Jak naprawić błąd logowania Microsoft 0x801901f4

Błąd 0x801901f4 występuje podczas próby zalogowania się na konto Microsoft, takie jak Outlook , Microsoft Store lub Office , na komputerze PC lub konsoli Xbox. Ten kod wskazuje, że proces uwierzytelniania nie powiódł się, ponieważ serwery Microsoft nie mogły zweryfikować próby logowania z powodu problemów z bieżącą konfiguracją sieci . Najczęstszymi przyczynami są nieprawidłowe wpisy DNS lub błędne ustawienia TLS , które uniemożliwiają bezpieczne połączenie z serwerami Microsoft.

W niektórych przypadkach błąd ten pojawia się również z powodu nieudanej synchronizacji konta , uszkodzonych danych logowania lub problematycznych aktualizacji systemu Windows.

Teraz, gdy już wiesz, co spowodowało ten błąd, wypróbuj poniższe niezawodne rozwiązania, które pomogły wielu użytkownikom.

1. Przejdź na publiczny serwer DNS

Serwer DNS Twojego dostawcy usług internetowych może być powolny, zawodny lub blokować kluczowe punkty końcowe wymagane do uwierzytelnienia Microsoft. Zastąpienie go niezawodnym, publicznym serwerem DNS, takim jak Google lub Cloudflare, zapewnia szybsze, bezpieczniejsze i regularnie aktualizowane rozpoznawanie nazw domen.

  1. Naciśnij klawisze Win + R i wpisz:
    ncpa.cpl

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i wybierz Właściwości.
  3. Wybierz opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
  4. Kliknij opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź następujące dane:
    Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
    Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
  5. Kliknij OK, aby zapisać ustawienia.
  6. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się ponownie.

2. Korzystanie z VPN

Jeśli routing Twojego dostawcy usług internetowych blokuje połączenia z serwerami Microsoft, wirtualna sieć prywatna (VPN) może przekierować Twój ruch przez bezpieczny tunel, zapewniając stabilne połączenie. Po pomyślnym zalogowaniu możesz bezpiecznie wyłączyć VPN.

  1. Pobierz i zainstaluj wirtualną sieć prywatną (VPN), taką jak 1.1.1.1 z Cloudflare.
  2. Po zainstalowaniu kliknij ikonę VPN na pasku zadań.
  3. Zmień klucz połączenia, aby włączyć wirtualną sieć prywatną (VPN).

3. Użyj innego połączenia sieciowego.

Jeśli korzystanie z wirtualnej sieci prywatnej (VPN) nie pomoże, spróbuj przełączyć się na zupełnie inną sieć. Zmusi to system do korzystania z nowych serwerów DNS i tras routingu, eliminując potencjalne problemy z dostawcą internetu lub routerem. Korzystanie z mobilnego hotspotu to szybki sposób na sprawdzenie, czy problem leży w obecnej sieci.

4. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie dodaj swoje konto (dla konsoli Xbox).

Uszkodzone dane w pamięci podręcznej konsoli Xbox mogą powodować nieprawidłowe kody uwierzytelniające. Ponowne uruchomienie konsoli usuwa dane z pamięci podręcznej, a ponowne dodanie konta wymusza nową synchronizację z serwerami Microsoft.

  1. Upewnij się, że urządzenie jest w trybie czuwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli Xbox przez 10 sekund, aż przednia dioda LED zgaśnie.
  3. Odłącz przewód zasilający i odczekaj co najmniej minutę, aby umożliwić rozładowanie kondensatorów.
  4. Podłącz ponownie kabel zasilający i włącz urządzenie.
  5. Spróbuj zalogować się ponownie.
  6. Jeśli błąd nadal występuje, usuń konto Xbox i dodaj je ponownie (przed kontynuacją upewnij się, że pamiętasz swoje dane logowania).

Możliwość dodawania komentarzy nie jest dostępna.