN) mogą uniemożliwić połączenie z OneDrive. Włączenie opcji Czysty rozruch spowoduje uruchomienie systemu Windows wyłącznie przy użyciu usług i procesów firmy Microsoft, eliminując konflikty oprogramowania.

• Rodzaj msconfig W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Wchodzę.
• Kliknij kartę Usługi Zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
• Kliknij Wyłącz wszystkie Aby wyłączyć usługi inne niż Microsoft, kliknij kartę. uruchomienie.
• otwarty Zarządzanie zadaniamiWyłącz wszystkie elementy startowe i zamknij Menedżera zadań.
• Przejdź do zakładki uruchomić i wybierz opcję Bezpieczny rozruch.
• Kliknij dobrze W oknie konfiguracji systemu iUruchom ponownie Twój komputer.
• Aby zidentyfikować aplikacje powodujące konflikty, Włączyć Każdy proces Procesy (أ
  

  Rozwiązanie 4. Zresetuj dane uwierzytelniające

  Wyczyszczenie poświadczeń zapisanych przez usługę OneDrive w Menedżerze poświadczeń systemu Windows może rozwiązać szereg powiązanych problemów.

  • Zamknij OneDrive.
  • Rodzaj tablica sterowania W wyszukiwarce systemu Windows kliknij Enter.
  • Iść do Konta użytkowników > Menedżer poświadczeń.
  • Przejdź do sekcji Poświadczenia systemu Windows.
  • Przewiń w dół do sekcji Dane uwierzytelniające publiczne.
  • Usuń wszystko Poświadczenia OneDrive W razie potrzeby.
  • Zaloguj się jeszcze raz.

  

  Rozwiązanie 5. Ręczna aktualizacja usługi OneDrive

  upewnić się, że Windows Masz również aktualizację do Ostatnia wersja.

  • otwarty Aplikacja OneDrive w Twoim komputerze.
  • dotknij Ikona pomocy i ustawień W strefie mediów.
  • Znajdź Ustawienia.
  • W menu ustawień przejdź do zakładki Na około.
  • dotknij Wersja OneDrive Spowoduje to otwarcie przeglądarki iInformacje o wydaniu od firmy Microsoft.
  • Jeśli najnowsza wersja jest tam wymieniona Zgadza się z wersją w Twojej aplikacji. Jesteś więc mówcą.
  • Jeśli wersja nie pasuje, po prostu kliknij Pobierz OneDrive dla systemu WindowsPostępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, a na Twoim urządzeniu zostanie zainstalowana najnowsza wersja.

  

  Poprawka 6. Zainstaluj ponownie OneDrive

  Jeśli błąd będzie się powtarzał, ponowna instalacja usługi OneDrive może rozwiązać głęboko zakorzenione problemy. Spowoduje to usunięcie i zastąpienie plików usługi OneDrive bez wpływu na dane online.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij I wybierz Aplikacje i funkcje/Zainstalowane aplikacje.
  • Przewiń w dół i znajdź MicrosoftOneDrive.
  • dotknij odinstaluj Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć aplikację.
  • Następnie otwórz File Explorer I upewnij się, że Ukryte elementy są widoczne.
  • Przejdź do następujących witryn internetowych iUsuń całą zawartość folderów OneDrive znajdujących się w następujących katalogach (Zastąp USERNAME swoją nazwą użytkownika):
    C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocal
    C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocalTemp
    C:UsersNAZWAUŻYTKOWNIKAAppDataLocalLowTemp
    C: WindowsTemp
  • Uruchom ponownie Twój komputer.
  • Po ponownym uruchomieniu otwórz przeglądarkę i przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft Pobierz OneDrive.

  

  Automatycznie napraw swoje błędy

  Zespół DzTecnium.com dokłada wszelkich starań, aby pomóc użytkownikom znaleźć najlepsze rozwiązania problemów. Jeśli nie chcesz męczyć się z ręcznym rozwiązywaniem problemów, skorzystaj z naszego zautomatyzowanego oprogramowania.